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Planification et gestion du parc de transport au niveau de la SARL Ibrahim et fils

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par Karim K. MEGHAR K. MEKHNECHE
Université Abderrahmane Mira de BéjaàŻa - Ingénieur d'état en recherche opérationnelle 2007
  

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2.5 Quelques systèmes de files d'attente

2.5.1 Le système M/M/1

Une file M/M/1 compte un seul serveur offrant un service dont la durée est une variable exponentielle de taux u indépendant de l'état du système et recevant des clients selon un processus de poisson de taux constant A . Il s'agit làdu plus simple parmi les modèles de files d'attente. Il permet, cependant, d'illustrer les principaux phénomènes observés dans ce systèmes.

Représentant l'état d'un tel système a` un instant quelconque par le nombre de clients présents, le graphe des transitions possible entre ses différents états correspond a` la figure ci-dessous. Pour étudier une telle file, nous pouvons nous rabattre directement sur la théorie des processus de naissance et de mort. Un système M/M/1 en constitue, en effet, un cas très particulier, chaque arrivée d'un client pouvant être assimilée a` une naissance et chaque départ a` une mort. Le taux d'arrivée qui correspond au taux de naissance est constant et égal a` A. Tout comme le taux de service, correspondant au taux de mort, qui vaut u, tout au moins tant qu'il y a des clients dans le système[9].

FIG 2.5

2.5.1.1 Régime transitoire

Vu les propriétés fondamentales du processus de poisson et de la loi exponentielle, le processus (X(t))t~0 : »nombre de clients dans le système a` l'instant t», est markovien. Les équations différentielles de Kolmogorov de ce processus sont de la forme :

~P 0 0(t) = --AP0(t) + uP1(t), (2.5)
P 0 n(t) = --(A + u)Pn(t) + APn--1(t) + uPn+1(t), m = 1, 2,
·
·
· . Ce système d'équations permet de calculer les probabilités d'états Pn(t) en faisant appel

aux équations de Bessel et si l'on connaàýt les conditions initiales (X(0)).

2.5.1.2 Régime stationnaire

lim

t'--+oo

Lorsque t tend vers l'infini dans le système (2.5), on peut montrer que les limites pn(t) = ðn existent et sont indépendantes de l'état initial du processus et que :

lim

t'--+oo

0

pn(t) = 0, V m = 0,1,
·
·
·

Ainsi, a` la place d'un systeme d'equations differentielles, on obtient un systeme d'equations {

lineaires et homogenes :

uð1 = kr0,

ëðn-1 + uðn+1 = (ë + u)ðn, n = 1, 2
·
·
· .

00

De plus, nous avons la condition E ðn = 1 car (ðn)n est une distribution de pro-

n=0

babilite.

La solution de ces equations est donn'ee par :

ðn = ð0 (ë

u

n ë

) = (1 -- u)(uë)n , n = 0, 1,
·
·
·

a` condition que ë < u (condition d'ergodicitegeometrique du systeme). On montre que le regime stationnaire du systeme M/M/1 est gouvernepar la loi geometrique.

2.5.1.3 Quelques caract'eristiques

· Le nombre de clients dans le systeme : Si on note cette caracteristique par N, alors :

N = E(X) =

00

E

n=0

n = (1 -- ñ)

00

E

n=0

n = ñ = ë .

1 -- ñ u -- ë (2.6)

 

ñ= ë est la charge du systeme. u

· Le nombre de clients dans la file : Notons cette caracteristique par Q. Soit Xq le nombre de clients se trouvant dans la file d'attente, on a :

Xq = { 0, si X = 0

X -- 1, siX > 1.

Alors :

Q = E(Xq) =

00

E

n=1

ë2

(n -- 1)ðn = (2.7)

u(u -- 1).

T =N

ë

=

ñ

 

1/u

 

1

-- A' (2.8)

u

ë(1 -- ñ)

 

1 -- ñ

W =

Q
ë

=

ñ2

 

ñ

ñ

(2.9)

u -- ë.

ë(1 -- ñ)

 

u(1 -- ñ)

D'autres caracteristiques comme le temps moyen de sejour T et d'attente W d'un client dans le systeme peuvent àetre calculees a` l'aide de la formule de Little.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus