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Diagnostic financier d'une entreprise de télécommunication. Cas de Bénin Télécoms S. A

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par Goni MALLOUM KOLLO
Université africaine de technologie et de management UATM - Gasa Formation - Licence professionnelle en finance comptabilité et audit 2009
  

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IDENTIFICATION DU JURY

PRESIDENT :

VICE-PRESIDENT :

MEMBRES :

L'un des aspects les plus enthousiastes de l'évolution scolaire et universitaire est sans doute le rapprochement ou la synergie université-entreprise. Ceci est un complément de formation qui est impossible à donner dans un contexte scolaire ou universitaire. C'est pour se conformer à cette exigence qu'après trois (03) années d'études universitaires, nous nous sommes rapprochés de différentes entreprises et institutions publiques comme privées pour solliciter leur accord pour un stage pratique de deux (02) mois au sein de leur structure. Bénin Télécoms S.A. a répondu très tôt et favorablement à notre demande .Ce stage a pour nous une très grande importance, car il nous a permis d'être confrontés à la réalité de l'entreprise avec ses problèmes et une multitude de solutions pour les résoudre parmi lesquelles, il faut choisir la meilleure ou la moins mauvaise.

Nous espérons qu'à travers ce travail, nos camarades étudiants et chercheurs trouverons des réponses à leurs inquiétudes et si possible poursuivront l'oeuvre entamée, toute oeuvre humaine n'étant parfaite.

Je dédie ce travail :

(1) A ma mère Mariam ABOUBAKAR, pour ses sacrifices et conseils inoubliables, son soutien financier, moral et son amour, tu demeures une mère qui oeuvre pour le bonheur de ses enfants, l'amour d'une mère que nul n'oublie, que Dieu te comble de ses grâces ;

(2) A mon feu père Malloum GONI, qui a su m'inculquer le sens de la rigueur et l'amour du travail bien fait. Puisse le présent travail combler tes attentes, Que la paix de Dieu soit sur toi, repos à ton âme ;

(3) A mes frères et soeurs pour leur assistance morale ;

(4) A mes parents, ami(e)s et tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce travail. Qu'ils trouvent à travers ce document le témoignage de ma profonde gratitude.

A travers ce modeste travail, je tiens à remercier toute personne ayant contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce mémoire.

C'est ainsi que j'adresse mes sincères remerciements :

(1) A Monsieur Patrick O.BENON Directeur Général de Bénin Télécoms SA. Vous m'avez permis d'effectuer mon stage académique dans l'Institution dont vous avez la charge. Recevez mes sincères remerciements ;

(2) A Monsieur Théophane AYI, Directeur Général de l'UATM/GASA-FORMATION à qui j'exprime tous mes reconnaissances ;

(3) A Monsieur Kossi M. NABIA mon maître de mémoire pour sa rigueur et sa disponibilité, qui n'a ménagé aucun effort pour mettre à ma disposition toute la documentation nécessaire ;

(4) A Monsieur Donatien CAKPO-CHICHI chef Division Budget et Fiscalité à BT-SA, mon maître de stage pour sa disponibilité et son encadrement ;

A tout le personnel de la Direction Financière et Comptable (DFC) en particulier Messieurs Serge AGBOGLO, Prudence AKPOLY et Mesdames Christelle DEGBOE, Josiane ADINGNIDE, Olga SAVI, Judith AGBANGLA, Sylvie HOUENOU, Lucia DJOSSOU, Félicité AGBANHOUNDE, pour l'oreille attentive qu'ils ont toujours prêtées à mes préoccupations et aussi pour leurs précieux conseils ;

(5) A tout le corps professoral de l'UATM/GASA-FORMATION pour leur contribution à notre formation et à notre réussite.

Infiniment Merci !

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

ACTEL : Agence Commerciale de Télécommunications

BT-Mobile : Direction de Bénin Télécoms Mobile

BT-SA : Bénin Télécoms Société Anonyme

CCB : Centre de Contrôle des Bureaux

CDMA : Code Division Multi Access

DA : Direction de l'Administration

DACI : Direction de l'Audit et du Contrôle Interne

DCom : Direction Commerciale

DC : Division Comptabilité

DFC : Direction Financière et Comptabilité

DG : Direction Générale

DGA : Direction Générale Adjoint

DIM : Direction de l'Informatique et du Multimédia

DIRI : Direction de l'Interconnexion et du Réseau International

DR : Direction des Réseaux

DSM : Direction de la Stratégie et du Marketing

DTGF : Direction Trésorerie et Gestion Financière

GSM: Global System for Mobil communication

OPT: Office des Postes et Télécommunications

PTT : Poste, Télégraphique et Télécommunications

SCA : Section Comptabilité Analytique

SCBSCM : Section Contrôle Budgétaire et Suivi des Contrats et Marché

SCG : Section Comptabilité Générale

SFB : Section Fiscalité et Budget

SRB : Section Règlement des Dépenses

SSCEF : Section Suivi des Comptes et Etudes Financières

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore