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Comment les chaà®nes de France Television se différencient elles des chaà®nes de télévision privées sans semer la confusion chez le telespectateur ?

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par Clémentine Mervelet
Institut Supérieur de la Communication et de la Publicité (ISCOM) - maà®trise de communication globale option communication publique 2005
  

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1.2.2 Un positionnement pour chaque chaîne, arme contre

le risque de se standardiser

Dans ce contexte concurrentiel intense, comment font alors les trois

chaînes pour se différencier des autres chaînes privées et par conséquent, non

seulement se maintenir mais surtout renforcer leur présence dans la course à

l'audience ? Elles choisissent tout simplement un positionnement différentiel,

une identité forte et spécifique à chacune, pour cibler à chaque fois des

personnes différentes et ainsi atteindre un maximum de téléspectateurs. Si nous

résumons chaque positionnement de France 2, France 3 et France 5 en un

minimum de mots, voici ce que nous obtenons :

France 2 : tolérance, ouverture

France 3 : proximité géographique, affective, intellectuelle

France 5 : partage des connaissances

Ces valeurs qui forment l'identité de chaque chaîne sont très différentes

entre elles, mais elles ont toutes un point commun : celui d'être des valeurs

sociales, humaines, des valeurs qui, idéalement et dans l'esprit collectif, font

progresser une société. Bien sûr, nous pouvons décider de ne pas croire toutes

ces belles idées : si la télévision était réellement comme cela, nous le saurions !

Mais là il est question uniquement des chaînes de service public, et même si il

leur arrive parfois quelques dérapages (par exemple la polémique de

l'émission « C'est mon choix »), il faut bien reconnaître qu'elles respectent

globalement ces valeurs dans leurs grilles de programmes. Ce qui est la

moindre des choses, compte tenu de la ligne éditoriale qu'elles sont chargées

de respecter en tant que chaînes du service public, leur crédibilité étant

susceptible à chaque instant d'être remise en question.

Pour visualiser plus facilement la position de chaque chaîne de France

Télévisions sur le marché, nous pouvons réaliser un schéma selon la méthode du

mapping. Nous y plaçons également les chaînes concurrentes : TF1, Canal +,

M6.

Sur ce mapping, on peut remarquer que seule France 5 n'a pas de

concurrent dont le positionnement se rapproche du sien. En associant des

Zone de Texte: Culturelle/

Apprentissage

Zone de Texte: Canal +Zone de Texte: France 3Zone de Texte: ArteZone de Texte: France 2Zone de Texte: France 5

(Apprentissage

d'égal à égal)

Zone de Texte: M6Zone de Texte: TF1Zone de Texte: Emissions de proximitéZone de Texte: Programmation et information nationale/internationaleZone de Texte: Populaire

émissions culturelles, d'apprentissage, avec la proximité, affective et

intellectuelle, la chaîne a trouvé un secteur original et attirant. Elle mise sur une

relation proche du téléspectateur mais d'égal à égal, comme si elle se plaçait

à côté de son auditeur dans une fonction de conseils et de partage des

connaissances. C'est sans doute cela qui a fait qu'elle progresse dans son

audience.

En revanche, sur les autres secteurs du mapping, on remarque une

concurrence en binôme : France 2 est proche de TF1, et France 3 a comme

rivale M6. Bien évidemment, chaque chaîne représente une concurrente pour

les autres. Néanmoins, certains points communs dans la programmation des

chaînes, dans leur positionnement les font se concurrencer un peu plus.

Comme exemple, nous pouvons citer France 3 et M6 : toutes deux jouent sur la

proximité. M6 réalise des « décrochages locaux » quotidiens, dans des villes de

France, et France 3 diffuse des émissions régionales d'information ou de

divertissement. Les plages horaires qu'occupent ces deux émissions ne sont pas

vraiment comparables (elles ne sont pas placées au même moment). Mais la

politique de proximité géographique et affective est semblable. A chaque

téléspectateur après de juger de quelle chaîne avec laquelle il se sent le plus

en affinités...

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