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EPIGRAPHE
Les ordinateurs sont comme les dieux de l'ancien
testament ; beaucoup de règles et aucune pitié.
Joseph Campbell
DEDICACES
A vous mes très chers parents, KADIATA KASENGA
Symphorien et KAYUMBA NGOIE Stéphanie pour votre affection,
vos sages conseils et pour votre assistance inoubliable, trouvez ici
le fruit de tous vos sacrifices consenti pour moi.
A tous mes frères et soeurs : Kevin KADIATA,
Astrid KADIATA, Sabine KADIATA, Ruffin KADIATA, Blandine KADIATA, Laetitia
KADIATA, Beatrice KADIATA, Pierre KADIATA, Consolâtes KADIATA,
Jephté KADIATA, Josué et Caleb KADIATA sans oublier le petit
couple du soir porteur de joie, que ce travail vous soit
dédié.
A mes belles mères : Kazy KAZADI, Mamie NGOY, et
Pascaline MUJINGA, que ce travail vous soit également
dédié.
A tous mes cousins particulièrement à
Séraphin KAZADI, Patient MUKADI, Daniel TSHIBANDA, Seydou MUSASA
et à toute sa famille ;
Ainsi à tous ceux-là dont les noms passent sous
silence je dédie ce travail,
Je dédie ce travail.
REMERCIEMENTS
L'élaboration de ce travail nous aurait mis en face des
nombreuses difficultés, les unes techniques, les autres
financières, pour surmonter, nous avons bénéficié
du concours multiples de certaines personnes physique et morales. Ainsi nous
nous faisons l'obligation de leur rendre ici hommage qu'elles
méritent.
Nous remercions nos formateurs, nous pensons également
à l'académique de l'université protestante de Lubumbashi
ainsi qu'a tous les professeurs, chefs de travaux et assistant, guides de notre
épanouissement scientifique.
Dans cette même logique d'idée, nous tenons
à exprimer nos sincères remerciements à tous ceux qui de
près ou de loin ont contribué à la réalisation de
cet édifice scientifique.
Nous pensons plus particulièrement à l'assistant
MIKE CHEY MAYHONG qui, malgré ses multiples occupations, a
accepté de diriger ce travail.
Nos sentiments de gratitude d'adressent à la famille du
PASTEUR ILUNGA pour le soutien tant spirituel que moral lors de notre formation
académique.
Nous remercions nos Tantes et Oncles : la famille
TSHIBANDA MUKADI Daniel (TMD), NYOL KABAMBI, MARCEL MUKADI BOLOSO.
Notre reconnaissance va également à nos cousins,
cousines, nièces et neveux Patient MUKADI, Séraphin KAZADI,
César ILUNGA, Daniel TSHIBANDA, Rufin ILUNGA, Daga Daga, Alice BINENE,
Emma KATOMBE, Bosco KAZADI, Inès MITONGA.
La société nous traiterait d'ingrat si nous
oublions de remercier nos amis, collègues et connaissances, plus
particulièrement : Philipe KABULO, Michael A-SANGA, Joe ZAKWANI,
Jessica NGALULA, Olga NYEMBO, Hussein MIKOMBE, Arsène LENGE, Ben SONGE,
Djo TSHEPELA, Faveur NGOY, Reby MWAYA.
Que tous ceux qui pensent être oublies et qui nous sont
chers trouvent ici notre reconnaissance.
Nous ne pouvons pas clôturer notre liste de remerciement
sans dire merci à DIEU tout puissant lui qui nous a donné et
continue à nous faire grâce.
INTRODUCTION GENERALE
L'informatique est devenue centrale dans toutes les
entreprises et les associations. Elle a un impact fort sur l'efficacité
du travail qui y est produit ainsi que sur la sécurité des
informations qu'elle enregistre. Elle joue donc un rôle important dans la
qualité et la pérennité de l'activité des
structures et est un enjeu stratégique de leur croissance.
Une infrastructure informatique bien gérée est
d'abord celle qui efficace et sécurisée : elle répond aux
besoins de ses utilisateurs sans risque pour eux et pour leurs données.
Pour que celle ci soit efficace et bien gérée, trois axes nous
semblent importants : premièrement : déployer les bonnes
procédures de gestion ; deuxièmement mettre en place une bonne
gouvernance ; et troisièmement établir une cartographie
précise de la plage réseau informatique.
De nos jours, le réseau est en train de devenir
obligatoire pour tout le domaine de la vie. La gestion des réseaux donc
est indispensable. Il faut souvent avoir recours à des techniques
d'administration pour pouvoir contrôler son fonctionnement mais
aussi afin d'exploiter au mieux les ressources disponibles, et de
rentabiliser au maximum les investissements réalisés.
La gestion des réseaux informatiques constitue un
problème dont l'enjeu est de garantir au meilleur coût non
seulement la qualité du service global rendu aux utilisateurs mais aussi
la réactivité face aux besoins de changement et
d'évolution.
La gestion des réseaux informatiques se
définit comme étant l'ensemble des moyens mis en oeuvre
(connaissances, techniques, méthodes, outils) pour superviser,
exploiter des réseaux informatiques et planifier leur
évolution en respectant les contraintes de coût et de
qualité. La qualité de service se décline sur plusieurs
critères, du point de vue de l'utilisateur final, notamment la
disponibilité, la performance (temps de réponse), la
fiabilité, la sécurité...
Partant de ces idées, nous avons décidé
d'établir une mise en place d'un système d'audit et d'inventaire
dans une infrastructure réseau informatique d'une entreprise.
Ainsi ce travail est scindé sur quatre parties
primordiales qui vous serons dites en détail dans la subdivision du
travail.
1. CHOIX ET INTERET DU SUJET
a. CHOIX
Aucune entreprise ne pourra être fiable si les
équipements qu'elle utilise ne sont pas performants. C'est la raison
pour laquelle, le choix de notre sujet s'est fixé sur la mise en place
d'un système d'audit et d'inventaire dans une infrastructure
d'entreprise à l'entreprise minière BOSS MINING.
b. INTERET
Ø Sur le plan individuel
Etant étudiant qui poursuit un souhait d'être un
jour ingénieur en réseau, ce travail sera un pas de plus dans ma
connaissance sur le plan gestion du réseau d'entreprise dans le cadre
d'audit et d'inventaire réseau d'entreprise.
Ø Sur le plan scientifique
Ce travail consistera une documentation supplémentaire,
dans le domaine informatique particulièrement aux chercheurs qui
s'intéressent à la recherche permanente de voie et moyens pour
l'efficacité des entreprises dotées d'un système
informatique notamment dans le domaine du réseau informatique.
Ø Sur le plan social
Ce travail restera une référence pour les
administrateurs des réseaux d'entreprises en général dans
la mesure où il attire leurs attentions sur la gestion du réseau
dans le plan d'audit et d'inventaire.
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