Amandine  AUBRY

MEMOIRE

THEME DU MEMOIRE

Risque crédit client : le subir ou le gérer ?

PROMOTION 2008

MASTER Ingénierie Financière

GROUPE WESFORD - 6 boulevard Gambetta - 38000 GRENOBLE

Remerciements

J'adresse mes plus sincères remerciements à toutes les personnes qui ont pu m'aider au cours de l'élaboration de ce mémoire. Notamment à toute l'équipe du crédit client de Schneider Electric France, mais plus précisément à :

- Jérémie Yao,

- Natacha Blondin,

- Agnès Iteprat,

- Bertrand Mazuir,

- Isabelle Meih et Marc Sorci (de Gras Savoye Crédit)

Vous m'avez tous accompagnés dans l'apprentissage du métier de crédit manager, et je suis consciente que ça n'a pas été évident au quotidien. Mais grâce à vous j'ai découvert un métier extraordinaire, qui j'espère sera au centre de ma carrière.

Je tiens également à saluer ma famille, dont Mathieu Quetu, qui ont su me coacher durant mes 5 années d'études. Sans ce soutient, je ne serais peut être pas arrivée à ce niveau là.

Mais avant toute chose, je dédie ce mémoire à mon papa, Daniel Aubry.

Abréviations

Sommaire

Table des abréviations .......................................................................... 5

Sommaire ......................................................................................... 6

Introduction ..................................................................................... 7

Chapitre 1 : La gestion du risque et son cadre légale .......................................... 10

I. Notion de risque .............................................................................. 11

1. Présentation des différents risques ................................................... 11

2. Les principaux acteurs ......................................................... 14

II. Les cadres légaux ............................................................................. 21

1. Dispositif de Bâle 2 .................................................................. 21

2. Critiques de Bâle II et son impact sur les entreprises ........................... 29

3. Loi de la sécurité financière ........................................................  31

4. Loi nouvelle régulation économique ............................................. 31

Conclusion partielle ..................................................................................................... 32

Chapitre 2 : Détection et évaluation du risque client ............................................ 33

I. Etude globale de l'entreprise sur son marché ................................................... . 34

1. Forme juridique de l'entreprise ........................................................ 34

2. Analyse du secteur d'activité (tendance sectorielle) ............................... 37

3. Détecter les risques via une étude des comptes sociaux .......................... 38

4. Fraudes sur les états financiers ....................................................... 43

II. Analyse financière ................................................................................. 45

1. Analyse du risque de l'activité ............................................................ 45

2. Etudes des ressources et des besoins de l'entreprise : approche fonctionnelle . 48

3. Autre approche de l'équilibre des besoins et des ressources ...................... 52

4. Risque lié à une structure déséquilibrée ............................................. 53

5. Analyse du risque lié à la politique d'investissement, de financement ........ 55

6. La prévision des difficultés des entreprises par le scoring .......................... 64

7. Outils financiers proposés par l'union européenne ............................... 65

Conclusion partielle .............................................................................................................. 66

Chapitre 3 : Le crédit management pour diminuer le risque client ......................... . 67

I. Gestion du risque client via des méthodes internes ........................................ . 68

II. Gestion du risque des clients via des méthodes externes ............................................ 79

1. Recouvrement ................................................................................................ 79

2. Transfert des créances et du risque client ......................................... 80

III. Les méthodes de réduction de risque des établissements de crédit ....................... 84

1. Limiter les prêts bancaires ............................................................... 84

2. Les garanties : les hypothèques ........................................................ 85

3. La titrisation ............................................................................. 85

4. Episodes de « Stress tests » ........................................................... 89

IV. Ethique et limite du crédit management .................................................... 90

1. L'éthique de la gestion du risque ........................................................... 90

2. Les limites du crédit management .................................................... 91

Conclusion partielle ......................................................................................................... 92

Conclusion générale .................................................................................... 93

Bibliographie ............................................................................................. ..... 99

Annexes ................................................................................................... ....... 100

Introduction

Depuis plusieurs décennies l'occident et plus particulièrement la France tente de développer une économie libéraliste, un modèle économique qui fait naître de nombreux risques pour les entreprises. En effet l'internationalisation, l'accroissement de la concurrence, l'instabilité des marchés financiers (notamment des matières premières), l'interdépendance des économies (France et Etats-Unis) et des systèmes bancaires engendrent pour les entreprises des risques de défaillance considérables. Afin de minimiser cette instabilité, des systèmes d'assurance et des modes de gestion particuliers se sont mis en place dès l'après guerre en 1950. Jusqu'à ce jour, afin de se développer sereinement, les entreprises se couvrent systématiquement via des assurances pour être indemnisées en cas d'impayés, de dégâts dus aux aléas climatiques, ou d'un crash boursier, ou d'une hausse des matières premières...

Tel que le décrit François Ewald^1(*), c'est l'émergence d'une « société assurantielle ». L'assurance devient alors un outil de gestion à part entière, elle n'est plus un simple moyen de couverture.

Dans une période économique où le risque de défaillance des acteurs commerciaux est faible, la « sur-assurance » des entreprises ne présente pas trop de risque. Il n'y aura pas de crise du système bancaire, les assureurs auront assez de liquidité pour assumer leurs engagements en termes d'indemnisations. De plus, les entreprises préserveront leur trésorerie car le nombre de clients douteux ne sera pas significatif.

En revanche, le dernier crash de 2001 (crise de la bulle internet, attentat de 2001, crise en Argentine) démontre qu'en cas de crise économique, les sinistres (taux d'impayés) sont très élevés et ils peuvent fragiliser l'économie mondiale. Malheureusement cette année 2008 s'annonce très risquée pour les entreprises, les causes sont multiples :

- crise bancaire dû aux Subprimes (récession probable de l'économie Américaine)

- chute du dollar, hausse des matières premières,

- l'évolution du cadre réglementaire du système bancaire.

Une forte augmentation des taux de défaillance est alors à prévoir, avec toutes les conséquences que cela peut engendrer. C'est d'ailleurs ce qu'annonce la COFACE^2(*) dans son communiqué de presse, le 22 mai 2008 :

« COFACE constate une nette dégradation du comportement de paiement des entreprises : les incidents de paiements des entreprises augmentent de 45 % sur les 4 premiers mois de l'année 2008 comparé à la même période de l'année 2007. C'est très clairement l'indice du début d'une crise de crédit, même si cet indicateur, assis sur les déclarations des assurés de Coface dans ses 65 pays de présence, sur-réagit classiquement au démarrage d'une crise ».

Ainsi les assureurs font appel à la prudence des entreprises dans le choix de leurs clients, et la plupart des agréments accordés jusqu'alors sont réduits, voire annulés. Les assureurs se désengagent doucement mais sûrement. Cette situation peut mettre en danger une entreprise qui a de nombreux clients douteux. En effet, certaines entreprises profitent des assurances pour travailler avec des entreprises à risque. Il est évident que sans assurance, ce type d'entrepreneur n'aurait pas le réflexe de livrer un client qui a des difficultés financières.

Dans ces moments de crise, les dirigeants français se demandent comment gérer leur risque sans faire appel systématiquement aux assureurs crédits ?

A l'heure actuelle, comme la France est constituée majoritairement de PME, le principal risque encouru par les entités est le risque d'impayé. Au vu de la conjoncture, il est donc impératif pour ces sociétés (et les autres également, notamment les fournisseurs de petites structures) d'apprendre à gérer leur risque sans dépendre des assureurs crédit. Pour ce faire, il existe des spécialistes : les crédits managers, qui proposent des procédures autres que les assurances crédits. Car comme l'énonce Rudyard Kipling, l'unique moyen qu'est l'assurance n'est pas suffisant pour gérer un risque important :

« Il faut toujours prendre le maximum de risques avec le maximum de précautions. »

Ainsi, ils procèdent en deux étapes :

- Détection et d'évaluation du niveau de risque client qu'encours la société ; cela consiste à étudier la probabilité de défaillance de chaque client

- Négociation de garanties différentes de l'assurance crédit, proposition de nouvelles modalités de paiement, diminution de l'encours, recouvrement...

Souvent un manque d'éthique est reproché au crédit management, mais au contraire, c'est le maillon entre le développement commercial et la rentabilité. Le crédit manager ne privilégie pas la livraison de certains clients au détriment d'autres, il apporte des conditions de paiement adaptées à chaque entité. Cela permet à l'économie toute entière de développer sa croissance de manière équilibrée.

Le crédit management n'est pas une science exacte, il a aussi ses limites. Le manque d'information est souvent ce qui rend difficile l'analyse de certains clients. Raison pour laquelle l'entreprise doit travailler en collaboration avec les assureurs crédits et tous les services de l'entreprise. Grâce à un travail en commun les assureurs et les entreprises se développeront en toute sérénité

Chapitre Premier :

La gestion du risque et de son cadre légale

I. Notion de risque

1. Présentation des différents risques

Mon mémoire porte sur l'étude des risques clients, mais il me paraît nécessaire de qualifier les nombreux risques qu'il existe afin de bien cerner la gestion du risque dans sa globalité. Il existe autant de définition qu'il y a de risque-manager, les divergences viennent principalement des différentes approches que l'on décide d'adopter pour analyser un risque. Afin qu'il n'y ait pas d'ambigüité j'ai basé mon étude sur les termes suivants :

1.1. Risque de crédit

Le risque de crédit, est le risque qu'un tiers ne paye pas sa dette à temps.

1.2. Risque de solvabilité ou de contrepartie

C'est le risque pour un créancier de perdre définitivement sa créance dans la mesure où le débiteur ne peut pas, même en liquidant l'ensemble de ses avoirs, rembourser la totalité de ses engagements. Les traders parlent de risque de contrepartie. Au vu de l'instabilité de la conjoncture économique et de l'augmentation du nombre de défaillance en France, le crédit management prend tout son sens.

Le niveau de risque de contrepartie dépend de trois paramètres :

- du montant de la créance,

- de la probabilité de défaillance de l'entreprise

- de la proportion de la créance qui sera recouvrée par l'assureur en cas de défaut

1.3. Risque de liquidité

C'est le risque de ne pouvoir vendre à son prix réel un titre financier. Il peut se traduire, soit par une impossibilité effective de le vendre, soit par une décote dite d'insolvabilité.

1.4. Risque de change

Une baisse des cours de change peut entraîner une perte de valeur d'avoirs libellés en devises étrangères. De même, la hausse des taux de change peut entraîner une hausse de valeur en monnaie nationale d'engagements libellés en devises étrangères.

Les taux de change peuvent avoir des conséquences financières importantes lors d'investissement en devise étrangère. Les entreprises travaillant à l'international y sont donc particulièrement soumises.

1.5. Risque de marché

C'est l'ensemble des risques correspondant à l'évolution défavorable des prix, des taux d'intérêt et le cours des matières premières ou des actions. Le risque de marché est de plus en plus courant à cause de la libéralisation des marchés, l'état providence n'est plus là pour ajuster les paramètres du marché, cela entraîne parfois des perturbations.

1.6. Risque politique, réglementaire et légal

Ce sont les risques qui impactent l'environnement immédiat de l'entreprise. Ils modifient substantiellement l'environnement concurrentiel, le cadre légal, les acteurs présents sur le marché. Ce risque dépend de chaque pays car le système politique et la législation dépend de chaque nation.

Le risque pays peut être évalué par des méthodes de rating. Chaque pays a une note basée sur des éléments qualitatifs (interprétation des dires, par les agences de rating) et quantitatifs (données officielles) qui permettent de classer les entreprises d'un risque très élevée à un risque très faible. Les études sont basées sur un risque politique, un risque économique et un risque financier. Les méthodes de notation diffèrent selon les établissements, en revanche la nature et le type de critères utilisés dans le rating sont sensiblement les mêmes. (CF Annexe n°1)

Ces notations peuvent aider les départements « export » et « import » pour s'assurer de la fiabilité des clients.

1.7. Risque opérationnel

Les risques opérationnels sont les risques de pertes qui proviennent des erreurs et des fraudes du personnel au sens large, des systèmes ou des processus, ou des évènements externes, tels que les risques de détérioration de l'outil industriel, les risques technologiques, les risques climatiques, les risques environnementaux...

Les autorités et les entreprises prennent de plus en plus ce phénomène en compte dans leurs politiques, car parfois les erreurs commises en interne peuvent être dramatique. L'exemple le plus parlant au jour d'aujourd'hui, est le scandale financier de la Société Générale (Février 2008).

Pour illustrer la forme que peut prendre le risque opérationnel en entreprise, je présenterai l'exemple de la Société Générale. Certains parlent d'erreurs professionnelles, d'autres de fraudes, peu importe, les deux cas sont pris en compte dans la notion de risque opérationnel.

Dans les faits, la Société Générale a découvert une position frauduleuse de 50 milliards d'euros qu'elle a directement liquidé sur le marché boursier après avoir informé le directeur de la Banque de France et le président de l'Autorité des Marchés Financiers. Sans même juger la décision des directeurs, les spécialistes reconnaissent que de toute manière le maintien de ces 50 milliards d'euros de position risquée pour une banque dont les fonds propres sont de 35 milliard d'euros aurait été fatal dans tous les cas. Nombre de banquiers ne cachent pas aujourd'hui que les règles de contrôle de la liquidité sont largement inopérantes et que, Bâle II, destinée à mieux appréhender les risques du métier, est déjà dépassée.

Dans cet exemple, on remarque que, quelque soient les risques, ils doivent êtres d'une part chiffrés, et d'autre part pris en compte dans la politique générale de l'entreprise.

2. Les principaux acteurs

Un crédit manager ne travaille pas seul, il est entouré d'acteurs qui contrôlent et qui apportent des renseignements sur les entreprises. Il est important de connaître les différents organes afin de les utiliser à bon escient.

2.1. Assureurs crédits : les principaux acteurs du crédit management

Les assureurs crédits proposent des assurances aux entreprises pour gérer et prévenir les risques de contrepartie et les risques pays. En effet, ils garantissent aux assurés :

-La prévention du risque : en évaluant la situation financière des clients de l'assuré et en l'informant régulièrement sur les différentes évolutions du client.

-Le recouvrement des impayés : l'assureur a des équipes spécialisées dans le recouvrement pour assurer le paiement à échéance des créances des assurés.

-L'indemnisation des créances non recouvrés : les pertes sur les créances commerciales impayées couvertes par des polices du groupe sont indemnisées. En principe, l'indemnisation représente 90% du montant hors taxe de la créance.

Cette couverture de risque est très prisée par les entreprises car elle permet de travailler en « open account ». Les entreprises n'ont plus besoin de sélectionner leurs clients en fonction de leur situation financière, car de toute manière, elles seront indemnisées en cas de non paiement. De ce fait, la croissance de leur chiffre d'affaires est plus conséquente (mais qu'en est-il de leur trésorerie ?). Même si les dirigeants considèrent le rapport qualité/prix comme bon, l'assurance crédit représente un coût puisque l'assureur propose des garanties contre le paiement d'une prime et d'autres frais annexes.

Il est vrai que notre société capitalistique pousse les entreprises à croître au maximum, donc à développer coûte que coûte leur chiffre d'affaires, mais est-ce réellement responsable de vendre et de livrer du matériel à des entreprises insolvable ? La réponse est non, raison pour laquelle une législation se met petit à petit en place afin de responsabiliser davantage la gouvernance d'entreprise. L'assurance est un moyen de couverture ce n'est pas un moyen de déresponsabilisation.

Pour information il y a 6 principaux assureurs crédits sur le marché Français :

- EULER-HERMES-SFAC - ATRADIUS - GROUPAMA ASSURANCE CREDIT

- SACREN - COFACE-SCRL - AXA ASSURCREDIT

2.2. Agence de notation financière

Les agences de notation sont des acteurs très présents dans le milieu de la gestion du risque. Ainsi j'ai souhaité revenir sur leur mode de fonctionnement. Afin d'utiliser à bon escient les notes produites par ces agences, il me paraît nécessaire d'étudier les indicateurs et les méthodes financières qu'elles utilisent.

2.2.1. Définition de la notation financière

Une agence de rating porte à un instant t, un avis sur la capacité d'une entreprise, d'un pays ou d'un titre à faire face, en temps voulu, à ses engagements financiers. Les agences ont trois grands rôles :

- analyser une entreprise ou des titres, en tentant de définir sa capacité à rembourser ses dettes

- analyser un pays, en étudiant le risque de défaillance des entreprises dans ce dernier.

En fonction des analyses effectuées, une note est attribuée à chaque cas, ce qui permet de classer les entreprises et les titres financiers en fonction de leur solvabilité. Cela aide les dirigeants dans leurs prises de décisions, en mesurant le niveau moyen de risque d'impayé.

Les notations attribuées par les agences ont des conséquences sur l'économie en générale :

- La note obtenue par une entreprise a de lourdes conséquences sur ses conditions de financement auprès des établissements de crédit.

- La plupart des professionnels considèrent les notations comme un outil d'aide à la décision pour l'établissement des lignes de crédit accordées. Les fournisseurs utilisent également ces notes pour fixer leurs conditions de paiement.

- La législation encadrant la gestion du risque, impose aux entreprises d'utiliser les notations des agences de rating.

Au vu de leur importance, les agences de notation sont supervisées par des autorités de régulation.

2.2.2. La naissance des agences de notation financières

Elles sont reconnues par des organises externes d'évaluation de crédit, ils vérifient qu'elles répondent à certains critères :

- Utilisation de méthodes objectives pour noter les entreprises

- L'agence n'a aucune influence politique, ni de contrainte économique qui peuvent affecter ses évaluations.

- L'agence de notation publie ses méthodes de notation de manière fiable et transparente

- Elle met en place des tables de correspondance de notation avec les notes des autres agences de notations^3(*).

Tous ces critères sont des conditions sinéquanon afin qu'un organisme puisse obtenir l'agrément d'agence de notation. Au 10/06/2007 la commission bancaire à reconnu 7 organismes comme des agences de notation : « la Banque de France », la « Coface », la « Dominion Bond Rating Services », « Fitch Rating », « Japan Credit Rating Agency », « Moody's Investor Services » et « Mc Graw Hill as Standars & Poor's ».

2.2.3. Processus de notation

Le processus de notation peut varier selon les agences de rating, mais il est fondé sur les grandes étapes suivantes :

- Une entreprise démarche ou se fait démarcher par une agence afin d'être notée.

- Les acteurs se rencontrent pour échanger des documents : ceux provenant du domaine public, comme les états financiers (les 5 derniers rapports annuels et tous les documents de communication externe diffusés par l'entreprise) ou des documents propres au secteur d'activité (étude sectorielle), et ceux qui sont confidentiels (rapports internes de gestion, chiffres prévisionnels, les stratégies).

- Un analyste spécialiste du secteur étudie le dossier. Il se base sur les éléments suivants :

- Etude marketing déterminant sa position sur son secteur d'activité.

- Analyse des ratios financiers et comptables. Les ratios changent selon le secteur d'activité

- Structure et stratégie financière de l'entreprise.

Ce dernier point fait souvent l'objet d'entretiens avec l'entreprise au cours desquels les dirigeants expliquent la façon dont ils envisagent leur politique de financement et de distribution des résultats au cours des mois suivants et l'évolution de leur structure capitalistique.

Ces analyses s'appuient sur des éléments quantitatifs et qualitatifs, voici une liste non exhaustive des critères utilisés.

2.2.4. Signification des notations

Quelles que soient les méthodes de notation, l'échelle des notes s'étend de triple A, caractéristique de l'excellence, à D, représentatif du risque. Ainsi il existe deux catégories d'entreprises ou de titres : les investissements, regroupant tous les titres de qualité et les spéculatifs, qui sont les titres les plus risqués. Des notes intermédiaires permettent d'affiner la notation et d'être plus précis mais cela reste des indicateurs qui indiquent une probabilité de défaillance. En effet, les notes constituent une synthèse du profil du risque de crédit d'un débiteur, mais elles n'ont pas vocation à indiquer si par la suite il fera défaut. D'un point de vue logique, les entreprises bénéficiant d'une mauvaise note feront en moyenne plus fréquemment défaut que celles bénéficiant d'une notation élevée. Mais la notation ne donne aucune précision sur le taux de défaut, ainsi il faut être prudent dans la lecture des notes.

En Annexe n° 3, la signification de chaque notation est détaillée.

2.2.5. Critiques des agences de notation

Plusieurs polémiques sont nées autour des agences de notations :

- Certains remettent en cause la véracité des notes, en effet, la notation reste subjective, c'est avant tout une opinion malgré l'approbation par la commission bancaire de la qualité des notes.

- Les agences ne sont pas responsables des conséquences que peuvent avoir leurs notes. Or les investisseurs basent leurs décisions en fonction de ces notations. Pour illustrer et légitimer ce doute on peut prendre l'exemple de l'affaire Enron, les agences ont maintenu une bonne notation allant de la zone AAA à AA, quatre jours avant la faillite.

- L'association française des trésoriers d'entreprises et l'Association Nationale des directeurs financiers et des contrôleurs de gestion reprochent un manque de transparence sur les méthodes d'évaluation des entreprises et sur la justification de certains critères.

- Les agences sont accusées d'avoir des « a priori » sur certains secteurs d'activité (elles se défendent en rappelant que les analyses sont basées obligatoirement sur des données officielles).

Malgré les critiques faites sur les agences de rating, elles ont tout de même un rôle central dans la gestion du risque. Ce n'est pas les seuls acteurs importants, mais eux sont inévitables. Pour un entrepreneur il est important de savoir à quelle note sa société est évaluée, car pour la demande de financement ou la recherche d'associés c'est un critère très important. On comprend alors toute la nécessité de collaborer avec ces agences, plus les entreprises donnent des informations plus l'évaluation pourra être juste ; parfois des établissements se voient mal notés car ils ne veulent pas publier leurs comptes, ou ils refusent de rentrer en contact avec les agences ...

2.3. Les autorités de contrôle

Plusieurs organismes encadrent et aident à l'élaboration des techniques du crédit management. La plus part du temps ils réglementent la profession, et exercent des contrôles sur le respect de la législation.

2.3.1. Autorité des Marchés Financiers (AMF)

Elle intervient avant tout sur les marchés financiers et sur les entreprises cotées en bourse

L'AMF va réaliser des études et des contrôles afin d'encadrer l'application de la législation financière. Elle veillera à l'application des normes et aux publications obligatoires concernant la gestion de risque

- Réglementer,

- Autoriser,

- Surveiller,

- Sanctionner.

D'un point de vue général, l'AMF réglemente les opérations financières et l'information diffusée par les sociétés cotées. Ces sociétés ont l'obligation d'informer le public de leurs activités, de leurs résultats et de leurs opérations financières. L'AMF supervise et contrôle l'information délivrée, en veillant à ce qu'elle soit précise, sincère, exacte et diffusée à l'ensemble de la communauté financière.

E Intérêts

Pour les crédits managers, l'AMF est une grande source d'information, son site Internet donne accès à une base de donnée immense d'informations financières, juridique...

NB : Le site de l'AMF est : www.amf-france.org

2.3.2. Banque de France (BDF) et Banque centrale Européenne

§ Légifère la profession du crédit management 

Le rôle de la Banque de France et de la Banque Européenne est proche des missions de l'AMF, sauf qu'elles ne sont pas spécialisées dans les marchés financiers. La BDF est « la banque des banques », elle a tout d'abord un rôle considérable sur la politique monétaire et économique de notre pays. Elle va avoir une influence sur le droit d'accès, sur le coût des prêts accordés aux entreprises.

La banque européenne participe à l'édification de lois financières (par exemple, la directive européenne sur la transparence des informations comptables...).

Ainsi elle élabore des outils juridiques participant indirectement à la normalisation du crédit management.

§ Apporte des informations sur les entreprises :

Les renseignements^4(*) que la BDF peut fournir sont nombreux, mais je souhaiterais insister sur les notes attribuées aux entreprises et aux dirigeants qui ont des conséquences importantes sur la gestion du risque.

Ces notations sont très utilisées par les assureurs crédits et les banques, ainsi un crédit manager négociera plus difficilement une assurance pour une entreprise dont le dirigeant a une bonne notation. De plus, cela peut être un indicateur de risque à prendre en compte dans l'analyse de solvabilité.

§ La commission bancaire

Organe présidé par le gouverneur de la BDF, a pour mission de veiller à la veiller à la sécurité des dépôts du public et plus généralement à celle des banques. C'est un organe de contrôle qui permet d'assurer la fiabilité et la rentabilité du système bancaire français.

Site internet : www.banque-france.fr

2.4. Les autorités de conseil

L' Institut National de la Statistique et d'Etudes Economiques (INSEE)

L'INSEE est sûrement un des partenaires privilégiés du crédit manageur, car il présente des études statistiques par secteur d'activité. L'INSEE donne accès à des données qui permettent de comparer plusieurs entreprises sur un même secteur.

Les analyses financières des crédits managers sont alors plus fiables, et permettent d'avoir une vue d'ensemble sur la conjoncture économique dans laquelle l'entreprise évolue.

Cet organisme n'impact pas directement la profession du crédit management, mais elle collecte des renseignements essentiels pour la gestion du risque.

Site Internet : www.insee.fr

II. Les cadres légaux

Depuis plusieurs décennies, la législation encadre de plus en plus les techniques de détection et de gestion du risque. La prise de conscience est internationale, les réformes n'ont pas de frontières, elles sont françaises, européennes et anglo-saxonnes... Ces dispositions concernent les risques en général, elles ne ciblent pas un risque en particulier.

Dans cette partie je présenterais les principales normes qui encadrent le crédit management, c'est-à-dire : le dispositif de Bâle 2, la directive européenne et les normes IAS 32 et 39.

L'aspect légal me paraît important car il oblige les entreprises à gérer elle-même leur risque et il renforce la responsabilité des dirigeants, ainsi l'enjeu est de taille. De plus l'idée de ne plus transmettre le risque seulement auprès des assureurs crédits est d'actualité.

1. Dispositif de Bâle 2

A la fin de 1974, les plus grands gouverneurs des banques centrales mettent en place le « Comité des règles et des pratiques de contrôle des opérations bancaires », qui donnera naissance au dispositif de Bâle. L'objectif est de sécuriser le système bancaire et de minimiser les risques encourus par les établissements financiers.

L'enjeu d'un système bancaire fiable est international, notamment avec la mondialisation et la libéralisation qui complexifie les opérations financières, ce qui génère du risque pour toute l'économie (particuliers et entreprises). Ce phénomène s'amplifie à cause de la dépendance du système interbancaire, où tous les acteurs sont tous dépendants les uns des autres, ce qui créer une vulnérabilité générale. En effet, si un établissement financier fait faillite, les pertes pour l'économie et pour les autres acteurs financiers sont lourdes voir inestimables. La crise financière des Subprimes aux Etats-Unis montre la nécessité d'un système bancaire sain.

Le dispositif de Bâle II concerne tous les acteurs du secteur bancaire :

- institutions financières (assurances, organismes de crédit...)

- compagnies financières (holdings).

Cette législation a évoluée dans le temps, de nombreuses réformes se sont suivies pour s'adapter à l'évolution du système bancaire et des risques nouveaux.

2001

1^ère version de Bâle 2

2003

Ratio Mc Donough

2004

Directive Européenne

2006

1^ère application Mc Donough

1988

Ratio Cooke

2007

Abandon du ratio Cooke

2008

Cas Société Générale : risque opérationnel

Cas des Subprime : risque d'insolvabilité

Les accords de Bâle II ont pour objectif de renforcer le système bancaire à tous les niveaux, pour ce faire ils imposent aux banques des normes financières et des obligations de transparence. Ainsi, les réformes se caractérisent par trois piliers :

Nouveau dispositif : Bâle II

PILIER I

- Montant minimal des fonds propres au titre du risque de crédit

- Montant minimal des fonds propres au titre du risque opérationnel (nouveau)

PILIER II

Plus d'autorité et de contrôle des organes de surveillance (commission bancaire)

PILIER III

Plus de transparence dans les publications des institutions financières (moyens pour gérer le risque...)

A la différence du dispositif de Bâle 1 (en 1998), les réformes de Bâle 2 sont obligatoires depuis 2006, les banques doivent prendre en considération les ratios et les normes imposées par Bâle II dans leurs politiques financières. Ces exigences vont fortement impacter tous les systèmes de gestion des établissements de crédit, et leurs relations avec les entreprises.

Afin de comprendre à partir de quels ratios Bâle 2 va se mettre en place, je vais présenter :

- Pilier 1 = Concerne le niveau des fonds propres

- Pilier 2 = Concerne le processus de surveillance prudentielle

- Pilier 3 = Concerne la publication des rapports financiers

1.1. Pilier I du dispositif de Bâle 2: Exigences minimales de fonds propres

D'après le droit bancaire, une banque a le droit d'utiliser les fonds reçus du public pour son propre compte, mais elle a l'obligation de les restituer. A tout moment, une banque doit être en mesure de redonner tous les dépôts à vue à ses clients, ce qui peut représenter des sommes colossales. L'établissement financier doit avoir la capacité à court terme de rembourser tous ses clients, de plus se sont des institutions qui sont en général très endettées, elles doivent donc également assurer le remboursement des dettes à long terme. Les besoins en fonds de roulement sont très importants. Si ces fonds de roulements de ne sont pas assez conséquent pour supporter l'activité, le risque d'insolvabilité^5(*) est majeur.

La crise de la banque Northem Rock^6(*) en Angleterre illustre bien qu'en cas de crise une banque ne peut pas forcement assurer tous les remboursements des dépôts à vue, car cela représente beaucoup de liquidité. C'est à cause de ces risques que les autorités de tutelle, imposent dans le cadre du pilier I, le ratio Mc Donough qui assure un certain équilibre financier entre les ressources (fonds de roulement) de la banque, et ses engagements.

Le ratio Mc Donough se présente comme ci :

Fonds propres réglementaires = 8%

(Risque de crédit + risque de marché + risque opérationnel)

Il définit le niveau minimal de fonds propres requis que doit posséder une banque pour être solvable. Il part du principe que l'entreprise doit financer une partie de son actif circulant par d'autres moyens que les créances payées dans l'année ; cet autre moyen est le capital. Ce ratio tente de rendre cohérent le montant des fonds propres avec les risques encourus par les institutions (FRNG > BFR)^7(*). Cette théorie financière ne s'applique pas qu'aux banques mais elle a un caractère obligatoire pour ces dernières.

1.1.1. Pour les fonds propres réglementaires

Fonds propres réglementaires = Fonds propres de base + Fonds propres dits complémentaires (capital social assimilé, résultat de l'exercice non distribué, et réserves consolidées).

On mesure le poids des fonds propres par rapport aux principaux risques subit par les banques.

1.1.2. Pour le risque d'insolvabilité

Le risque qu'un débiteur fasse défaut à cause de difficulté de trésorerie ou d'un redressement judiciaire (ou autres cas) doit représenter au maximum 75 % des 8% du ratio Mc Donough, c'est le plus important.

L'encours accordé à tous ces débiteurs (créances, prêts des entreprises, des particuliers, dépôts...) doit être précisément calculé car il impactera la gestion financière de l'établissement. Un portefeuille de créance risqué pèse d'avantage dans l'actif qu'une créance qui ne l'est pas, il faut donc identifier la typologie des clients^8(*).

Pour déterminer le risque de contrepartie il existe trois méthodes :

- Méthode SA, dite standard qui consiste à utiliser des systèmes de notation et d'évaluation du risque réalisés par des organismes externes (tous les acteurs vu en première partie).

- Méthode FIRB^9(*) : (Internal Ratings Based- Fondation) qui implique des méthodes internes au sein de l'établissement de crédit pour mesurer : la probabilité de défaillance et le taux de perte en cas de défaut sur la ligne de crédit accordé.

C'est la banque qui par ses propres moyens évalue les risques. Tous les autres indicateurs sont fournis par les organes régulateurs.

- Méthode IRB Avancé : Internal Ratings Based-Avancé. Elle utilise également les systèmes de notation internes pour mesurer toutes les composantes imposées par Bâle II. C'est une technique très sophistiquée qui demande des spécialistes au sein de l'établissement.

- Approche standard pour déterminer le risque d'instabilité :

Chaque créance est réévaluée en fonction de son risque :

Montant des créances réévaluées = Montant d'origine de la créance * (1 + Pourcentage de pondération)

Les pondérations sont faites selon plusieurs critères tels que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise (TPE, PME et groupe), il est bien évident qu'un état souverain ne représente pas de risque en comparaison à une TPE dans le secteur du transport... Tous les indicateurs utilisés pour les notations et les pondérations ont été présentés en annexe.

- Méthode interne FIRB pour déterminer le risque d'insolvabilité :

Dans cette méthode d'évaluation du risque crédit, ce sont les banques elles même qui apprécient leurs risques. Mais elle doit tout de même se baser sur trois éléments principaux :

§ Les paramètres d'appréciation du risque (la probabilité de défaillance, le montant de la perte en cas de défaillance, etc.),

§ Déterminer les calculs des pondérations, chaque pondération doit être justifiée.

Les résultats obtenus doivent être approuvés par la hiérarchie et les critères d'évaluation et de notation doivent être certifiés conforme par les organes de contrôle^10(*).

- La méthode IRB avancé pour déterminer le risque d'insolvabilité :

§ L'emprunteur est noté (c'est la banque qui définit sa notation à la place des agences de notation) sur sa probabilité à faire défaillance dans les 12 mois à venir^11(*).

§ La perte est évaluée en fonction du crédit octroyé, des garanties et des conditions du crédit.

§ Une prévision du moment de la défaillance.

Illustration de l'évaluation du risque d'insolvabilité :

Les valeurs sont fictives, elles illustrent juste l'importance de la pondération.

Grâce au système de pondération, on remarque que l'entreprise doit bientôt procéder à une augmentation de capital pour couvrir son risque. Sans le calcul de la pondération, l'institution financière pense avoir de la marge par rapport au risque qu'elle encourt, alors que ce n'est pas le cas.

Même si les critères des agences de notation sont parfois critiqués, ils donnent tout de même aux entreprises des indicateurs afin d'adapter et d'ajuster leurs engagements et leur politique financière.

1.1.3. Pour le risque de marché

Dans le cadre de Bâle II le risque de marché est un terme global définissant :

- Le risque généré par les produits financiers et les actions, c'est en fait le portefeuille des traders, avec les obligations, les actions, les VMP...

- Les risques de taux de change

- Risque sur les matières premières

Ce risque n'était pas inclut dans le ratio Cooke, désormais il représente 5 % des 8 % du ratio Mc Donough. Afin de le calculer il existe une méthode SA, mais l'établissement peut également utiliser des process internes.

Risque de marché = Montant des Titres, des matières premières, des positions des devises [...] * (1+ pourcentage de pondération)

Les pondérations pour le risque de marché sont présentées en Annexe n°5.

1.1.4. Pour le risque opérationnel ^12(*)

Auparavant ce risque n'était pas considéré dans l'ancien ratio du dispositif de Bâle (Ratio Cooke), mais désormais il représente 20% du ratio Mc Donough., car les autorités se sont aperçu que les erreurs ou les fraudes (contrôle interne) pouvaient engendrer du risque.

Deux méthodes permettent de quantifier le risque opérationnel :

- L'approche Standard (SA) fondée sur le produit net bancaire de l'établissement

- Les mesures internes basées sur des données historiques de l'établissement

- Approche standard pour calculer le risque opérationnel :

Dans l'approche standard il y a quatre étapes afin de détecter le risque, de le mesurer et de suivre son évolution.

1 ère étape : Pondération des activités

L'objectif est de recalculer le revenu des activités de la banque en incorporant le critère du risque. Se sont les organismes externes qui ont établit ces coefficients de pondérations.

Risqué opérationnel = Produits nets bancaires métiers affectés de pondérations

2^ième étape : Evaluation des pertes potentielles liées

L'établissement doit chiffrer le montant des pertes causées par le risque.

Il est difficile de rapprocher des pertes au risque opérationnel, mais cette évaluation peut être faite à l'aide du service de contrôle interne et de qualité.

3^ième étape : Définition d'indicateurs pertinents de suivi des risques

Dans l'approche standard, l'entreprise doit développer des moyens pour suivre ses risques, elle doit mettre des outils en place pour les gérer.

4^ième étape : Collecte des données d'incidents

Toutes les erreurs engendrant des pertes ou des incidents doivent être répertoriés dans des bases de données, afin de suivre leurs évolutions et leurs nombres.

- Approche avancée pour calculer le risque opérationnel :

C'est un complément de l'approche standard, il faut donc dans un premier temps intégrer les éléments standard puis incorporer les éléments suivants :

1 - La banque possède un département spécifique à la gestion du risque et à l'élaboration des procédures de contrôle. Ce service se base sur des données historiques, ou sur des expériences vécues au sein de l'entreprise.

2 - Obligation d'utilisation de données externes (études des assureurs crédits et des agences de notation) à l'établissement pour les risques dits « extrêmes »,

3 - Calcul des fonds propres à mobiliser s'il y a réalisation des incidents relevés

1.2. Pilier II du dispositif de Bâle 2 : Processus de surveillance

Grâce au pilier II, l'établissement financier doit compléter l'analyse des risques faite dans le cadre du Pilier I :

ð Analyse et recensement des autres risques non couverts par le pilier I : Risque de taux, de liquidité, de concentration, de change.... (Ce sont tous les risques vus dans la partie des définitions)

ð Mise en place d'actions pour couvrir ces autres risques :

ü Augmentation des fonds propres complémentaires,

ü Augmentation des provisions,

ü Mise en place d'un contrôle interne et d'un audit,

ü Mise en place d'outils de gestion de risque.

Ce pilier introduit également une notion de contrôle des autorités financières sur les modes d'évaluation et de gestion de risque utilisée par les institutions financières :

ð Le contrôleur bancaire (Commission bancaire) confronte sa propre analyse du profil de risque de la banque avec celles conduites par la banque. Le contrôleur peut ainsi voir si le montant minimal des fonds propres est respecté, si des actions particulières sont menées pour réduire et suivre ce risque.

1.3. Pilier III : Transparence des informations financières

Les établissements sont tenus de publier des informations complètes et véridiques sur la nature, le volume et les méthodes de gestion de leurs risques ainsi que sur l'adéquation de leurs fonds propre

Cette notion de transparence est renforcée par la directive européenne, aujourd'hui le secret bancaire est levé, les établissements de crédit ont un devoir d'information.

La notion de transparence est respectée, on peut voir sur le site internet de la Société Générale qu'une page explique au grand public les méthodes pour maîtriser et le suivre le risque.^13(*)

2. Critiques de Bâle II et son impact sur les entreprises ...

2.1. Les vides juridiques de Bâle 2 

Bâle II a le mérite d'imposer

- Un calcul précis des probabilités de défaillances de chaque client

- De mesurer le montant de pertes en cas de

- De prendre en compte des techniques de réduction des risques^14(*).

Désormais, les établissements financiers savent réellement le niveau des risques encourus, la responsabilité des dirigeants peut être alors engagée.

En revanche, Bâle II ne permet pas de provisionner les pertes attendues (et non encore avérées). C'est un frein au développement du crédit management, car avant tout, la provision est un moyen de prévoir le risque. Mais les normes comptables actuelles empêchent le provisionnement d'une perte si elle n'est pas réelle et avérée

2.2. Exigence minimale des fonds propres impose une sélection des clients 

Pour mieux apprécier les risques qu'elles prennent, les banques ont l'obligation de noter leurs clients. La notation consiste, à évaluer, si le client peut faire face à ses engagements financiers. La note est attribuée en fonction de ratios comptables, de données bancaires, de l'organisation de l'entreprise, de la qualité et de la réalisation des prévisionnels, du risque environnementaux, et du niveau des créances douteuses. Cela engendre une sélection de la clientèle, si le client est trop risqué la banque peut refuser de faire affaire avec lui.

Au vu de cette nouvelle législation, les relations commerciales entreprises - banques pourront devenir tendues.

2.3. Modification des taux d'intérêts

Du fait que le montant des fonds propres dépend du niveau des risques, les institutions financières vont réduire au maximum leur prise de risque. Notamment sur les créances clients. Cette nouvelle nécessité va alors engendrer une limite de crédit et une hausse des taux d'intérêts pour les clients dit à risque. Cette norme bouleverse les négociations et les pratiques habituelles pour les emprunts.

Une entreprise qui a une structure financière déséquilibré, aura des difficultés à obtenir un concours bancaire ou un emprunt. Cela aura des répercussions sur l'économie générale, notamment sur les petites structures telles que les PME, qui recourent souvent au financement externe pour augmenter leurs capitaux.

Bâle 2 entraîne une différenciation du droit d'accès et du coût des crédits accordé aux petites structures.

2.4. Naissance d'astuces financières

Cette législation a fait naître des « astuces financières » pour sortir les actifs du bilan (risquées ou non risquées). En effet, les augmentations de capitaux ne sont pas toujours réalisables au moment ou les créances croient, alors il faut trouver d'autres moyens pour diminuer la prise de risque.

Pour les établissements de crédit, la technique la plus courante depuis les années 1970 est la titrisation^15(*). Pour les entreprises, c'est l'assurance crédit qui est utilisée.

La titrisation est prisée par toutes les institutions financières depuis des décennies, puisque par ce biais elles transfèrent en totalité leur risque. Mais l'abus des systèmes de titrisation est une des causes de la crise financière aux Etats-Unis.

Intérêts du crédit management :

A la lecture de ces propos nous comprenons aisément qu'il devient indispensable, pour les entreprises et pour les établissements de crédit, de mettre en oeuvre un management des risques. Les objectifs sont multiples :

- Assainir le poste client,

- Diminuer les impayés et les retards de paiement,

- Préserver la trésorerie de l'entreprise,

- Améliorer la cotation des agences de notation,

- S'assurer à long terme un accès aux prêts bancaires.

- Préserver une stabilité de l'économie mondiale.

3. Loi de la Sécurité Financière (LSF)

La loi de la sécurité financière s'adresse à toutes les sociétés anonymes et aux filiales des groupes. Voté en 2003 à la suite du scandale financier Enron, cette vise en plusieurs points à :

- Renforcer la responsabilité de la gouvernance,

- Assurer une transparence des informations financières,

- Renforcer l'indépendance des commissaires aux comptes,

- Le Conseil d'Administration et de surveillance sont plus impliqués dans la gestion d'entreprise notamment dans des rôles de contrôle,

- Renforce la nécessité du contrôle interne.

Le tout est de fiabiliser les informations et d'engager la responsabilité des dirigeants sur la véracité de celles-ci. Cette loi renforce la nécessité d'une politique de gestion du risque en interne. Les procédures du contrôle interne et les dirigeants vont tendance à privilégier la mise en place du crédit management pour répondre aux obligations légales.

4. Loi nouvelle régulation économique

Elle s'appuie sur la loi de la sécurité financière en renforçant la notion de transparence des méthodes de gestion et des informations financières.

De plus, elle modernise les délais de paiement, c'est un outil clé pour le crédit management^16(*).

La législation tend à renforcer les obligations et les responsabilités des entreprises en modifiants les outils comptables, tout cela dans un seul objectif : prévenir le risque de défaillance.

Conclusion partielle : Première partie

Nos sociétés étant de plus en plus complexes, les risques sont de plus en plus nombreux. Ils se comptent au nombre de 7, ceux qui sont le plus d'actualité sont :

- Le risque de contrepartie

- Le risque de marché

- Le risque opérationnel.

Les risques n'ont pas de frontière, c'est l'économie mondiale qui doit faire face à ce nouveau challenge. Il est évident que la prise de conscience est internationale et s'étend à tous les niveaux : les autorités, les dirigeants, les petites entreprises, les assureurs crédits, les établissements financiers et les multinationales mettent en place des procédures de risque management.

Subséquemment, la nécessité de la gestion du risque et le besoin de transparence dans les informations financières ont amené les autorités de tutelle à légiférer cette profession.

On distingue la législation applicable aux établissements de crédits (Bâle II), et celle destinée aux entreprises. Il est évident que la notion de risque est appréhendée réellement depuis peu de temps ce qui rend l'application difficile. Par exemple les normes IFRS et le contrôle interne ont du mal à être adopté par les petites entreprises.

Les autorités de contrôle sont assez nombreuses pour s'assurer du respect de ces normes et il existe également des autorités de conseil qui aide à la mise en place du risque management. Tous ces acteurs sont importants car ils participent au développement de la gestion du risque en entreprise. Certains acteurs sont davantage sollicités tel que les assureurs crédits, car c'est un moyen rapide et complet pour répondre aux obligations légales en termes de gestion de risque. En revanche les entreprises doivent utilisées l'assurance comme un moyen et non comme l'unique solution ! Si une entreprise ne développe pas son propre mode de gestion de risque elle sera dépendante de son assureur crédit, et elle aura un moindre pouvoir de négociation envers celui-ci.

Pour répondre à ces besoins, je présente dans une seconde partie les outils qui permettent aux entrepreneurs de détecter leurs clients à risque.

Chapitre Deuxième :

Détection et évaluation

du risque de défaillance

L'entreprise fait face à de nombreux risques, je me concentre sur le risque de défaillance des débiteurs (dit le risque de contrepartie). Pour mesurer la probabilité d'insolvabilité, les indicateurs financiers sont divers et variés, ainsi j'ai sélectionné ceux qui me semblent d'une part les plus pertinents et ceux qui sont le plus utilisés dans le milieu du crédit management. Dans cette partie je présenterai :

- des indicateurs permettant une analyse globale de l'entreprise sur son marché

- des ratios pour étudier le mode de fonctionnement de l'exploitation et de s'assurer de sa rentabilité.

- une étude visant à cerner le risque dû à la politique d'investissement, de financement et d'endettement.

I. Etude globale de l'entreprise sur son marché

1. Forme juridique de l'entreprise

Si l'on n'observe pas une entreprise dans son environnement, on ne peut pas anticiper les menaces et les opportunités qui se présentent à elle. Pour découvrir les risques potentiels, il faut comprendre son mode de fonctionnement, alors il convient de considérer son secteur d'activité, sa structure juridique, sa croissance [...].

1.1. Statut et taille

Selon la forme juridique de l'entreprise, le risque de défaillance n'est pas le même. En effet, certains clients comme l'Etat, les administrations, les sociétés nationalisées, ne présentent aucun risque de défaillance^17(*). Par contre, certaines sociétés telles que les SARL, représentent un risque élevé, car se sont des petites structures où les dirigeants ont une responsabilité limitée. De plus, ce type de statut est caractéristique d'entreprise familiale, les fonds propres sont en principe assez faibles, ce qui fragilise la structure financière.

Les grands groupes ont fréquemment des lignes de crédits illimitées, cela tient à leur notoriété, et à leur surface financière, et peut être aussi à la difficulté d'évaluer le risque de telles entreprises. Pourtant de grandes forteresses industrielles (Moulinex) ont disparu entraînant avec elles de nombreux fournisseurs, il ne faut donc pas avoir d'a priori sur les groupes.

NB : Risque d'une filiale

Il est couramment admis que l'appartenance à un groupe minimise le risque de défaillance d'une filiale. Mais cette règle se vérifie si les filiales sont des sociétés en nom collectif, ce qui rend la mère solidairement et indéfiniment responsable, en revanche si la filiale est une société de capitaux, la société mère ne sera responsable qu'à hauteur de ses apports. Si la filiale est indépendante de la mère, le crédit manager peut demander une lettre de caution ou d'intention auprès de la mère afin de se couvrir.

1.2. Date de création

En France, une entreprise sur deux ayant moins de 5 ans dépose le bilan, soit parce que les dirigeants décident de cesser l'activité soit à cause de problème de rentabilité. Le risque majeur se situe entre 2 et 5 ans, c'est dans cette période que le risque de défaillance est le plus élevé.

Risque de défaillance de la génération de 1989

Pourcentage de défaillance

35%

30%

25%

20%

15

10

5

Même 1 an 2ans 3ans 4ans 5ans 6ans 7 ans 8 ans 9ans

Année après après après après après après après après après

Source : Banque de France décimal n° 1997 Août 1999^18(*)

1.3. Côte du dirigeant

Les dirigeants sont notés par la banque de France, les cotations (notamment les mauvaises) influencent fortement les comportements des assureurs crédits (tente de réduire le montant des agréments) et des institutions financières (limite l'accès aux concours bancaires). Un crédit manager devra prendre en considération cette côte dans son analyse de risque, car il lui sera plus difficile d'obtenir des assurances ou des garanties avec ce type d'individu.

Voici un tableau synthétisant les différentes les critères de notation :

2. Analyse du secteur d'activité (tendance sectorielle)

2.1. Les tendances sectorielles de 2007

Les principaux secteurs qui ont subi des défaillances sont les suivants :

Les principaux secteurs qui ont connu une grande variation des défaillances sont :

Toutes les défaillances par secteur d'activité sont détaillées en Annexe n° 7.

2.2. Perspectives 2008 

En 2008 voici les secteurs qui seront à risque :

- Automobile 

Constructeurs doivent faire face à un marché très concurrentiel. Ils devront diversifier leurs sources de profits, poursuivre leur internationalisation (Asie, Russie, Amérique du Sud). Des investissements industriels lourds sont donc à prévoir. De plus, le coût des matières est très pénalisant, avec la pression sur les prix des constructeurs qui est de plus en plus forte. La politique d'investissement et d'internationalisation sera déterminante pour ces entreprises.

- L'industrie agroalimentaire 

Secteur qui souffre de la hausse des matières premières (blé, viande, lait...) et de la pression de la grande distribution qui souhaite maintenir des prix bas pour les consommateurs.

- L'industrie textile, habillement
L'industrie textile et de l'habillement poursuit sa lente agonie depuis plusieurs années avec la concurrence des pays low-cost.

- Imprimerie

La défaillance toute récente d'un des plus grands acteurs mondiaux de l'imprimerie (Quebecor) est l'illustration que ce secteur souffre. Internet en est la principale cause, de plus il y a beaucoup d'acteurs (catalogues de VPC par exemple).

- Bâtiments et Travaux Public

Après quatre années de très forte croissance, que faut-il attendre de 2008 ?

Inutile de rappeler la crise américaine, mais, plus près de nous, l'Espagne commence une crise du bâtiment qui risque d'impacter toute son économie, ce qui engendrera un ralentissement Européen Une légère croissance d'activité est encore attendue pour 2008, mais le secteur arrive en phase de maturité.

3. Détecter les risques via une étude des comptes sociaux

Certains flux du compte de résultat ou du bilan peuvent être révélateurs de risque. Quand les postes évoluent (augmentation, stagnation ou diminution) il faut en comprendre la cause, et s'assurer que cela n'engendre pas un risque de défaillance. Par exemple une très forte croissance des créances client peut à la fois démontrer un développement de l'activité ; mais cela peut également cacher un grand nombre de clients douteux.

Afin de faciliter l'étude du compte de résultat et du bilan, j'ai crée un tableau qui recense pour chaque postes :

- Les causes possibles de l'augmentation, de la stagnation ou de la diminution des postes,

- Suite à ces évolutions il faut vérifier un certain nombre d'élément pour s'assurer qu'il n'y ait pas de risque de défaillance,

- L'évolution des postes engendre une modification de la structure de l'entreprise, il faut donc s'assurer que par la suite que cela ne créer pas une situation d'insolvabilité.

Le but de ce tableau est d'avoir une vue d'ensemble sur la situation et l'évolution de l'entreprise. Ainsi, le crédit manager s'assure que le développement de l'activité est structuré et équilibré. Il permet également de découvrir certaines fraudes ou des difficultés, par exemple une entreprise qui commande de manière inhabituelle chez son fournisseur alors que son chiffre d'affaire diminue, montre que l'entreprise réalise du stock inutilement.

3.1. Risque lié aux flux du compte de résultat

Chiffre d'affaires

Amortissements

Achats consommés (matières premières et marchandises

Charges sociales

3.2. Risques liés aux bilans

Immobilisations incorporelles et corporelles

Capitaux propres

Fournisseurs (FRNS)

Emprunts

Stocks

Clients

4. Fraudes sur les états financiers 

Les états financiers sont la représentation de la structure d'une entreprise, de sa valeur liquidative [...], les dirigeants ont donc tendance à les améliorer, c'est le rôle des crédit manager de s'assurer de la véracité des comptes. Pour ce faire, il faut vérifier la cohérence entres certains paramètres.

4.1. Saisonnalité des ventes

Une entreprise saisonnière aura tendance à arrêter son bilan en pleine saison, lorsque l'entreprise dégage beaucoup de chiffre d'affaires. Le crédit manager doit alors prendre en compte les effets et les risques dus aux saisonnalités.

4.2. Masquer le découvert bancaire

Un découvert bancaire peut être réduit, si le dirigeant réalise un chèque (du montant du découvert) au nom de l'entreprise le 31/12/N, cela annule les débits à la banque. En revanche le découvert existe toujours, car l'entreprise doit cette créance au dirigeant. Afin de découvrir la fraude, il suffit de regarder la cohérence entre les intérêts et le poste des concours bancaires pour voir si il y a eu fraude ou pas.

4.3. Diminuer le poste fournisseurs 

A la clôture du bilan, il faut vérifier que les factures enregistrées correspondent bien au matériel reçu, car l'entreprise peut être tentée de diminuer le poste fournisseurs si elle a un manque de trésorerie. Ainsi elle n'enregistre pas tout de suite les factures du matériel reçu, elle les passe dans les comptes de l'année suivante. Cela fausse l'importance des dettes fournisseurs, donc de ses engagements à court terme ...

4.4. Stocks

Certaines entreprises utilisent les inventaires de stocks pour influencer leur résultat, à la hausse ou à la baisse selon leurs besoins. En effet, comme la variation de stock est considérée comme une charge, elle impacte directement le r&eacut