2.6 QUELQUES THEORIES DE LA MOTIVATION
2.6.1 Théorie d'hiérarchie des besoins
L'une des théories de la motivation la plus commune et
plus reconnue est la théorie d'Abraham H. MASLOW. Selon lui, les
individus ont un ensemble complexe de besoins exceptionnellement forts, qui
peuvent être classés en ordre hiérarchique de cinq
catégories de besoins. KAYINAMURA (2008:64).
2.6.1.1 Besoins Physiologiques
Ces sont des besoins essentiels à la vie, (le sommeil,
la faim, la nourriture de l'eau ou la soif, repos, relations sexuelles etc.).
Les individus cherchent les formules de satisfaire ces besoins avant d'entamer
les autres besoins d'ordre supérieur. Dans le contexte de notre travail,
nous nous referons surtout aux conditions physiologiques d'exercer les
tâches, telles que la chaleur, le sommeil, repos etc.
Tous les gestionnaires d`une organisation doivent bien
comprendre que dans les circonstances oüles salariés
sont incités par les besoins physiologiques, leurs activités ne
reposent pas
essentiellement au travail qu'ils réalisent, mais aussi
ils accepteront n'importe quelle activité qui leur permet de satisfaire
les besoins physiologiques. Les gestionnaires cherchent les moyens possibles
pour la motivation de leurs employés en leurs donnant des primes, des
promotions, des bonnes conditions de travail, etc. KAYINAMURA (2008:65).
2.6.1.2 Besoins de Sécurité
Les besoins de sécurité de lutte contre les
agressions d'ordre physiques et les agressions d'ordre psychologiques sont :
- La sécurité physique contre la violence ;
- La sécurité morale ;
- La sécurité familiale ; - La
sécurité de la santé. - La sécurité physique
;
- La sécurité de l'emploi ; - La
sécurité de revenu etc.
L'employé cherche à se défendre pour
lutte contre l'insatisfaction des besoins de sécurité. Ils
apprécient surtout leurs emplois s'ils sont bien motivés par les
besoins de sécurité parce qu'il les empêche de perdre tous
moyens de les satisfaire. (op cit).
2.6.1.3 Besoins sociaux ou d'appartenance
Après les besoins physiologiques et les besoins de
sécurité viennent les besoins d'appartenance. Il s'agit des
besoins d'avoir une bonne relation interpersonnelle.
Généralement, un individu ressent le besoin d'être
aimé et d'être accepté par les membres de ses familles, sa
communauté. Les gestionnaires rassurent que leurs employés
agissent d'une manière plus positive, plus compréhensive,
facilitant l'acceptation de l'employé par ses collègues. (op
cit).
2.6.1.4 Besoins d'estime
Les besoins d'être respect, de se respecter
soi-même, de respecter les autres et d'être compétents et
capables dans un groupe. Les personnes ont besoins de s'occuper pour être
reconnus, d'avoir une activité de valorisation, quelque soit dans le
domaine du travail ou celui des loisirs. C'est dans cet angle, qu'on peut
interpréter que dans le milieu de travail, on a besoin d'autonomie
professionnelle et d'autogestion. (op cit).
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