Critères de choix d'un guichet de transfert de fonds en ville de Butembo(RDC)

III.1.2. Echantillon

Il serait souhaitable de récolter les données sur toute la population pour obtenir des résultats fiables.

Cependant, il est difficile sinon impossible de prendre une si grande population comme la nôtre, étant donné l'insuffisance du temps et des moyens financiers nécessaires. Pour contourner cette difficulté, il nous faut tirer de cette population, un échantillon.

Notre procédé d'échantillonnage a été du type empirique par quotas. Ce procédée ne permet pas de calculer la probabilité d'inclusion des individus dans l'échantillon, elle part des critères de temps, d'accessibilité aux bases de sondage, du coût et de la complexité de la question traitée, comme énoncé ci haut.

III.1.2.1. Taille de l'échantillon

Notre échantillon extrait au sein de cette population est occasionnel ou accidentel de 100 sujets. Dans le cas d'un échantillon non probabiliste comme c'est le cas pour ce travail, les techniques statistiques qui sont obligatoires pour déterminer la taille de l'échantillon ne sont plus pertinentes.

En d'autres termes, cet échantillon est composé de 100 clients des guichets de transfert de fonds ayant pour la plupart le commerce comme activité principale. Moins nombreux sont employées dans d'autres professions telles que la fonction publique, l'enseignement, les métiers, les infirmiers,...

III.1.2.2. Caractéristiques de l'échantillon

Tous les tableaux qui suivent, sont ceux des données ponctuelles à partir de la collecte des données et du dépouillement que nous avons fait préalablement à rapport avec les questions d'identification.

1. La catégorie socioprofessionnelle des clients

Ces données ci-dessous concernent la distribution des effectifs de l'échantillon regroupés selon la catégorie socioprofessionnelle.

Tableau N°11 : Distribution des clients selon le catégorie socioprofessionnelle

N°	Modalités	Effectifs	Fréquence en %
1	Commerçants	71	71%
2	Agents de la fonction publique	9	9%
3	Enseignement	3	3%
4	Manoeuvres	8	8%
5	Infirmiers	2	2%
6	Autres	7	7%
	TOTAL	100	100%

Source : Nos enquêtes.

Dans ce tableau nous constatons que notre échantillon est constitué de 71% des commerçants. Le commerce constitue l'activité principale de ceux-là, 29% des clients se sont déclarés employés dans d'autres. Il y a lieu de conclure que la majorité de nos enquêtés sont des commerçants.

Ce travail ne s'intéresse pas uniquement qu'à cette catégorie ci - haut, l'âge des clients intervient aussi.

2. De l'âge des clients des guichets de transfert de fonds

Cette appréciation prend uniquement l'âge des clients qui ont faits l'objet de notre étude. La modalité discontinue, il est important de la traiter sous forme des classes d'âge. De ce fait, nous passons par les calculs préliminaires suivants :

Soit n = effectif total de l'échantillon (effectif des clients des guichets de transfert de fonds

= 100 clients

K = le nombre des classes =^64(*)

=

D = distance = x max- x min^65(*) ou x max = modalité maximale, x min = modalité initiale

D = 57-21=36

A = amplitude

Bi = borne inférieure de la 1^ère classe = x min -

Bs = borne supérieure = Bi + a

Cci = centre de classe =

Tableau n°12 : Distribution des clients suivant l'âge

N°	Classe d'âge	Cci	Effectifs	Fréquence en %
1	[19-23]	21	3	3%
2	[22-28]	26	17	17%
3	[29-33]	31	30	30%
4	[34-38]	36	15	15%
5	[39-43]	41	19	19%
6	[44-48]	46	10	10%
7	[49-53]	51	4	4%
8	[54-58]	56	2	2%
TOTAL		308	100	100%

Source : nos calculs

Il ressort de ce tableau que les jeunes et le vieux respectivement 3% et 2% font un mouvement des fonds (la première et la dernière classe), 30% des client ont l'âge se trouvant dans l'intervalle [29-33], 19% dans [39-43], 15% dans [34-38], 10% dans [44-48] et 4% dans [49-53]

Qu'en est-il des clients des guichets de transfert de fonds en ville de Butembo, par rapport à la modalité « niveau d'instruction » le point ci-dessous nous donne le contenu de cette question

3. Niveau d'instruction des clients des guichets de transfert de fonds.

Ce point s'intéresse à relever les niveaux d'instruction des clients des guichets de transfert de fonds. Le tableau suivant expose les résultats obtenus à ce propos :

Tableau n°13 : Proportion des clients regroupés selon leur niveau d'instruction

N°	Niveau d'instruction	Effectif	Fréquence
1	Sans niveau	7	7%
2	Primaire	24	24%
3	Secondaire	52	52%
4	Université	17	17%
TOTAL		100	100%

Source : nos enquêtes

Au vu de ce tableau, nous constatons que 52% de nos enquêtes ont un niveau secondaire, ce qui à facilité l'enquête, 24% de niveau primaire, 17% de niveau supérieur et 7% de sans niveau.

Les clients de transfert de fonds ont aussi un statut social.

4. Du statut social des clients de guichets de transfert de fonds.

Il existe des catégories de statut social, nous nous somme intéressés à ces quatre catégories : célibataire, veuf, Divorcé et marié. Le tableau ci-dessous indique se proportion.

Tableau n°14 : Distribution des clients selon leur statut social

N°	Modalités	Effectif	Fréquence
1	Célibataire	25	25%
2	veuf	6	6%
3	Divorcé	0	0%
4	Marié	69	69%
TOTAL		100	100%

Source : nos enquêtes

Il ressort de ce tableau que 69% sont des mariés, 25% des célibataires et 6% de veufs. Mais nous constatons qu'il n'y a aucun divorcé

Les opérations de transfert de fonds s'effectuent par les hommes et par des femmes. D'où le regroupement selon le sexe intervient aussi.

5. Du sexe des clients de transfert de fonds

Le tableau suivant synthèse les proportions des clients de transfert de fonds regroupés selon le sexe.

Tableau n°15 : Distribution des clients selon le sexe

N°	Sexe	Effectif	Fréquence
1	Masculin	73	73%
2	Féminin	27	27%
Total		100	100%

Source : nos enquêtes

La lecture de ce tableau fait ressortir que 73% des clients de notre échantillon sont hommes et les femmes ne sont que 27%

Après la description de l'échantillon, donnons une observation à ce quii concerne notre déroulement de l'enquête.

* ⁶⁴ KASUKI, V, Statistique I, cours inédit, G1 Sciences économiques, UCG /Butembo, 2008-2009

* ⁶⁵ Idem