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La sanction comme facteur du bon rendement de l'entreprise. Cas de l'imprimerie protestante du Kasaà¯, de 2007 à  2010

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par Jeannot KALALA KALALA
Institut supérieur pédagogique de Kananga - Graduat 2011
  

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CRITIQUES ET SUGGESTIONS

La sanction, et surtout négative, ne peut pas être prise avec précipitation, colère, intention, préméditation, ni humeur.

Elle ne doit pas non plus être prise à cause des différends qui puissent exister entre certains travailleurs et les dirigeants de leurs paroisses respectives, mais elle doit faire plutôt l'objet d'une vérification des faits incriminés au travailleur présumé fautif. En plus, le chef doit veiller, à ne pas prendre seul les sanctions sur les agents. Il doit réunir son conseil.

Quand bien même les faits s'avèrent vrais, la sanction doit être appliquée selon l'ordre de gravité des faits :

- l'avertissement ; - la mise en garde ; - le blâme écrit ;

- la mise à pied ;

- la mise à pied sans rémunération ;

- la mutation de poste ; - la rétrogradation.

Et ne recourir au licenciement que lorsqu'on est certain que le travailleur ne corrigera pas son attitude. En tout état de cause, il faut respecter les clauses de la convention collective.

Les faits déjà sanctionnés ne peuvent pas faire l'objet d'une seconde sanction. Mais lors d'un nouveau grief, l'employeur peut apprécier si l'ensemble des faits constituent un motif de licenciement.

L'employeur peut punir différemment les agents qui ont commis une même faute. Mais attention, l'individualisation de la punition comporte le risque de voir qualifier la mesure de pratique discriminatoire. Il convient donc d'être particulièrement vigilant et précis sur la motivation de la punition.

L'IMPROKA, devait veiller à la manière dont elle utilise la sanction de licenciement, qui du reste ne doit pas être un règlement de compte, ni encore une oppression. Il est préférable de faire la part de chose entre la vie au travail et le comportement dans l'église.

L'employeur en effet, doit être à mesure de justifier la différenciation des mesures disciplinaires par des éléments objectifs tenant par exemple compte de l'ancienneté de l'agent, sa classification hiérarchique, etc. pour ne pas risquer, à part l'annulation de la mesure disciplinaire, la condamnation par les tribunaux.

En ce qui concerne la sanction positive, elle doit en principe être appliquée sur des travailleurs qui font des exploits dans l'accomplissement de leur tâche. Ainsi, ça permettra aux autres agents d'améliorer leur rendement. Elle ne doit pas être perçue comme un don, mais plutôt un encouragement sur mérite.

Un personnel motivé représente un atout pour une entreprise.

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CONCLUSION GENERALE

Nous voici au terme de ce travail intitulé « La sanction comme facteur primordial du bon rendement de l'entreprise ». Cas de l'Imprimerie Protestante du Kasaï.

La sanction, a été toujours considérée comme un des facteurs de bon rendement dans une entreprise.

Comme mesure disciplinaire, elle doit être appliquée avec attention soutenue et d'une manière rationnelle. La plupart des cas sanctionnés négativement d'après nos recherches viennent de la fraude qui, « résulte de l'insuffisance ou l'absence de contrôle interne, le manque de supervision, l'absence de séparation entre les tâches »(1).

Les fraudes commises par les employés sont toujours le résultat de l'exploitation d'une faille dans le système de contrôle interne de l'entreprise. Elles répondent le plus souvent à une logique d'enrichissement personnel, mais d'autres buts périphériques peuvent en être à l'origine, telle que la vengeance..., comme le dit Mikael OUANICHE(2).

Dans toute société des hommes, les méconduites ne peuvent jamais manquer, la mesure disciplinaire doit être appliquée pour donner une correction sur le comportement incivique de l'agent. C'est pourquoi nous demandons aux dirigeants des différentes entreprises de vulgariser le Code du Travail et leurs Règlements Intérieurs, les mettre à la disposition des travailleurs pour les épargner des dégâts.

Comme mesure de récompense, la sanction consiste à stimuler les agents dans l'accomplissement avec succès de leur tâche. Elle cultive en eux l'amour du travail. Cette motivation ne doit pas être seulement pécuniaire, mais aussi psychologique et sociologique.

A la lumière de ce qui précède, la sanction appliquée positivement et négativement à l'Imprimerie Protestante du Kasaï a favorisé un bon travail au sein de cette entreprise, un rendement adéquat s'en est suivi.

(1) Mikael OUANICHE, La fraude en entreprise. Comment la prévenir, la détecter, la combattre, édition Maxima, Paris, 2009, p. 50.

(2) Idem, p. 27.

Voilà qui confirme nos hypothèses du départ. Cependant, l'entreprise doit éviter tout règlement de compte, la colère, la précipitation et l'humeur lors de la prise des décisions de sanction de ses agents.

Aussi et surtout doit-elle respecter le Code du Travail, la Convention collective et le Règlement Intérieur qu'elle a édictés en vue de gérer selon les normes ses ressources humaines.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci