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Essai de conception d'un outil méthodologique d'aide à  la planification de l'appropriation des TIC dans une école

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par Théodore EKENGUELE
Université de Yaoundé I - Ecole Normale Supérieure de Yaoundé - Diplome de professeur de l'enseignement secondaire général second grade 2009
  

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3.2.1.1. Présentation et analyse statistique préalable

A la lumière du questionnaire élaboré à cet effet, les résultats de l'enquête seront présentés et statistiquement analysés immédiatement suivant les sept groupes de questions qui déterminent les axes stratégiques choisis. Dans cet examen nous nous sommes destinés à ressortir les groupes d'établissements formulant dans une large mesure, la même démarche, puis jeter tout de même un léger regard à la tendance de chaque ordre d'enseignement en statuant sur la tendance générale pour comprendre l'intégration des TIC dans sa globalité

Ce dernier diagramme de la coordination montre que les établissements privés laïcs et publics manquent d'une manière générale de coordination ; tandis que les écoles privées confessionnelles ont une forte tendance à la coordination, mobilisation et l'information des acteurs du système école pour le projet d'intégration des TIC à l'école.

 

Figure 13 : Tendance de coordination par ordre
d'enseignement

 

Groupe de questions N°2 : Actions prioritaires incluses dans le plan

La distribution des actions prioritaires indique trois types de démarches : un premier groupe d'établissements (Collège Iplex de Ngousso et Manguier) qui a mis en oeuvre six actions sur les dix ; un deuxième groupe à prédominance d'actions manquées (Lycée de

 

Figure 14 : Niveau d'engagement d'actions prioritaires par établissement

 

Tsinga, Lycée de Minboman et Collège protestant Johnston). Le dernier groupe ayant deux sous-groupes dont le premier, ensemble d'établissements ayant engagé toutes les actions prioritaires (Collège Adventiste et Collège Jean Tabi), et le deuxième sous-groupe présentant huit actions sur les dix (Lycée lecler et Lycée Bilingue de Yaoundé).

Mais la tendance gérale stipule que 67% des actions prioritaires ont été engagées par les établissements de Yaoundé. Ces actions concernant beaucoup plus l'implantation des TIC prouvent la volonté et une forte propension des établissement à acquérir ces technologies.

Figure 15 : Tendance générale des actions prioritaire

Dans l'engagement des actions prirotaires, le privé confessionnel domine largement la scène avec une grande implication à la réussite de l'intégation des TIC dans les établissements.

 

Figure 16 : Tendance d'actions prioritaires par ordre d'enseignement

 

En conclusion sur la planification de l'intégration des TIC dans l'enseignement, il se dégage trois démarches : la prmière est sans planification aucune (Les Collèges Iplex, Collège Johnston, Lycée de Minboman, Lycée de Tsinga), le deuxième avec une planification délocalisée (Lycée Bilingue de Yaoundé et Lycée Leclerc) et le troisième une planification exemplaire (Collège Jean Tabi et Collège Adventiste).

Groupe de questions N°3 : Infrastructures et technologies

L' autonomie infrastructurelle et technologique témoigne généralement du pouvoir financier d'une structure. Le diagramme de répartition dénote deux groupes d'établissements dont un à prédominance déficitaire (Lycée de Minboman, Lycée de Tsinga, Collège Johnston) et le second (Les Collèges Iplex, Collège Adventiste, Collège Jean Tabi, Lycée Leclerc, Lycée Bilingue) présentant pluôt un nombre élevé d'infrastructures sur les six retenues.

Figure 17 : Degré d'autonomie infrastructurelle

Nous pouvons noter ici que l'autonomie financière ne garantit pas totalement l'intégration des TIC dans les normes stratégiques. Car voilà un exemple devant nous des collèges Iplex qui présentent un certain degré d'autonomie financière( et/ou infrastructurelle), mais dont l'intégration des TIC reste boiteuse. Ce qui confirme encore la nécessité d'élaboration d'une stratégie sur un projet aussi bien conçu.

Figure 18 : Tendance a l'autonomie infrastructurelle par etablissement

La tendance générale des infrastructures souligne que 61% des infrastructures sont présentes dans les établissements enquêtés. Ce qui est au dessus de la moyenne. Mais cela ne signifie pas que le reste des infrastructures soient négligeables ; car chacune d'elle devant jouer un rôle que d'autres ne peuvent assurer.

La tendance générale de cette autonomie, comme le montre le diagramme ci-contre, présente les établissements publics à un niveau infrastructurel et technologique plus bas que celui des établissements privés.

 

Figure 19 : Tendance a l'autonomie infrastructurelle par ordre d'enseignement

 

Groupe de questions N°4 : Matériel et équipements

La répartition du matériel acquis et non acquis par les établissements les subdivise en deux groupes. Le premier est constitué des établissements présentant un manque criard d'équipements (Les Collèges Iplex, Collège Johnston, Lycée de Minboman, Lycée de Tsinga) et le deuxième au niveau très élevé d'équipements (Lycée Leclerc, Lycée Bilingue, Collège Adventiste, Collège Jean Tabi).

Figure 20 : Acquisition du materiel par établissement

Figure 21 : Part de materiels acquis

Figure 22 : Répartition du nombre de materiel et equipements par établissement

La part du matériel et équipement dans les établissements montre que ceux-ci ont acquis 55% du matériel et des équipements retenus. Étant donné que près de la moitié du matériel est encore à acquérir, ce qui signifie que les problèmes liés à cet ordre de besoin se feront ressentir. Mais en nombre d'équipement le collège Jean Tabi d'Etoudi se trouve en tête selon la répartition du nombre d'équipements du diagramme ci-contre.

Quant à la répartition des équipements, pas en nombre mais en présence dans les établissements, concernant leur ordre, les écoles privés confessionnelles dominent sur les écoles publiques et privées laïques.

Sous-groupe N°4.1 : Ordinateurs de la sale des machines et du CRM (laboratoires pédagogiques)

Concernant les salles d'informatiques, nous constatons trois grands groupes : un premier dont les salles d'informatiques contiennent une quinzaine d'ordinateurs, un deuxième dont le nombre d'ordinateurs est supérieur à 35 et un dernier qui n'a aucune salle d'informatique pour les enseignements de l'informatique en tant que matière.

Figure 23 : Nombre d'ordinateurs par etablissement dans la salle informatique ou CRM

Dans le cas des CRM ou laboratoires pédagogiques seul les deux lycées Bilingue et Leclerc sont bien fornis, à côté desquels se trouve le Collège Jean Tabi qui possède un nombre d'ordinateurs même restreint, dédiés à des laboratoires pédagogiques.

 

Figure 24 : Equipements et materiel par ordre d'enseignement

 

En revanche la tendance générale montre que la majorité des établissements (78%) possèdent une salle informatique et 33% seulement, un centre multimédia. Ce qui témoigne que l'intégration des TIC dans notre pays est encore en phase d'implantation : se livrer à l'acquisition du matériel et équipements.

Figure 25 : Etablissements ayant un CRM/Lab Figure 26 : Etablissements ayant une salle informatique

Sous-groupe N°4.2 : Logiciels pédagogiques

 

Figure 27 : Logiciels pédagogiques par école

 

L'acquisition des logiciels pédagogiques, selon la répartition par établissement, présente seulement 4 établissements sur neuf qui se sont lancés dans leur acquisition (Lycée Bilingue, Lycée Général Leclerc, Collège Jean Tabi et Collège Adventiste). Ce qui signifie qu'ils sont les seuls ayant expérimenté l'enseignement avec les TIC.

Mais la tendance générale présente une majorité d'établissements (56%) qui ne sont encore qu'à la phase d'implantation des TIC.

Figure 28 : Etablissements ayant de logiciels pedagogiques

Groupe de question N°5 : Ressources humaines et leadership Sous-groupe N°5.1 : Expertise TIC

 

Figure 29 : Répartition générale de l'expertise TIC

 

L'expertise en TIC montre une forte prédominance de la formation spéciale. Ce qui signifie que l'informatique est comparable à de l'opium dans notre milieu. Car tous les profils s'y sont vite lancés pour un monitorat ou alors pour l'enseignement de la discipline. Sa tendance générale présente donc jusqu'à 44% du personnel enseignant d'informatique des établissements. Le reste de la population des enseignants et moniteurs multimédias étant des BTS/DUT/Web Master (Bac+2) ; soit alors 22%. La qualité de l'expertise (Bac+5) de certains enseignants et moniteurs multimédias se fait ressentir à 16% ; ce qui reste très insuffisant. Le parcours générale de cette expertise présente le besoin de formation aux TIC et à la conception, la planification stratégique des projets d'intégration des TIC dans l'enseignement.

Figure 30 : Expertise TIC/TICE par établissement

Groupe de question N°6 : Problèmes rencontrés lors de la mise en oeuvre du plan

Dans le tableau récapitulant les problèmes par établissement, nous avons regroupé les écoles présentant les mêmes problèmes pour que celles-ci soient aussi analysées conjointement.

Tableau 17 : Problémes rencontrés par etablissement

Etablissement

Problémes rencontrés

 

Lycée Bilingue de Yaoundé et Lycée Général Leclerc

Difficile adhésion des acteurs

Pas de salle à allouer aux équipements Récupération négative de certains acteurs sur le projet TIC

Difficile renouvellement des machines Certains utilisateurs gâtent facilement les ordinateurs

Collège IPLEX Education de Manguier et de Ngousso

Difficile adhésion des acteurs

Récupération négative de certains acteurs sur le projet TIC

On ne maîtrisait plus rien par moment

Difficile renouvellement des machines Les ordinateurs s'amortissent

rapidement

Incompatibilité de certains équipements

Collège Adventiste de

Nlonkak

Difficile adhésion des acteurs

Pas de salle à allouer aux équipements Certaines actions ont eu un retard

Récupération négative de certains acteurs sur le projet TIC

Certains utilisateurs gâtent facilement les ordinateurs

Collège Jean Tabi d'Etoudi

· Pas de salle à allouer aux équipements

Incompatibilité de certains équipements

Lycée de Tsinga et Lycée de Minboman

· Pas de salle à allouer aux équipements

· Difficile renouvellement des machines

Les ordinateurs s'amortissent rapidement

Collège Protestant Johnston

· Récupération négative de certains acteurs sur le projet TIC

Difficile adhésion des acteurs

 

 

Figure 34 : Répartition des problémes rencontrés

 

La répartition des problèmes par établissement fait ressortir trois groupes :

· Le premier groupe, constitué du Collège protestant Johnston, Lycée de Minboman, Lycée de Tsinga et du Collège Jean Tabi, n'a rencontré presque pas de problèmes lors de la planification stratégique et la mise en oeuvre du projet d'intégration des TIC dans leur école. Conformément au tableau d'analyse des problèmes des établissements, et prenant en compte les analyses prcédantes, il ressort que seul le Collège Jean Tabi n'a rencontré de problèmes parce qu'avoir bien coordonné et planifié. Par contre le reste d'établissements, soit, a ammorcé le projet et ce dernier s'est arrêté, soit alors n'a même jamais formulé de projet.

· Le deuxième groupe comporte les établissements Collège Adventiste, Lycée Leclerc et Lycée Bilingue. Conformément aux analyses précédentes, ces établissement expérimentent chacun de manière différente l'intégration des TIC dans l'enseignement.

· Le dernier groupe, le troisième constitué des Collèges Iplex, présente un nombre élevé de problèmes. L'analyse précédente nous a montré que ces écoles sont éssouflés par

les problèmes. Voici une déclaration qui nous le confirme ; venant de notre informateur, membre de la direction de l'un des établissements :

« la gestion scolaire a preésenté trop de problèmes, par exemple sur

le calcul des notes. On a du arrêté »

Les problèmes les plus recurrents sont :

· La difficile adhésion des acteurs du système école, signifiant que l'intégration des TIC, en tant qu'innovation est très complexe ;

· Pas de salle à allouer pour les équipements des salles informatiques ou multimédias : les établissements voulant intégrer les TIC dans leur système doivent d'abord régler le problèmes des infrastructures logistiques ;

 

Figure 35 : Problemes recurrents dans les etablissements

 

· Récupération négative de certains acteurs : les TIC bousculent les valeurs et pratiques du milieu scolaire. Ce qui crée alors des résistances ;

· Difficile renouvellement des ordinateurs : dans ce cas, soit un budget de fonctionnement des TIC n'a été mis au point, soit alors les lourdeurs administratives font blocage ;

· Les ordinateurs s'ammortissent rapidement : soit le matériel acquis est de seconde main, soit alors les utilisateurs ne sont pas suffisament formés ; les détails par rapport à ces problèmes sont listés dans le grille d'analyse des difficultés en annexe.

Groupe de question N°7 : Les moyens d'acquisition du matériel et équipement

La répartition des financements du projet ressort 46% de financement par fonds propres et 36% par parrainage ou mécénat (don) et seulement 18% par prestataires de services. Ceci prouve que la sécurité matérielle se repose sur le contrôle total sur ledit matériel. Ce qui contribue à la réussite dans le projet.

Figure 36 : Repartition de financement des equipements, infrastructures et materiels

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand