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Essai d'analyse de la fonction achats, achat d'un produit sidérurgique

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par Mokrane TAZEKRIT
Institut national de commerce (Alger) - licence en sciences commerciales 2006
  

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SECTION 2 : PRÉSENTATION DE LA FILIALE COMETAL 

2.1. PRÉSENTATION DE LA FILIALE COMETAL

2.1.1. Historique

COMETAL est une société par actions (S.P.A.) au capital social de 500.000.000 DA filiale à 100 % du Groupe COSIDER.

Elle a été créée en 1995 et a hérité des activités de trading et négoce de la société mère.

Dans le secteur du Bâtiment et du Génie civil, les matériaux de construction jouent un rôle fondamental dans la réussite des projets de réalisation. Leurs impacts, tant sur les coûts, que sur les aspects techniques d'un ouvrage sont considérables. C'est-à-dire que le choix des matériaux adéquats, acquis aux meilleurs coûts est une priorité pour toute entreprise de réalisation.

C'est pour s'assurer de la maîtrise de ces facteurs techniques et économiques, que le Groupe COSIDER s'est doté d'un outil de négoce et de distribution à travers la filiale COMETAL.

Tout en apportant son soutient aux autres filiales du groupe, chargées des activités de réalisation, COMETAL est déterminée à renforcer sa position sur le marché national porteur de perspectives de développement prometteuses et continues notamment dans le secteur du bâtiments et des travaux publics (B.T.P.) qui connaît un regain d'activité considérable dans le cadre du plan de relance économique initié par les pouvoirs publics.

COMETAL est devenu aujourd'hui, une référence sur le marché locale pour la conformité et la qualité de ses produits, de même que les plus grands traders et producteurs internationaux apprécient la qualité de ses relations d'affaires basées sur la loyauté, le sérieux et le respect des échéances et obligations contractuelles.

2.1.2. Les activités

COMETAL est spécialisée dans l'importation et la distribution des matériaux de construction. Cette action a entraîner l'importation de plusieurs milliers de tonnes de produits sidérurgiques, et plus particulièrement le rond à béton tout diamètres confondus ainsi que des volumes importants de sciages de bois.

Beaucoup de consultants internationaux n'hésitent pas à conclure avec la société des contrats d'approvisionnement.

2.1.3. Les moyens

2.3.1.1. Unités

Pour la mise en oeuvre de sa stratégie commerciale, COMETAL dispose de plusieurs unités, implantées à travers les régions centre et ouest du territoire national, pour la commercialisation de ses divers produits.

- Unité de vente Pins Maritimes, Alger ;

- Unité de vente Mostaghanem. (Non opérationnel) ;

- Unité de vente Réghaia. (Opérationnel) ;

- Unité de vente Benzerga «Souachette», Alger. (En location).

2.3.1.2. Effectifs

L'entreprise compte 85 agents en poste. La réparation par catégorie socioprofessionnelle se présente comme suit :

- Cadre : vingt trois (23).

- Maîtrise : huit (08).

- Exécution : cinquante quatre (54).

2.3.1.3. Moyens matériels

Pour ses besoins d'exploitation, COMETAL dispose d'une flotte de camions tracteurs et de plusieurs moyens de levage et manutention.

- 10 Tracteurs semi-remorques de 20 tonnes assurant le transport sur tous les sites.

- 04 Grues de 25,40 ; et 70 tonnes auxquelles s'ajoutent 08 chariots élévateurs couvrent la manutention dans les dépôts et chez le client, à sa demande.

- 04 Ponts bascules électroniques maintenue continuellement en parfait état de fonctionnement.

- 02 Stations de Gaz oïl et de graissage, ainsi qu'un atelier mécanique pour garantir la maintenance de ce matériel.

2.1.4. Organigramme de la filiale COMETAL

PRESIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL

ASSISTANT AUDIT INTERNE

SECRÉTARIAT

ASSISTANT SECURITÉ

DIRECTION ADMINISTRATION

ET FINANCES

DIRECTION COMMERCIALE

2.2. PRÉSENTATION DE LA DIRÉCTION DE L'ADMINISTRATION ET DES FINANCES

2.2.1. Organisation de la Direction Administration et Finances

La direction est organisée en trois départements :

- Département de l'administration et des moyens.

- Département de la comptabilité et des finances.

- Département ressources humaines et formation.

2.2.2.1. Département de l'Administration et des Moyens

Le département de l'administration et des moyens compte deux services :

v Service moyens généraux et hygiène et sécurité, est chargé de :

- Assurer l'approvisionnement en matière de pièces de rechange.

- Assurer le bon fonctionnement des équipements de l'entreprise.

- Tenir le livre des inventaires des équipements.

v Service juridique est chargé de :

- Être en relation avec les avocats auxquels sont confiées les affaires en litige avec les tiers.

- Suivi des affaires contentieuses.

- Dresser une situation périodique sur les affaires en litige et leurs états d'avancement.

- Mettre en place une documentation à la disposition des gestionnaires (fiscale et parafiscale) et en matière de droit commercial et civil.

- Suivi de l'exécution des dossiers en matière de recouvrement.

2.2.2.2. Département Comptabilité et Finances

Le département finances et comptabilités compte trois services à savoir :

v Service finance est chargé de :

- Gérer le portefeuille de l'entreprise.

- Assurer l'approvisionnement en espèces à la caisse siège et caisse de dépôts de ventes.

- Établissement de planing de financement annuel et périodique.

- Établir les situations journalières de trésorerie.

- Établir les ordres de payement.

- Établir les états de rapprochement bancaires.

- Tirer les agrégats de gestion.

- Contrôler les dépenses de l'entreprise.

- Service de comptabilité générale.

- Élaboration des rapports de gestion périodique et annuelle.

- Service recouvrement.

v Service comptabilité générale charger de :

- Vérification des pièces comptables.

- Imputation des pièces comptables.

- Établissement des situations périodiques.

- Établissement des rapports périodiques.

- Élaboration du bilan de fin de l'exercice.

- Élaboration des déclarations ainsi que le bilan fiscal.

- Centraliser les journaux légaux.

- Vérification des inventaires.

v Service recouvrement est chargé de :

- Établir les états de créances.

- Suivi des recouvrements.

- Relancer les clients.

- Établissements des états des impayés.

2.2.2.3. Département Ressources Humaines et Formation

Le département est composé en deux services :

v Service personnel et formation est chargé de :

- La gestion des dossiers du personnel.

- Assurer la discipline dans les horaires de travail.

- Faire respecter le règlement intérieur de l'entreprise.

- Prendre en charge les problèmes socioprofessionnels du personnel de l'entreprise.

- La formation et la mise à niveau du personnel.

- L'action sociale.

v Service paie est chargé de :

- La gestion de la paie.

- La déclaration fiscale et parafiscale en matière des salaires.

- Établir un rapport mensuel sur les salaires et le mouvement du personnel.

2.3. PRÉSENTATION DE LA DIRECTION COMMERCIALE

2.3.1. Définition du processus commercial

Trois étapes principales constituent le processus commercial au sein de l'entreprise à savoir :

- La prospection commerciale.

- L'étude des prix et l'élaboration des conventions.

- Le suivi de l'exploitation commerciale.

2.3.1.1. La prospection commerciale

La prospection commerciale est l'étude des possibilités d'extension d'une clientèle. Elle nécessite un suivi permanant et une stratégie planifiée afin de réaliser l'objectif de fidélisation de la clientèle préalablement ciblée.

De cette définition, apparaît clairement l'importance de la prospection au niveau de l'entreprise évoluant dans un marché libre et concurrentiel.

Elle consiste en la recherche permanente de clients nouveaux sur le marché national et la quête des informations.

2.3.1.2. L'étude des prix et l'élaboration des contrats

Les études, au sens économique et commercial, à propos d'une offre, doivent être établies d'une manière approfondie sur la base de données économiques sur l'environnement concurrentiel, l'importance de l'offre et la stratégie commerciale à mettre en oeuvre pour le développement du marché de l'entreprise.

Le contrat intervient en dernière étape pour formaliser les propositions de l'entreprise selon les négociations arrêtées et les conditions fixées avec la clientèle et ou les fournisseurs.

2.3.1.3. Le suivi de l'exploitation commerciale

Cette opération est d'une grande importance au niveau de l'entreprise, elle couvre deux aspects essentiels de la gestion commerciale :

- La prise en charge du client.

- Le suivi de l'exécution des commandes jusqu'à la livraison, auquel s'ajoute la facturation sur laquelle, il faut veiller à ce qu'elles soient effectuées dans les délais et en conformité avec les engagements contractuels arrêtés.

2.3.2. Principales missions de la direction commerciale

- Définition de la politique commerciale de l'entreprise.

- Mise en oeuvre de la politique ainsi arrêtée et approuvée par le conseil d'administration.

- Définition et mise en place de procédures et instruments de gestion commerciale au sein de l'entreprise.

- Animation, coordination et contrôle des activités mis à sa charge au niveau de l'entreprise.

2.3.3. Organisation de La Direction Commerciale

La direction Commerciale est composée de deux départements :

- Département prospection et études commerciales.

- Département approvisionnement.

2.3.3.1. Organigramme de la Direction Commerciale

DIRECTION COMMERCIALE

SECRÉTARIAT

DÉPARTEMENT PROSPECTION ET

ÉTUDES COMMERCIALES

DÉPARTEMENT APPROVISIONNEMENT

SERVICE PROSPECTION

SERVICE ACHATS LOCAUX

ET À L'ÉTRANGER

SERVICE VENTES

SERVICE GESTION DES STOCKS

ET INFORMATIQUE

SERVICE EXPLOITATION

MATERIEL

2.3.3.2. Département Prospection et Études Commerciales

Il est composé des services suivants :

v Service prospection : Il est chargé de :

- Mettre en place des procédures de prise en charge de cette activité au niveau de l'entreprise, en s'assurant de son application au sein des dépôts de vente ainsi que le suivi dans ce domaine.

- Construire une banque de données commerciales sur la clientèle et le marché.

- Établir un programme en matière de prospection commerciale.

- Étudier les offres de prix adaptés économiquement et commercialement à la nature et à l'importance de la demande formulée par les clients.

- Assurer les négociations avec la clientèle.

- Étudier et établir les conventions commerciales avec la clientèle.

- Établir régulièrement des rapports d'activité du département dans le domaine de la prospection.

- Proposer toute étude d'organisation tendant à l'amélioration du fonctionnement du département.

- Étudier les prix et cotation des prestations fournies à la clientèle conformément à la tarification en vigueur au sein de l'entreprise.

- Étude de marché relevant de la sphère d'intervention de l'entreprise (dépôt de vente) pour permettre de disposer de support de référence fiable et d'actualité, à même de constituer un élément déterminant pour une juste évaluation de l'état du marché et son évaluation à court terme.

Cette étude doit porter sur les points suivants :

- Analyse commentée de l'environnement économique.

- Tendance dans la consommation dans les différents produits.

- Niveau des stocks actuellement détenus par la concurrence.

- Évaluation des possibilités d'élargissement de la gamme de produits.

- Tarifs des prix consentis par la concurrence.

v Service vente : sa mission consiste en :

- Mise en place et suivi des procédures en matière de ventes.

- Assurer le suivi d'exécution des conventions, opérations pilotée par la direction commerciale et confiée aux dépôts de ventes et veiller à la conformité d'exécution par rapport aux engagements contractuels arrêtés avec la clientèle.

- Réception, visa et enregistrement de tous les bons de commande.

- Assistance et contrôle des dépôts de ventes.

- Proposition et études d'organisation tendant à l'amélioration du service vente.

- Tenue du fichier clients.

- Suivi de la facturation des produits et prestations.

- Établissement et suivi des bons d'enlèvement délivrés aux clients.

- Établissement périodique de la situation des créances.

- Rapport d'activité périodique sur les ventes.

- Participation aux travaux d'inventaires.

v Service exploitation du matériel : chargé de :

- Programmation des opérations de transport selon les demandes formulées.

- Organisation et suivi de la maintenance des moyens de transports de levage et de pesée.

- Établir régulièrement la situation relative à la gestion de l'exploitation des moyens.

- Gestion des conventions de sous-traitance notamment celles relatives aux ponts bascules.

- Suivi de la facturation des conventions de location des engins.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon