Application de vente et réservation des billets dans un train

A. TABLEAU DES ACTEURS

Un acteur est un intervenant qui participe dans le domaine étudié, il peut être une personne morale ou physique, les deux types d'acteurs sont :

V' Acteur interne : celui qui fait partir du domaine d'étude

V' Acteur externe : qui est en dehors du domaine d'étude c'est-à-dire qui vient de l'extérieur.

N °	ACTEUR	TYPE	SIGNIFICATION
1	CHEF CONSIGNE	INTERNE	La personne qui traite de la réservation de client et remplir le manifeste de la consigne
2	Guichetier	Interne	Celui qui établit le billet de voyage et le livre au client
3	Client	Externe	Celui qui vient faire la demande de réservation de place

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B. GRAPHE DES FLUX

1.

3

CHEF
CONSIGNE

1

2

4

6

5

CLIENT

9

8

7

GUICHET

LEGENDE :

Demande réservation

2. Place non disponible

3. Place disponible

4. Demande pièce d'identité

5. Pièce d'identité remise

6. Manifeste remplit transmis

7. Paiement effectué

8. Billet livré

9. Carnet d'enregistrement client mise à jour et transmis

C. TABLEAU DE FLUX

N°

NOM FLUX

EMETTEUR

RECEPTEUR

PROPRIETES

SIGNIFICATION

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1	Demande réservation	CLIENT	CHEF CONSIGNE	-CodeVoiture -NumPlace -DateVoyage	Le client vient faire la réservation
2	Place non disponible	Chef consigne	client	-CodeVoiture -NumPlace -DateVoyage	Le chef informe au client du non disponibilité de place
3	Place disponible	CHEF CONSIGNE	Chef consigne	-NumPlace -CodeVoiture	Le chef informe au client de la disponibilité de place
4	Demande pièce d'identité	CHEF CONSIGNE	CLIENT	-NumClient -Motif -TelClient -NomClient -AdresseClient	Le chef demande au client sa pièce d'identité
5	Pièce d'identité remise	CLIENT	CHEF CONSIGNE	-NumClient -Motif -TelClient -NomClient -AdresseClient	Le client remet la pièce d'identité demandé par le chef
6	Manifeste rempli transmis	CHEF CONSIGNE	CLIENT	-NumClient -Motif -TelClient -NomClient -AdresseClient	Le chef rempli le manifeste et le transmet
7	Paiement et encaissement effectué	CLIENT	GUICHETIER	-Prix -NumClient -Motif -TelClient -NomClient -AdresseClient	Le client passe au guichet pour payer le frais fixé
8	Livraison billet	GUICHETIER	CLIENT	-NumPlace NumClient -NomClient -AdresseClient	Le guichet livre le billet au client
9	Enregistrement client de clients ayant réservé de places	GUICHETIER	CHEF CONSIGNE	NumLoc -NumPlace NumClient -NomClient	Le guichet procédé à l'enregistrement de tous les clients ayant passés la commande

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D. TABLEAU DES EVENEMENTS

N°	NOM EVENEMENT	TYPE	EMETTEUR	RECEPTEUR	SIGNIFICATION
1	Demande réservation	EXTERNE	CLIENT	CHEF CONSIGNE	Le client vient faire la réservation
2	Place disponible	INTERNE	CHEF CONSIGNE	CHEF CONSIGNE	Le chef consigne procède au remplissage du manifeste
3	Pièce d'identité remise	EXTERNE	CLIENT	CHEF CONSIGNE	Le client remet la pièce d'identité demandé par le chef
4	Manifeste remplit	EXTERNE	CLIENT	Chef cosigne	Le client passe au guichet pour payer le frais fixé
5	Frais exigés	Externe	Client	CHEF CONSIGNE	Le client se présente au guichet pour payer le frais
6	Paiement et encaissement effectué	Interne	Guichetier	Guichetier	Le guichet procédé à l'enregistrement de tous les clients ayant passés la commande
7	Billet établit	Interne	Guichetier	Client	Le guichetier établit le billet pour le client

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E. TABLEAU DES ACTIONS INDUITES

N°	NOM EVENEMENT	ACTIONS INDUITES	RECEPTEUR	RESULTATS	SIGNIFICATION
1	Demande réservation	Vérifier Informer	CHEF CONSIGNE	-Place disponible -Place non disponible	Le client vient faire la réservation d'une place
2	Place disponible	Remplir	Chef consigne	Manifeste remplit
3	Pièce d'identité remise	Remettre Demander	CHEF CONSIGNE	Remplir manifeste	Le client remet la pièce d'identité demandé par le chef
4	Paiement et encaissement effectué	Payer Encaisser	GUICHET	Etablissement billet	Le client passe au guichet pour payer le frais fixé
5	Billet établit	Enregistrer Actualiser	CHEF CONSIGNE	Transmettre la liste des clients enregistrés	Le guichet procède à l'enregistrement de tous les clients ayant passés la commande

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F. TABLEAU DES OPERATIONS

N°	NOM OPERATION	ACTIONS	NOM EVENEMENT	RESULTATS	SIGNIFICATION
1	VERIFICATION	Vérifier Informer	Demande réservation	Place disponible Place non disponible	Le client vient faire la réservation
2	REMPLISSAGE	Remettre Remplir	-Pièce d'identité remise -Place disponible	Manifeste remplit	Le client remet la pièce d'identité demandé par le chef
3	ENCAISSEMENT	Payer Encaisser	-Frais exigés -Manifeste rempli	Paiement et Encaissement frais effectué	Le client passe au guichet pour payer le frais fixé
4	ETABLISSEMENT	Etablir Enregistrer	Paiement et Encaissement frais effectué	Etablissement billet de voyage	Le guichetier établit le billet pour le client
5	MISE A JOUR	Enregistrer Actualiser	Etablissement billet de voyage	La liste des clients enregistrés	Le guichet procède à l'enregistrement de tous les clients ayant passés la commande

G. TABLEAU DE SYNCHRONISATIONS

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N°	NOM SYNCHRONISATION	OPERATION	SYNCHRO	EVENEMENTS	SIGNIFICATION
1	S1	REMPLISSEMENT	A et B	A : Pièce d'identité B : place disponible	Exécuter la vérification lorsque la place est disponible et la pièce d'identité est présente
2	S2	ENCAISSEMENT	C ET D	C : Frais exigés D : manifeste remplit transmis	Effectué l'encaissement lorsque le manifeste remplit est transmis et le frais exigés est présenté

H. TABLEAU DE REGLES D'EMISSION DE RESULTATS

N °	NOM R.E.R	OPERATION	R.E.R	RESULTATS	SIGNIFICATION
1	R1	VERIFICATI ON DISPONIBILI TE PLACE	La voiture d'un train doit contenir au moins une place non réservé	Vrai : PLACE DISPONIBLE Faux : PLACE NON DISPONIBLE	L'opération Vérification disponibilité place présente le résultat VRAI lorsque la condition est vérifiée sinon elle présente le résultat FAUX.

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