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Gestion automatisée d'un hôtel: cas du motel Baraka en RDC

( Télécharger le fichier original )
par Depardieu RASHIDI ASUKULU
Institut supérieur pédagogique de Baraka - Graduat 2013
  

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CONCLUSION

Nous voici au terme de notre travail qui a porté sur la « Gestion automatiséed'un hôtel : cas du Motel Baraka » :

- Le gaspillage de temps lors du traitement des opérations des clients à l'hôtel, au remplissage des bulletins d'inscription de l'hôtel ;

- La difficulté de retrouver les documents suite au classement manuel ;

Dans cette perspective, au cours de nos investigations, les questions suivantes ont fait l'objet de notre préoccupation : 

· Quel serait l'impact d'utilisation d'un système automatisé face à un système manuel et archaïque pour la gestion de Motel ?

· La conception d'une application de gestion ainsi que sa réalisation sont-elles possible et faisable pour l'amélioration du rendement au sein du Motel ?

En examinant ces questions, nous nous sommes proposé deux hypothèses :

La première : Le système en place étant manuel, n'est pas optimisé pour une meilleure gestion efficace des réservations ;

La deuxième : La conception d'une application permettra l'amélioration du système de gestion ainsi que le rendement, étant donné que la base de données mise en place inclurait la gestion des réservations et d'occupation des chambres de façon unique, la conservation des informations sur les clients de l'hôtel et palier aux insuffisances du système manuel.

En nous posant les hypothèses ci-avant, notre objectif primordial était d'aboutir à la mise en place d'une application de gestion efficace de l'hôtel.

Pour réaliser ledit projet, nous nous sommes servis de certaines méthodes et techniques, parmi lesquelles MERISE, qui est une méthode de conception des systèmes informatiques, et les interviews, la documentation comme techniques qui nous ont permis de bien comprendre les problèmes.

Hormis l'introduction et la conclusion générale, notre travail est subdivisé en deux parties, la première intitulée Approche théorique est composée de deux chapitres : Présentation des ressources logicielles qui est le premier chapitre qui décrit brièvement les outils informatiques utilisés pour la réalisation de notre application.
Dans ce deuxième chapitre, nous avons expliqué les raisons de nos choix pour tel ou tel outil : Access, VBA.

Tout ceci s'est réalisé partant d'une méthode informatique, MERISE, laquelle est décrite dans le deuxième chapitre. Nous avons montré les modèles et les étapes avec certaines règles à appliquer pendant qu'on se sert de cette méthode.

La deuxième partie, « Le développement de l'application », est subdivisée à son tour en deux chapitres : Le premier montre d'une manière globale la vue du Motel Baraka : sa position géographique, son historique, son organisation. Nous y avons également analysé son existant. Le deuxième chapitre traite de la nouvelle solution. Ici nous avons les différents modèles des données et traitements nous permettant d'aboutir à la réalisation du nouveau système informatique pouvant surmonter certains des problèmes liés à la gestion du Motel - Baraka.

Nous ne prétendons pas avoir abordé tous les aspects en rapport avec la conception et le développement d'une application.

En perspective, notre application peut être améliorée en ajoutant d'autres fonctionnalités (comme la gestion des congés, la gestion de recettes et de dépenses, la gestion des produits, etc.). Un site Web de l'hôtel. Cette solution permettra aux clients de faire des réservations même à distance (en ligne). Et pour faciliter l'utilisation, nous pouvons développer un logiciel avec un « Help », une assistance et dans ce contexte nous pouvons encore organiser des séances de formation pour l'application réalisée. Ainsi, nous laissons donc l'opportunité aux futurs finalistes et autres chercheurs de compléter ou améliorer ce travail afin d'avoir un instrument beaucoup plus efficace pour la gestion du Motel Baraka.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius