La cyberdémocratie en RDC

1.4.4. LES MOYENS D'ACTION ET SUPPORTS EN CYBERDEMOCRATIE24

a) Le courriel

Le courriel reste probablement l'outil en ligne le plus employé. Dans sa forme traditionnelle (des serveurs de messagerie centralisés combinés à des logiciels clients installés sur PC, tels que Outlook ou Thunderbird), il possède l'avantage de pouvoir stocker l'information localement, ce qui permet de la consulter hors ligne. Au chapitre des inconvénients, on peut évoquer la fragmentation de l'information.

B) Les blogs

Les blogs sont des plates-formes en ligne favorites de nombreux politiciens à travers le monde. Ils sont simples à mettre en oeuvre et à maintenir. Ils permettent aux visiteurs de déposer des commentaires sur les contenus publiés, ce qui crée un espace de discussion.

Le blog permet aux politiciens de créer un espace ouvert pour l'échange d'informations et d'opinions avec les citoyens et de donner de plus amples détails sur leurs visions en autorisant la remontée d'information du citoyen.

²³ J. P.MAAREK, op. cit.

²⁴ A. DROBOTOV et E. VAN, « Outils électroniques : une réponse aux besoins des collectivités locales », in https://wcd.coe.int/ViewDoc.jsp?id=1286919&Site=COE , page consultée le 23/05/2011.

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c) Chat et VoIP

Le chat autorise les échanges en temps réel entre un nombre limité de personnes sur l'internet. Actuellement, il intègre les fonctionnalités d'autres applications, telles que la voix et la vidéo, tout en autorisant le partage de fichiers.

Pour l'acteur politique, les applications de chat peuvent constituer un outil important pour rester en contact sur le plan professionnel et personnel et

débattre de problèmes spécifiques avec un nombre limité de personnes.

d) Réseaux sociaux

Des réseaux plus professionnels ont commencé à intéresser les acteurs politiques en quête de soutien à leurs causes. Des hommes politiques importants ont déjà créé par exemple une page sur Facebook ; des partis ont créé des groupes d'intérêt en ligne.

E) Forums en ligne

Les forums en ligne sont depuis longtemps un outil privilégié pour les discussions en ligne, les échanges, les débats, et même pour la construction de communautés.

Les plates-formes de discussion sont importantes dans la relation entre l'acteur politique et le citoyen. Elles permettent à ce dernier de participer aux débats portant sur les véritables options politiques ou propositions de formulation.

F) Enquête, pétition et sondage en ligne

Ce sont des outils relativement récents qui sont nés de la transposition

en ligne d'un système de consultation très ancien et encore utilisé. Il
s'agit là de sondages d'opinion plus complets et plus fiables scientifiquement.

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Les pétitions en ligne peuvent constituer un outil très important pour les acteurs politiques et les citoyens dans la mesure où elles mettent l'accent sur des problèmes sociaux, économique, culturels et politiques qui nécessitent l'intervention de l'acteur politique pour une éventuelle solution. Quant à l'enquête, elle permet au politicien de découvrir les problématiques sur lesquelles le citoyen souhaite attirer son attention.