Analyse des facteurs déterminant le choix d'une marque de produits. Cas ZAIN, CCT, TIGO et VODACOM

2. Siège et structure organique de Vodacom Congo

Le siège social de Vodacom Congo se situe sur 3157 Boulevard du 30 juin, Building Gulf Oïl, dans la commune de Gombe à Kinshasa. Notons que cette entreprise a délocalisé certain service et département compte tenu de l'augmentation de ces agents ainsi que de la collaboration avec de certains partenaires privés.

Vodacom Congo est une société constituée des directions, lesquelles sont constituées des divisions, nous citons :

· Direction générale ;

· Direction des ventes ;

· Direction du marketing ;

· Direction juridique ;

· Direction des ressources humaines ;

· Direction de la facturation, informatique, technologie et service clientèle ;

· Direction des finances ;

· Direction technique ;

· Direction du corporatif ;

· Direction de bonne gouvernance ;

· Direction de la nouvelle technologie et support commercial ;

· Direction des cabines publiques.

3. Organigramme de Vodacom Congo (13(*))

MD

DMD

Direciton Billing & IT Group

C.O

Finance

C.O

Opération

C.O

Marketing

C.O

Sales

C.O

HR

C.O

Légal

C.O

Gouvernance

C.O

NT

* ¹³ Vodacom Congo, Direction administrative, 2008