Contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage competitif d'une entreprise d'assurance CSA de la sonarwa 2005-2008

Cette méthode nous a aidé à dégager les données statistiques, à quantifier et à chiffrer les résultats de la recherche ,elle nous a aussi servi à présenter les résultats sous forme des tableaux et graphiques, en vue de faciliter les interprétations et les commentaires.

6.2.3. Méthode analytique

Cette méthode nous a permis d'analyser systématiquement toutes les informations ainsi que les données récoltées.

7. SUBDIVISION DU TRAVAIL

Le travail est amorcé par une introduction générale suivie de trois chapitres.

Ø Le premier chapitre est consacré au cadre théorique et conceptuel de l'étude. Il définit les concepts clés et dégage un point de vue sur le management stratégique.

Ø Le Deuxième chapitre porte sur l'état des ressources stratégiques de la SONARWA s.a selon la classification de GRANT ainsi que des compétences.

Ø Le Troisième chapitre montre la contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage compétitif de la SONARWA s.a.

En fin, la conclusion générale, qui porte sur la synthèse de notre travail suivie des suggestions.

CHAPITRE 1 : CONSIDERATIONS CONCEPTUELLES ET THEORIQUES DE

L'ETUDE.

Ce chapitre, consacré aux considérations conceptuelles et théoriques de l'étude, porte sur la gestion stratégique et l'avantage compétitif mais aussi sur la définition des termes techniques et juridiques dans le domaine de l'assurance.

1.1. DEFINITION DES TERMES D'ASSURANCE

1.1.1. Définition juridique de l'assurance

L'assurance est un contrat par lequel une personne appelée «assureur» s'engage moyennant payement d'une somme d'argent appelée «prime» à verser à une autre personne appelée «assuré», une indemnité ou une prestation en cas de réalisation du risque déterminé.^4(*)

1.1.2. Définition technique de l'assurance

L'assurance est une opération par laquelle, une personne appelée «assureur» organise une mutualité de risques d' autres personnes appelées «assurés» suivant les lois de la statistique et les met en situation de s'indemniser mutuellement au moyens de la cotisation ou primes versées par chaque membre^5(*)

1.1.3. L'assuré

- En assurance des dommages : c'est la personne dont le patrimoine est exposé au risque et qui fait l'objet du contrat d'assurance.

- En assurance des personnes : c'est la personne sur qui repose les risques à assurer.

1.1.4. L'assureur

C'est la personne qui s'engage, moyennant une prime à verser à l'assuré une prestation ou somme d'argent convenue en assurance de réalisation du risque.

* 4 ^_ Ecole d'Assurance SONARWA : Cours d'introduction Générale à l'Assurance, Kigali, 2003, inédit.

* 5 ^_ Idem,