B. Caractéristiiues générales des
PME/PMI
Les petites et moyennes entreprises ou industries se
remarquent par certains traits liés tant de par leur taille que la
qualité de leur management. Nous citons entre autres :
· un personnel de direction relativement peu
spécialisé
· des contacts étroits entre les organes
supérieurs de direction et les ouvriers, clients, fournisseurs ou les
propriétaires
· le manque de position de force pour négocier les
achats et les ventes
· une intégration relativement étroite
à la collectivité locale à laquelle appartiennent les
propriétaires et dirigeants, et une dépendance plus ou moins
grande vis-à-vis des marchés et sources d'approvisionnement du
voisinage
· l'impossibilité de se procurer des capitaux en
recourant au marché monétaire et des difficultés d'obtenir
des crédits, même à court terme. Pour trouver des fonds
à investir, les dirigeants de PME recourent le plus souvent à
l'autofinancement.
· la stratégie intuitive et peu
formalisée
· le système d'information est peu complexe et
caractérisé par une diffusion rapide descendante et ascendante
entre la direction et les employés
· les circuits d'information et de décision sont
courts et basés sur le dialogue et perception directe
· un organigramme généralement plat ou
à deux niveaux.
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