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Rapport de stage effectué à  la régie de distribution de l'eau de la RDC

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par Reagan KIBABELA POLO
Université libre de Kinshasa - gradué en sciences économiques et de gestion 2009
  

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CHAPITRE II : LE DEROULEMENT DU STAGE

Section 1 : L'ORGANISATION DU SERVICE DE CONTROLE DE GESTION

1.1. Notion de contrôle de gestion

Le contrôle de gestion est un processus permettant aux gestionnaires de garantir que les ressources humaines, matérielles et financières sont combinées, organisées pour accomplir les objectifs à court terme.

Chaque chose s'exécute conformément au plan adopté, aux ordres données et aux principes ainsi que les objectifs suivant le planning arrêté.

1.2. Objectifs

La REGIDESO se fixe en début de chaque année ou période ses objectifs à atteindre en vue d'améliorer ses activités. Ces objectifs peuvent être qualitatifs ou quantitatifs.

a. Objectifs qualitatifs

Exemple : l'amélioration de la qualité du travail dans un temps donné

b. Objectifs quantitatifs

Exemples :

- Budget d'exploitation ;

- Budget d'investissement ;

- Budget de trésorerie

- Budget d'approvisionnement.

Les indicateurs de performance sont choisis pour l'appréciation des résultats que ce soit dans les domaines d'exploitation, d'un investissement ou de trésorerie. Ces objectifs sont considérés comme cible à atteindre soit d'une manière permanente, soit pour une période déterminée (mensuel, trimestriel, semestriel, annuel).

1.3. Attributions du service contrôle de gestion

Le Chef de service de contrôle de gestion DCK/Nord est chargé :

- D'évaluer les objectifs du plan d'entreprise assignés à la Direction et proposer les mesures ou redressement ;

- D'élaborer mensuellement les tableaux de bord des indicateurs de performance et le niveau de réalisation des objectifs de la Direction ;

- D'analyser le tableau de bord en comparent les réalisés de la période par rapport aux provisions, dégager les écarts, les interprétations avec le services concernés pour en déterminer les causes ;

- D'élaborer les prévisions budgétaires mensuels ;

- D'effectuer des contrôles systématiques sur terrain à l'initiative de service ou à la demande de la direction.

La section budget :

- Collectionner les informations nécessaires à l'élaboration des budgets d'exploitation, investissement, et de trésorerie ;

- Collecter les réalisés comptables selon le niveau des responsables budgétaires ;

- Rapprocher les réalités comptables et les prévisions budgétaires ;

- Elaborer les états d'exécutions budgétaires (mensuel et trimestriel) ;

- Effectuer les fonctions budgétaires ;

- Elaborer le budget détaillé de la direction ;

- Tenir les fiches de suivi budget.

1.4. Rôle du contrôleur de gestion

Le contrôleur de gestion a pour rôle :

- Participer à la fixation des objectifs de la Direction ;

- Vérifier à tout moment, que les efforts de chaque entité concurrent vers la réalisation de cet objectif ;

- Mesurer les résultats réels et les comparer aux objectifs ;

- Proposer des actions correctives.

1.5. Les outils du contrôle de gestion

a. Le tableau de bord

Devant les objectifs du système comptable, il est nécessaire de le compléter par un autre qui fourni plus rapidement et plus fréquemment les informations essentielles. C'est notamment ce qui autorise l'emploi d'un tableau de bord. Ce tableau de bord c'est l'indicateur de gestion qui permet au comité de gestion de voir le déroulement et le fonctionnement de l'entreprise. C'est un tableau qui comprend la précision du budget et leur réalisation du mois et faire le commentaire s'il y a dépassement.

b. Le contrat programme

Ce document qui engage la REGIDESO vis-à-vis de l'Etat et uniquement tenue et suivi au niveau de la Direction générale de la REGIDESO.

Le contrat programme est un acte juridique par lequel l'Etat propriétaire de la société, représenté par le ministère du portefeuille ou ses représentants, contacte avec REGIDESO, société d'Etat, représentée par ses mandataires, pour remplir chacun en ce qui concerne les droits pour une bonne gestion pendant une période bien déterminée.

La REGIDESO a déjà signé avec l'Etat plusieurs contrats programme par les experts de l'Etat et ceux de la REGIDESO.

c. Document de gestion à élaborer et à envoyer à la D.G

- Etat d'exécution budgétaire mensuelle ;

- Etat de réalisation des indications de gestion ;

- Résultats comparés de recouvrement (situation hebdomadaire des DCKKS-KIN, DP).

- Etat d'exécution des actions d'appui ou d'encadrement (situation ou faits saillants ayant marqué la gestion au cours du mois ou de la semaine).

Pour les résultats comparés du recouvrement, la situation est suivie semaine après semaine enfin d'entreprendre des actions devant renforcer et dynamiser afin d'éliminer les goulots d'étranglement qui handicapent les actions de recouvrement.

1.6. Autres aspects de contrôle

En plus des activités de contrôle de gestion décrites ci-haut, le contrôleur de gestion est autorisé à apprendre d'autres initiatives de contrôle dans le domaine financier, comptable, commerciale, de gestion de personnel et gestion des réseaux suivant les processus de contrôle en vigueur. Tout compte fait, il est demandé au DCK de mettre à la disposition des contrôleurs des moyens humains et matériels devant leur permettre de mener à bon part leur mission de contrôle.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery