1.3.2- Les services
applicatifs
Les ENT ont pour objectif d'offrir à ses utilisateurs
un ensemble de services applicatifs collaboratifs, de services d'information
et/ou de services transactionnels. Le tableau ci-après présente
une liste non exhaustive et non limitative de services applicatifs qui peuvent
être mis à la disposition des usagers dans le contexte de
l'enseignement supérieur (SDET, 2006).
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Services - Fonctionnalités
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Services d'enseignement à distance
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ü organisation des parcours pédagogiques ;
ü accompagnement et suivi de la formation par les
tuteurs ;
ü autoévaluation et évaluation ;
ü diffusion de cours sur supports audio /
vidéo.
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Services d'accès aux ressources
pédagogiques
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ü accès aux ressources par groupe
pédagogique ;
ü accès aux ressources en ligne ;
ü accès aux supports de cours ;
ü accès aux documents audio/vidéo ;
ü cours statiques en ligne ;
ü cours interactifs en ligne.
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Tutorat et assistance
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ü diffusion de formation ;
ü accompagnement et suivi de la formation
personnalisée ;
ü aide en ligne à l'usage de l'ENT ;
ü mise en place d'un dispositif d'assistance à
l'utilisation de l'ENT complémentaire (formulaire, contact
électronique, forum).
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Classes virtuelles
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ü diffusion de voix ou image de l'enseignant vers
l'ensemble des étudiants ;
ü système de prise de parole (voix ou
chat) ;
ü système d'échange
questions/réponses en temps réel ;
ü système d'enregistrement des échanges
(voix, données, vidéo).
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Services documentaires
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ü référencement de l'ensemble des ouvrages
avec une synthèse de présentation (type, titre,
auteur...) ;
ü bibliothèque virtuelle ;
ü moteur de recherche d'ouvrage à partir de mots
clés ;
ü moteur de recherche d'ouvrage avancé (par type,
auteur, date de parution...).
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Services de gestion de la scolarité
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ü consultation de l'emploi du temps ;
ü consultation des calendriers d'examens ;
ü consultation des notes et résultats aux
examens.
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Services de la vie universitaire
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ü informations administratives ;
ü informations associatives ;
ü informations des composantes ;
ü informations sur les services culturels ;
ü annonces étudiantes.
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Autres services
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ü notification d'informations par SMS (passerelle avec un
opérateur de télécommunication) fonctionnalités
intégrées avec la gestion des groupes d'usagers de
l'ENT ;
ü accès à un outil de conception de contenu
pédagogique et de scénarisation d'activité.
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Tableau 2 : Services applicatifs des
ENT
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