4.1.2.3 Le SAAS
Enfin, la version la plus aboutie du Cloud Computing est le
mode SAAS pour Software As A service. Ici, l'entreprise utilisatrice est
complètement détachée des problématiques
matérielles et middleware, le SAAS est en effet la proposition de
progiciels en mode service sans opérations pour l'entreprise qui les
utilise. Ce service est rendu possible via un réseau conséquent
qui doit supporter cette charge de consommation. Le SAAS propose donc des
applications mises à la disposition des utilisateurs finaux. Ces
derniers n'ont seulement besoin que d'une connexion internet et d'un
1 Apache pour le logiciel serveur http, PHP pour le
langage de programmation orienté Web et SQL pour Structured Query
Language qui est un langage de manipulation de données.
navigateur et les applications sont alors accessibles de leur
terminal qui peut être un ordinateur mais aussi un smartphone, une
tablette... L'utilisation de SAAS pourrait se résumer vulgairement par
l'ouverture d'un compte, le paiement en ligne et l'utilisation du logiciel sans
aucune connaissance technique préalable. L'entreprise
utilisatrice se dégage de la gestion d'espace de stockage, de puissance
machine ou même de mise à jour de logiciel, tout est
administré par le fournisseur.
Tout comme l'IAAS, le SAAS représente pratiquement 50%
du marché du Cloud dans le monde et sa progression est également
conséquente, CLERGUE l'indique dans son étude sectorielle :
« selon le cabinet Gartner, le marché mondial du SAAS a
grimpé de 17,7% en 2009. Il représente aujourd'hui environ 10% du
marché global du logiciel. En 2014, cette proportion devrait passer
à 16% et peser 40,5 milliards de dollars, soit une croissance annuelle
de 25 % en moyenne, selon IDC, un autre cabinet spécialisé
». On retrouve encore ici des grands noms de l'informatique avec
Microsoft, Google, SAP, SalesForce et aussi des entreprises françaises
comme Cegid et Esker...
Tous les types de logiciels ne sont pas présents en
mode SAAS mais on peut citer en exemple la disponibilité SAAS des
services de gestion de la relation client (CRM.), de messagerie
électronique (Google APPS, Microsoft Live...), de réunion
virtuelle (Chat, Visioconférence...), de dématérialisation
des documents, de portail d'entreprise (Extranet / Intranet...), la liste n'est
pas exhaustive et surtout n'est pas figée, elle évolue car
l'intérêt des éditeurs est clairement de fournir des
services via Internet et d'être présent rapidement sur ce
marché.
4.1.2.4 Schéma synthétique
En synthèse, le schéma ci-dessous, issu du livre
blanc de l'AFDEL sur le Cloud Computing, illustre
bien les
caractéristiques et les frontières de contrôle suivant les
typologies de Cloud Computing :
Figure 1 - Typologies de Cloud Computing
Le graphique ci-dessous, issu d'une étude menée par
Pierre Audoin Consultants illustre bien un marché en pleine expansion
:
Figure 2 - Marché du Cloud Computing
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