LES ANNEXES
QUESTIONNAIRE D'ENQUETE
Je suis un étudiant finaliste conduit une recherche sur
l'effet de la prime de motivation du personnel dans les institutions sanitaires
rwandaises pour remplir une des conditions de l'obtention de grade de licence
en Gestion dans l'Independent Institute of Lay Adventiste of Kigali (INILAK).
Le questionnaire suivant nous permettra de collecter les données y
relatives. Vos réponses constituent une grande contribution à la
réalisation de celle-ci. Nous profitons de l'occasion pour vous assurer
que la confidentialité est assurée. Nous vous en remercions.
I. INSTRUCTION
- Pour touts les questions, veillez répondre dans
l'espace prévue ;
- Pour les questions à choix multiple, vous coches par
(X) la case qui correspond à la réponse qui convient.
II. IDENTIFICATION DU PERSONNEL
1. Centre de santé
1.
Nyagasambu
2. Muyumbu
3. Karenge
4. Musha
5. Nzige
6. Rwamagana
2. Niveau d'étude
1. Niveau supérieur
2. Niveau A2
3. Niveau A3
4. Autres
3. Ancienneté au CS
1.
Entre 0 et 2 ans
2. Entre 2 et 5 ans
3. 6 ans plus
4. Age
1. Inferieure ou égale à 24 ans
2. Entre 25 ans et 34 ans
3. Entre 35 ans et 44 ans
4. Supérieur à 45 ans
5. Sexe
1.
Masculin
2. Féminin
6. Religion
1. Protestant
2. Catholique
3. Adventiste
4. Musulman
5. Autre
7. Poste occupé actuellement
1.
Infirmier (ère)
2. Comptable
3. Assistant social
4. Laborantin (e)
5. Travailleur/veilleur
6. Autre
III. SITUATION PROFESSIONNELLE
8. Existe-t-il une politique de motivation dans votre Centre de
Santé?
1. Oui2. Non
9. Quels sont le meilleur facteur de motivation présent
dans votre Centre de Santé?
1.
La prime de motivation
2. Une bonne organisation interne
3. Salaire élevé
4.
Des bonnes conditions du travail
5. Participation à la prise de décision
6. Une bonne communication
7. Pic-Nic des employés
8. Autres (spécifiez)
10. Essayer de classer ces facteurs des motivations ci-haut selon
leur importance ?
1.
La prime de motivation
2. Une bonne organisation interne
3. Salaire élevé
4. Des bonnes conditions du travail
5. Participation a la prise de décision
6. Une bonne communication
7. Pic-Nic des employés
8. Autres (spécifiez)
11. Quel est le 1er facteur favorisant la performance
dans votre CS ?
1.
Arranger les différends entre agents
2. Disponibilité des matériels et les
consommables
3. Une bonne sélection des employés
4. La prime de motivation
5. Compétences des employés
6. Formation continue des employés
7. Autres (précisez)
12. Etes-vous motivé par l'approche contractuelle dans
votre CS?
1. Oui2. Non
13. D'après-vous, la prime de motivation contribue-t-elle
à la performance de votre CS ? 1. Oui
2. Non
14. Si non dite pourquoi
1.
La prime nous fait travailler beaucoup
2. La prime est accordée de fois aux paresseux mais
trompeurs
3. La prime est distribuée suivant les sentiments
15. Estimez-vous que la prime de motivation est-t-elle
proportionnelle à votre tâche?
1.
Oui
2. Non
16. La prime de motivation des employés de votre Centre
de Santé encourage-t-elle les
employés à mieux accomplir leurs tâches ?
1.
Oui
2. Non
17. Si la prime de la motivation joue un rôle de
performance dans votre CS, quelle serrait le
degré de sa contribution ?
1.
Très remarquable
2. Remarquable
3. Peu remarquable
4. Pas remarquable
18. Quelle relation établissez-vous entre la prime de
motivation et la performance dans votre CS ?
1.
Pas de relation
2. Une petite relation
3. Une grande relation
19. D'après vous, qu'est-ce qui manque dans votre CS qui
malheureusement pouvait
contribuer à sa performance ?
1. Une bonne rémunération
2. Une bonne relation des employés
3. Participation dans la prise de décision
4. Prime de motivation élevée
5. Formation des employés
20. Selon vous la prime de motivation est-elle distribuée
aux agents en fonction de leur
apport dans le travail ?
1.
Oui
2. Non
21. Si non, pourquoi?
1.
Elle est fonction de qualification
2. Elle est fonction du poste occupé3. On suivant les
sentiments du dirigeant
22. Si vous étiez le décideur du CS, alliez-vous
renforcer la politique de la prime de
motivation ?
1.
Oui
2. Non
23. Si oui dite pourquoi ?
1. Elle permet de renforcer la performance du travail
2. Les employés sont motivés
3. Les employés travaillent avec objectif
24. Si non dite pourquoi ?
1.
Pas de performance au travail
2. Les employés seront non motivés
3. On travaille sans objectif
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