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Problem loans management practices : Ecobank Ghana Limited as a case study

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par Katoh Hamadou Kone
Centre Africain d'Etudes Supérieures en Gestion - MBA in Banking and Finance 2004
  

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RESUME DE L'ETUDE

La présente étude avait pour but d'améliorer les pratiques de gestion des créances douteuses à

Ecobank Ghana afin de réduire les pertes dues à ces prêts.

Les raisons de l'intérêt porté à ce sujet étaient les suivantes :

- nombre de crises financières mondiales étaient dues à l'importance des créances douteuses dans le portefeuille des banques notamment au Japon et en Chine entre autres.

- L'Afrique de l'Ouest est exposée à ce problème à cause de la concurrence au nombre croissant d'institutions financières (banques, bourses de valeurs mobilières, institutions de microfinance).

- Le Ghana n'est pas étranger au problème (crise des années 1970) et le taux actuel des créances douteuses du système bancaire ghanéen est supérieur à 15%.

Pour atteindre cet objectif, nous avons :

1. à partir des recommandations de certaines institutions financières (FMI, Banque

Mondiale, BCEAO, Banque du Ghana), élaboré des principes qui selon nous sont à même

de fournir une protection maximale contre les créances douteuses et en assurer une meilleure gestion.

2. Evaluer les processus de gestion du risque de crédit au sein de la banque à travers l'examen du manuel de politique de crédit et de procédures et d'interviews avec le gestionnaire du portefeuille de la banque.

3. Echantillonné certains dossiers de clients douteux de la banque et comparé le traitement

de ces dossiers aux standards que nous avions établis en faisant ressortir les similitudes et les dissemblances.

Ce travail nous a permis d'aboutir aux résultats suivants en fonction des points cités plus haut :

1. Malgré l'absence de principes communs adoptés universellement, les institutions financières ont des systèmes de classification et de provisionnement globalement similaires en ce qui concerne les créances douteuses. Ils recommandent la classification des créances douteuses en quatre groupes en fonction du niveau de risque et, à chaque classe correspond un niveau de provisions à constituer.

Par ailleurs, il est ressorti de la revue de littérature qu'une politique de gestion efficace des créances douteuses passait inévitablement par un bon système de gestion du risque de

crédit avant, pendant et après l'octroi du prêt.

3 MBA in Banking and Finance

2. L'évaluation des processus de gestion du risque de crédit à Ecobank Ghana a fait ressortir

les phases suivantes :

- à travers une analyse des marchés et un ciblage, la banque identifie des secteurs porteurs et peu risqués,

- un suivi périodique de la situation des emprunteurs afin d'avoir une vision dynamique

du risque couru,

- un système de classification et de provisionnement des créances devenues douteuses

ou litigieuses.

3. Il est ressorti de la confrontation entre nos recommandations et le traitement réel des dossiers par la banque que notre classification et les stratégies de recouvrement proposées apparaissaient plus sévères que celles de la banque. Les raisons de ces différences étaient :

- La relation de clientèle entretenue par la banque avec certains de ces clients la freine dans son élan de sévérité extrême avec ces clients.

- Une différence d'appréciation de la situation du client douteux compte tenu d'une asymétrie d'information entre la banque et nous.

Des recommandations ont été néanmoins faites en vue de l'amélioration des pratiques actuelles de la banque en matière de gestion de ses créances douteuses, notamment en ce qui concerne le système de motivation, les risques liés aux garanties fournies, l'exposition à un

secteur d'activité donné, la nature des entreprises emprunteuses.

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