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Projet de mise en place d'un office de tourisme dans la commune de Melong

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par Didier Hugor EMATE ELAH
Université de Dschang - Licence Professionnelle de Tourisme et Gestion des Entreprises Touristiques (LPTGET) 2016
  

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5.4- Suivi de l'action ou du projet

La collecte systématique de l'information et son utilisation pour améliorer la mise en place de l'office de tourisme de Melong sera distinctement assurée par le comité de direction et le Directeur de l'office de tourisme selon les activités à mener.

Sur la base d'une fiche de suivi comportant : les activités planifiées, les dates prévues, les constats, les explications et les recommandations ; le suivi de processus sera privilégié. C'est-à-dire qu'il consistera à mesurer les moyens par lesquels les objectifs sont atteints, ou la façon dont les activités sont menées. Ces informations faciliteront en temps utile la prise de décision et serviront aussi de base pour l'évaluation du projet.

5.5- Évaluation et ajustement

La vérification du succès d'une action ou de notre projet dans son ensemble se fera sur la base de critères de pertinence, d'efficience, d'efficacité et d'impact.

La délibération du conseil servira d'évaluation ex ante, celle conduite avant la mise en oeuvre du projet, en ceci que ce sera l'occasion d'édifier le conseil et de le convaincre de la nécessité d'un OT.

L'évaluation finale, conduite par le comité de direction, interviendra après le recrutement du personnel et avant l'ouverture de l'office au public. Elle permettra de vérifier que les résultats concourent à l'atteinte des objectifs, et poser les bases de fonctionnement du futur établissement.

Au-delà de ces évaluations internes, l'accompagnement du MINTOUL s'achèvera naturellement par une évaluation externe. Elle est importante parce que menée d'un regard d'expert extérieur et sans préjugé.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore