Contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage competitif d'une entreprise d'assurance CSA de la sonarwa 2005-2008

La concurrence comprend tous ceux qui cherchent à satisfaire les mêmes besoins à travers les mêmes produits, mais également ceux qui pourraient offrir une nouvelle façon d'y parvenir.^15(*)

La concurrence est également définie comme une situation économique provenant de rivalité est substituable.

1.3. NOTION DU MANAGEMENT STRATEGIQUE

La complexité de l'environnement technologique, économique et concurrentiel conduit progressivement les entreprises à renforcer l'application du management stratégique qui est d'une importance capitale et dont dépend la survie de l'entreprise.

Sous cet angle, « le management stratégique est la discipline qui étudie l'art de la direction générale et lui permet en retour d'améliorer son efficacité »

Dans un environnement dynamique avec la concurrence de plus en plus vive, la stratégie appropriée fait l'objet de la préoccupation des entreprises qui veulent gagner la part de marché considérable.

La gestion stratégique est considérée comme étant un élément indispensable pour atteindre efficacement et de façon durable des objectifs au sein de l'entreprise.

Celle -ci ne s'intéresse essentiellement qu'à la rentabilité à court terme, mais sa préoccupation capitale est l'avenir pour s'assurer de la pérennité.

1.3.1. Définition du management stratégique

D'après THOMPSON et STRICKLAND^16(*) le management stratégique (Strategic management) est un processus par lequel les gestionnaires établissent une orientation à long terme de l'organisation ( à savoir : établir la vision et la mission de l'organisation), fixent les objectifs spécifiques à atteindre ( découlant de la mission), formulent les stratégies pour atteindre ces objectifs, en lumière de toute les circonstances internes et externes y relatives ; mettent sur pied les mesures de performances( afin d'estimer le degré de réalisation des objectifs) ; entreprennent de mettre en exécution les stratégies choisies en initient les actions correctives dans tout ce qui précède.

GRANT, R.^17(*) définit cela comme étant : processus pour une organisation de :

Ø Determine purpose, objectives and required standards of achievement.

Ø Decide on actions to achieve objectives, given a changing environment.

Ø Implement strategies and assess progress, modifying actions where appropriate.

Ø Communicate and enable dialogue between corporate, division and business unit managers, line and functional specialists.

DEREK^18(*) montre que « la gestion stratégique couvre l'ensemble des différentes composantes du plus important défi auquel toute Enterprise publique ou privée est confrontée à savoir : comment jeter les fondations du succès futur tout en se battant sur le marché d'aujourd'hui.»

* 15 ^_ KOTLER P.et DUBOIS B., Marketing Management,p265

* 16 ^_ THOMPSON, J.et STRICKILAND, A.J. Strategic Management: Concept and Cases. Mc GRAWHill higher education: Texas .2003.p.6

* 17 ^_ GRANT,R. Contemporary Strategy Analysis,4^th edition. Blackwell: oxford.p.3

* 18 ^_ DEREK, A.F. Competing to Day while Preparing for Tomorrow. in Sloan Management review p. 40