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Communiquer pour mieux partager

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par Marie BIRLICHI
Blaise Pacal - Licence professionnelle agriculture biologique - Conseil développement 2012
  

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CONCLUSION

Dès 2010, le Groupement d'Agriculture Biologique des Hautes-Pyrénées a souha ité réaliser un audit auprès de ses adhérents, de ses salariés, de ses partenaires ainsi qu'auprès des membres du Conseil d'Administration, afin de pouvoir valider le nouveau projet associatif et de nouvelles actions mais, également de clarifier la démarche de développement commercial et partenarial. Pour cela, le GAB a commandé un Dispositif Local d'Accompagnement. Ce travail a permis de mettre en évidence plusieurs problèmes et disfonctionnements. Suite à ces constats, le consultant a dressé une liste de préconisations. L'association a pris en comptes celles-ci pour réajuster sa démarche en trouvant des solutions visant à renforcer le lien entre la structure et les adhérents pour que le projet associatif soit partagé et porté par tous. Le GAB a mis en place de nouvelles actions en amont de la production.

Un an après cette consultation, l'intérêt des adhérents pour leur association ayant peu évolué, les responsables de la structure nous ont confié une nouvelle étude. Celle-ci devait porter sur l'amélioration du lien entre la structure et ses adhérents, ainsi que sur l'amplification de la communication auprès du grand public et des institutionnels. L'association avait besoin d'un regard extérieur de façon à répondre à la question : comment intégrer ses membres et les nouveaux adhérents dans la démarche collective du projet associatif ?

Un nouvel audit ciblé sur les adhérents producteur a été réalisé sous la forme d'un entretien semi-directif réalisé par téléphone. Cet entretien s'est appuyé sur sept questions choisies par la structure.

Cette enquête a mis en évidence des attentes de la part des producteurs mais la méthode employée et sa durée ont limité les échanges. Cependant, il en est ressorti une méconnaissance des buts de l'association, un réel besoin d'échange et d'entraide entre producteurs ainsi qu'entre eux et le groupement, ce qui est à leurs yeux important pour assurer une dynamique collective en aval de la production. A été mis aussi en évidence le besoin de faire connaître leur activité et de promouvoir l'agriculture biologique, une offre de formation plus en adéquation avec les attentes des producteurs puis, enfin, une demande de mutualisation des actions avec d'autres structures pour plus d'efficacité.

Dans un second temps, nous avons abordé la communication auprès du grand public et des institutionnels en participant au projet d'une journée « Ferme Ouverte », ainsi qu'à la Foire Bio annuelle de Tarbes.

La structure rencontrant diverses difficultés, nous avons faut des propositions tenant compte de la situation. Celles-ci ne sont peut-être pas pertinentes mais, elles peuvent être mises en place avec peu de moyens humains et financiers.

Aujourd'hui, le Groupement d'Agriculture Biologique des Hautes-Pyrénées compte 74 adhérents. L'objectif de l'association est fixé à 100 adhérents fin 2012. Grâce à sa notoriété, à ses outils, à la motivation des salariés et à la progression des conversions sur le département, et à une meilleure communication cet objectif est réalisable.

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote