Memoire Online - Etude fonctionnelle du trading sur le forex: cas de HBI au Burkina Faso

Selon Renard (2002), il existe plusieurs critères de classement des outils de collecte de données. Ceux-ci permettent de réduire les risques de biais des informations recueillies. Dans le présent document, nous faisons usage des outils et techniques suivantes

Cet outil de collecte des données sera utilisé pour mieux connaitre dans un premier temps l'organisation du service de trading d'HBI mais aussi la description des taches et la disponibilité des moyens.

Les outils de description qui ne supposent pas de questions particulières, mais vont aider à mettre en relief des situations rencontrées. Ce sont:

Comme son nom l'indique, elle consiste en la prise de connaissance d'une organisation à travers des documents, des faits et des écrits. Nous avons procédé à la consultation des documents pertinents et disponibles, les comptes de trading d'HBI, la situation des gains et des pertes. L'objectif est de collecter des informations visant à confirmer ou infirmer les informations recueillies.

La technique d'observation sera utilisée pour valider les assertions des différents acteurs quant aux propos recueillis dans l'exécution de leurs tâches, afin de s'assurer de l'exactitude des informations recueillies. Ce sera le cas pour les passations d'ordre de marchés, la maintenance ou la sortie d'une position déterminée.

Les résultats issus de la phase d'analyse seront utilisés pour apprécier les causes et les impacts des techniques employés a un trade bien déterminé. Nous formulerons alors des recommandations pour pallier aux impacts négatifs.

À l'origine, l'idée de combiner différentes méthodes d'investigation en sciences sociales pour mieux cerner, "trianguler", un phénomène remonte à Campbell et Fiske. Ceux-ci estiment qu'il est souhaitable d'utiliser plusieurs méthodes de collecte pour s'assurer que la variance provient du phénomène étudié et non de la méthode. Défini de façon générale comme la combinaison de méthodologies dans l'étude d'un même phénomène, le terme de triangulation est emprunté à l'arpentage qui utilise plusieurs points de référence pour déterminer la position exacte d'un objet.

Pour Jick, il existe un continuum des démarches de triangulation qui se révèlent adaptées à des objets d'étude plus ou moins complexes.

Il est possible selon l'objet d'étude que l'on se donne, de combiner les démarches d'investigation de façon plus ou moins sophistiquées :

? La plus simple consiste dans la construction d'échelles quantitatives à partir d'une étude exploratoire qualitative ou à l'inverse dans l'utilisation d'observations de terrain pour conforter des données statistiques. Smith remarque que ce type de "triangulation primitive" se rapproche plus souvent d'une succession de méthodes que d'une réelle combinaison de celles-ci.

? Une deuxième forme de triangulation est citée par Denzin, elle consiste à recouper les informations issues de sources différentes ou de méthodes indépendantes. Nous pouvons également nous référer à Glaser et Strauss qui, lorsqu'ils proposent d'utiliser "La méthode comparative continue", visent à renforcer la validité des résultats par comparaison de groupes multiples. Pour cela, ils mettent en oeuvre à la fois l'analyse de documents, l'observation directe et l'observation participante.

? Mais, d'après Jick (op. cit), pour arriver à produire une "interprétation holistique" d'une situation complexe, il faut mettre en oeuvre une réelle union de démarches. Les faiblesses de chacune étant compensées par les forces des autres. Dans le cadre des « case studies », Yin n'hésite pas à associer différentes sources pour permettre au chercheur d'appréhender une plus vaste étendue de problèmes. Cette sensibilité aux multiples foyers de données permet d'entretenir une meilleure proximité à la situation, de ressentir "dans ses os" la pertinence de l'analyse.

Quelles sont les démarches auxquelles nous avons fait appel ? Elles sont au nombre de trois et figure à chacun des sommets du triangle ci-dessous.

Mode de collecte	Obstacles	Avantages
Analyse documentaire :	- difficulté d'accès (secret)	- données 'non réactives'
- livres (biographies, entretiens...)	- impossibilité de citer (confidentialité des	- économie de temps citation possible
- journaux	documents)
travaux scientifiques	l'important n'est pas toujours écrit
Observation participante :	- rejet de l'observateur	- relation moins artificielle
	- ne pas assister à	quantité et qualité accrue des
	l'événement intéressant, qui peut être fortuit	informations
	- difficulté à prendre des notes au milieu de l'action
	- quelle justification de la présence ? (un apport à l'activité)

Etude fonctionnelle du trading sur le forex: cas de HBI au Burkina Faso

I.2 Méthodes de collecte des données