Gestion du coà»t de revient comme facteur de l'amélioration des recettes dans une entreprise industrielle. Cas de la Bralima Bukavu.

III.1.2. Le prix

« Les politiques prix et produit sont les deux piliers principaux du politique marketing ». Elles se déterminent en fonction de différentes gammes, circuits empruntés et conditionnent la réussite ou l'échec de l'action commerciale, donc du niveau de la vente et de marge dégagée.^37(*) En effet, la politique de prix serait un ensemble des décisions qui définissent le niveau de prix de vente pour chaque produit ; en égard aux avantages concurrentiels de l'entreprise sur le marché de référence. Compte tenu du rapport de force dont elle bénéficie sur les réseaux de distribution et sur l'offre directement concurrentielle.

Il n'existe pas une règle optimale dans la fixation du prix. Chaque entreprise se trouve confronter à un problème spécifique et complexe. Ce qui, généralement considéré, fixe le prix.

1° soit en fonction du prix de revient du produit (approche par le cout)

2°soit en fonction de l'appréciation par l'acheteur ou le consommateur

3° soit en fonction du niveau des prix de la concurrence

4° soit par une combinaison des trois premières méthodes :

III.1.3 La communication

De l'anglais « promotion », a un sens large de la communication. Elle comprend donc la publicité, la promotion des ventes, la force de vente et les relations publiques, ainsi que le marketing direct.

C'est donc « l'ensemble des informations, des messages diffusés par une entreprise à travers des actions et des canaux autrement diversifiés de manière à influencer les attitudes, les connaissances et les comportements du public cible.^38(*)

Pour ce faire, la politique de communication devient un programme bien structuré avec une répartition équilibrée des activités de communication et un choix judicieux des supports, dont les objectifs sont variés entre autre :

- Augmenter les achats des clients actuels ;

- Elargir la clientèle par l'attraction de nouveaux acheteurs ;

- Améliorer le niveau d'informations des clients actuels et potentiels sur le produit ou sur l'entreprise ;

- Modifier les représentations, attitudes et comportements des utilisateurs.

III.1.4 La distribution

« Place », terme anglais d'un sens large de la distribution. Distribuer les produits c'est donc les amener au bon moment et avec les services nécessaires à leur vente, leur consommation et les cas échéants à leurs entretien.

Les différentes opérations qui découlent de ces exigences sont assumées par les individus et organismes qui forment les différents circuits de distribution.

Ainsi la politique de distribution est le choix du système qui permet au producteur d'atteindre son marché.

* ³⁷ Charles CROUE, Marketing international, 5^ème éd. De Boeck université, paris, 2006, p. 448

* ³⁸ IPO ABELELA, notes de cours de communication marketing, ISC, 2007-2008, inédits