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Rapport de stage effectué dans une agence de la Banque Populaire au Maroc

( Télécharger le fichier original )
par Zakaria El Rhandouri
Institut spécialisé de technologie appliqué et gestion de Rabat -  2012
  

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Encadré par : Mr. ABOULFADL MUSTAPHA

Réalisé par : Mr. Zakaria EL RHANDOURI

P l a n

-REMERCIEMENT 4

- INTRODUCTION 5

CHAPITRE I : présentation de La banque populaire

1-historique 7

2-secteur d'activité 8

CHAPITRE II : Organisation du CPM

- Le Comité Directeur (CD) 10

- La Banque Centrale Populaire (BCP) 11

- Les Banques Populaires Régionales (BPR) 12

- Les succursales 13

- Les agences 14

CHAPITRE III : vue fonctionnelle

I. Opérations effectuées dans différents postes :

1. Moyens de paiement

A - Chèques 25

B - Effets 29

II. Produits et Services

1- Le compte bancaire 30

2 - Les produits monétiques 34

3 - Les produits d'épargne 44

4- Les produits d'assurance 46

5- Autres services 48 .

CONCLUSION 50

Remerciement

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il paraît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :

INTRODUCTION

Ce rapport est le fruit de mon stage en sien l'agence al irfane de la banque populaire

De rabat-Kenitra durant la période du 16 novembre au 31 décembre 2009.

Les objectifs tracés de ce stage sont :

ü Compléter d'une certaine manière les connaissances acquises.

ü S'intégrer dans le milieu professionnel.

Dans un premier temps on va présenter la banque populaire

Dans un deuxième temps on va définir les différents postes au niveau de la banque populaire.

Et finalement, on exposera les opérations quotidiennes d'une agence banque populaire ainsi que les produits offerts aux clients.

CHAPITRE I :

PRESENTATION DE

LA BANQUE POPULAIRE

1-Historique

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo