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La contribution des PME au développement socio- économique de la population de Goma. Cas de la Joie Plazza Hotel Période d'étude: 2007- 2010

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par Emile WANDUMA IGUNDJI
Université du CEPROMAD Goma - Graduat en gestion administrative des affaires 2010
  

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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE

UNIVERSITE DU CEPROMAD

UNIC

FACULTE DE MANAGEMENT ET SCIENCES ECONOMIQUES

LA CONTRIBUTION DES PME AU DEVELOPPEMENT SOCIO ECONOMIQUE DE LA POPULATION DE GOMA

CAS DE LA JOIE PLAZZA HOTEL

Période d'étude : 2007 - 2010

Travail présenté et défendu en vue de l'obtention du diplôme de Graduat en Gestion et Administration des affaires

Par WANDUMA IGUNDJI Emile

Option : Administration et Gestion des affaires

Directeur: CT KASUKU

ANNEE ACADEMIQUE 2010 2011

DEDICACE

A Dieu Tout-Puissant et miséricordieux,

A mes chers parents,

A toute ma famille,

A mes amis.

REMERCIEMENTS

Ce travail n'est pas seulement le fruit des efforts personnels, c'est pourquoi, il nous incombe d'adresser nos vifs remerciements à tous ceux qui, d'une manière ou d'une autre ont concouru à l'accomplissement de ce travail.

De prime à bord, nous adressons nos vifs remerciements au Fondateur de l'UNIC le Docteur NSAMAN O LUTU OSCAR pour avoir eu l'initiative de créer cette Université et par conséquent, de contribuer au développement de notre pays, Notre reconnaissance s'adresse aussi à tout le personnel de l'UNIC , au corps enseignant de la Faculté Management et Sciences Economiques pour leur contribution à notre formation scientifique et particulièrement au CT KASUKU pour avoir accepté de diriger le présent travail. Ses remarques pertinentes, ses conseils et directives, son expérience scientifique et sa disponibilité, en dépit des ses multiples assignations, ont contribué énormément à l'amélioration de la qualité de ce travail.

Nous exprimons également nos sentiments de profonde et sincère gratitude à Mr. Shema MUNYARUGERO Georges et Héritier KASUNZU pour leur inestimable assistance tant matérielle, morale que technique, définis à notre égard et qui ont été des contribuables pour l'accomplissement de nos études.

Nous sommes très reconnaissants envers la famille KAMATE KAFOLINO pour nous avoir accordé l'hospitalité durant toute la période de nos études. Que tous nos frères et soeurs trouvent aussi ici l'objet de notre reconnaissance.

Nos remerciements s'adressent aussi au personnel de la JOIE PLAZZA HOTEL, spécialement le comptable pour nous avoir fournis toutes les données utiles pour la réalisation de ce travail.

Enfin, nous adressons nos hommages à tous nos amis et collègues de promotion pour le partage du quotidien et d'inoubliables bons moments passés ensemble .A tous ceux qui nous ont offert leurs précieux sourire tout au long de nos études, ils ont rendu agréable notre climat d'étude. A tous qui ont contribué de près ou de loin et d'une manière ou d'une autre à notre formation nous disons aussi merci.

WANDUMA IGUNDJI Emile

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite