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Comment les chaà®nes de France Television se différencient elles des chaà®nes de télévision privées sans semer la confusion chez le telespectateur ?

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par Clémentine Mervelet
Institut Supérieur de la Communication et de la Publicité (ISCOM) - maà®trise de communication globale option communication publique 2005
  

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Conclusion

« Pour le grand public, être une chaîne publique c'est être payée par la

redevance ». C'est de cette hypothèse que nous sommes partis pour étudier la

façon dont étaient perçues les chaînes hertziennes de France Télévisions, et

savoir comment elles se différenciaient vis-à-vis des chaînes privées. Faire partie

du secteur public, même dans l'audiovisuel, a ses contraintes, qu'elles soient

budgétaires ou morales. Est-ce que, malgré ces freins, France 2, France 3 et

France 5 arrivent à occuper une place avantageuse sur le marché ? Ces

contraintes ne les empêchent pas t'elle pas de concurrencer efficacement TF1

ou d'autres chaînes privées ? La réponse est non. Certes, ces caractéristiques

sont parfois difficiles à gérer dans les stratégies et moyens que les chaînes

veulent mettre en oeuvre pour gagner en part d'audience, mais ce n'est pas

un facteur d'exclusion du marché audiovisuel. France 2, France 3 et France 5,

malgré des audiences spécifiques à chacune et pas toujours de la même

importance, s'en sortent bien. Elles bénéficient d'une bonne image auprès des

téléspectateurs.

Le grand public reste confus dans sa définition du service public

audiovisuel, mais, paradoxalement, nous avons ressorti de cette étude qu'il

n'en est pas moins sévère, au contraire. Il est davantage exigeant avec une

chaîne qu'il estime « financer » et qui se revendique comme étant du service

public. Ce qui pourrait être une faiblesse, il faudrait s'en servir comme une

force. L'idée d'exigence liée au service public doit justement être valorisée par

les chaînes de France Télévisions. Oui, on leur demande de la qualité, et bien

oui, elles nous la donnent. Percevoir ces multiples contraintes comme un frein,

c'est ne pas croire dans le service public et les valeurs humaines qu'il transmet.

France 2, France 3 et France 5 ont par conséquent tout intérêt à clarifier leur

missions pour qu'elles apparaissent plus nettement aux yeux des

téléspectateurs, et qu'ainsi elles fassent de leurs missions et engagements une

vraie « valeur ajoutée » à leur communication. Qu'elles montrent qu'elles sont

différentes des chaînes publiques car, pour reprendre une phrase du contrat

d'objectifs et de moyens de France Télévisions en 2004, « A la différence des

chaînes privées, la télévision publique ne recherche pas une audience

«économiquement utile», mais «socialement légitime». »

Enfin, cette stratégie de revalorisation du service public audiovisuel

permettrait aux actuelles et futures chaînes de France Télévisions qui sont ou

seront diffusées sur le réseau de la TNT (Télévision Numérique Terrestre) de mieux

appréhender le nouveau marché qui s'ouvre à cette occasion. L'offre

télévisuelle est de plus en plus large et diversifiée. Ne serait ce pas l'occasion

idéale pour s'affirmer, tant dans les programmes proposés que dans l'identité ?

Après l'information, le divertissement, et l'éducation, nous pouvons nous

interroger sur les futures missions de service public qui seront définies, comment

elles seront réalisées et enfin par quelles nouvelles chaînes encore inexistantes

seront-elles abordées...

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