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Effet de la certification ISO 9001: 2000 sur les performances économiques du CDRS Alger( Télécharger le fichier original )par Salim HITOUCHE INA El-Harrach Alger - ingénieur en gestion des entreprises agroalimentaires 2005 |
Chapitre I : présentation de l'Enasel et le CDRS AlgerIntroduction du chapitreDans un contexte économique en pleine mutation, caractérisé par l'ouverture du marché favorisant l'investissement privé, il est attendu une rude concurrence à très court terme. Pour l'Enasel faire face à cette conjoncture implique inévitablement la mise à niveau de son système management. A cet effet, l'Enasel s'est engagée dans un projet de certification de son système management par les normes ISO 9001 version 2000. Elle entend par ça de promouvoir la satisfaction de ses clients, conforter sa position du leader sur le marché national et accroître son efficience économique. Avec cette nouvelle organisation l'Enasel engage déjà une véritable rupture avec les anciens réflexes et procède ainsi à sa mutation dans les meilleures conditions possibles. L'Enasel recèle des richesses considérables dont on site le produit lui-même (le sel) qui est un produit du première nécessité nationale qu'on doit valoriser. 1 Présentation de l'EnaselENASEL est une entreprise publique économique (EPE), société par action au capital social de 504.000.000 DA. ENASEL est le plus grand producteur et distributeur sur le marché algérien des sels, son siège social est situé à Constantine. La production de l'Enasel provient de 5 salins localisés à Béthioua (Oran), Sidi Bouziane (Relizane), Guergour Lamri (Sétif), El Méghaïer (El Oued) et Ouled Zouaï (Oum el Bouaghi) une quantité annuelle de 400.000 tonnes de sel solaire et d'une raffinerie de sel gemme de 30.000 tonnes localisée à El Outaya (Biskra). Le produit de l'Enasel touche plusieurs domaines d'activité, à savoir : l'agro alimentaire, la pharmacie, le cosmétique, l' industrie, le traitement des eaux et le déneigement. L'Enasel compte un effectif de 1 256 agents divisés entre ses 14 unités de production et de distribution réparties à travers le territoire national. L'Enasel réalise annuellement un chiffre d'affaires moyen de 1 milliard de dinars (15 millions de dollars US) dont un quart à l'exportation. L'Enasel produit une gamme variée de sels dérivants de chlorure de sodium. Figure 9 Carte de l'entreprise ENASEL sur le territoire algérien
Oran : Salin Ouargla : Centre de
Distribution SECRITARIAT
S T A F F D. A. G SOZ Ouled zouai OUM EL-BAOUAGHI SGL Gergour SETIF UPJ JIJEL SMG El-Mérghiare EL OUED CDRS BEJAIA CEO El- Outaya BISKRA CFE El-Outaya BISKRA SBT Bethioua ORAN CDRS ANNABA CDRS ALGER SSB Sidi Bouziane RELIZANE |
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