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Confidentialité et ergonomie, personnaliser l'accès au SIRH avec RBAC

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par Christophe THOMAS
Université Paris 1 Panthéon Sorbonne - MASTER M2 Management Système d'information et de Connaissances 2008
  

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L'atelier Profils HRD Security

Il propose différents modes de résolution de la requête SQL pour aboutir à la liste de dossiers suivant le type de profil associé. La confidentialité d'un gestionnaire est définie par association d'un profil de chaque type au gestionnaire.

Dans HRD Security, création ou modification des utilisateurs auxquels un profil doit être associé.

La gestion de la confidentialité impose donc de connaître l'ensemble des utilisateurs et leurs missions respectives. De leur rôle sera déduit des profils de confidentialité propre qui leur seront attribués. Les étapes de mise en oeuvre d'une confidentialité sont les suivantes :

§ le recensement des différents types d'acteurs (responsable emploi, gestionnaire RH, responsable organique, responsable opérationnel, ...)

Pour chaque acteur,

§ le recensement des outils utilisés (HR Design Web, Self-Service, Business Objects Production, Business Objects Infocentre, ...),

§ le recensement des contextes de navigation autorisés,

§ le recensement des actions autorisées,

§ le recensement des informations autorisés ou interdites,

§ le recensement des populations de dossiers autorisés.

§ la détermination des différents profils-type

§ l'association des acteurs aux différents profils-type.

Tableau 2 : répartition des rôles MOA/MOE

Rôle de la MOA

Rôle de la MOEI

Définition du besoin

Création des profils-type

Création des utilisateurs (habilitations) par « assemblage » des profils-type.

Assistance technique à la définition du besoin et à la création des profils-type

Création des contextes de navigation

Association des contextes de navigation aux noeuds de l'arbre de navigation

Le résultat de ce travail est une matrice des profils qui a la forme suivante :

Tableau 3 : Exemple de matrice des profils/acteurs

Acteur

Profils

Gestionnaires principaux

Information

Population

Application

Action

Requète

Navigation

Utilisateur technique

INFO02

POPUL09

APPLI011

ACTIO02

Aucun

NAVTECH01

Non

Gestionnaire RH EGRH 1

INFO0003

POPUL001

APPLI001

ACTION01

REQ00001

Aucun

Non

Gestionnaire RH EGRH 2

INFO0003

POPUL002

APPLI001

ACTION02

REQ00001

Aucun

Non

Cellule d'administration des référentiels

INFO0001

POPUL008

APPLI009

ACTION12

REQ00005

NAVIG001

Non

Administrateur national des habilitations

INFO0002

POPUL008

APPLI007

ACTION13

REQ00005

Aucun

Oui

Tout est-il à reprendre avec la nouvelle approche de la confidentialité par les rôles ?

3.2 Les nouveautés de HRA Suite 7

Nous n'aborderons pas toutes les évolutions de HRa Suite 7 par rapport à ses prédécesseurs, mais seulement ce qui nous semble une innovation majeur : l'accès par les rôles qui détermine l'espace de travail.

L'application HRa Suite 7 est la même application pour tous les acteurs. Toutefois, elle a été conçue pour être adaptée aux besoins de l'utilisateur. Le profil de l'utilisateur est désormais déterminant dans HRa Suite 7 selon qu'il soit salarié, responsable ou professionnel RH. Selon son profil (son rôle), l'utilisateur accèdera à une application répondant à ses besoins avec un contenu approprié. Il aura des composants et des fonctionnalités spécifiques à son rôle.

Les besoins des utilisateurs ont été définis pour chaque type (employé, manager, professionnel RH) lors de la phase de conception et sont transformés en termes de droits, d'accès et de populations autorisées lors de l'utilisation de l'application.

Ainsi, l'utilisateur ne verra que ce qu'il a le droit de voir et ne pourra effectuer que des tâches et des actions déterminées sur des populations dédiées selon le profil qui lui a été attribué.

Dans HRa Suite 7, la confidentialité de l'utilisateur dépend de son rôle. Et son rôle lui donnera accès à un espace de travail adapté appelé HRa Space. C'est le point d'entrée unique et obligatoire vers l'application HRa Suite 7 pour tous les utilisateurs.

HRa Space c'est :

ï un nouveau composant,

ï un véritable bureau dédié aux professionnels RH,

ï intègre les services, les fonctions et les composants nécessaires,

ï permet l'accès à toutes les actions fonctionnelles disponibles à l'utilisateur.

3.2.1 Les rôles

Jusqu'à la version 5.2, la confidentialité applicative était gérée par les profils. Dans HRa Suite 7, elle est entièrement basée sur un nouveau concept : les rôles.

Un rôle est une abstraction de l'utilisateur en tant qu'acteur logique du système. Il s'agit d'un modèle d'utilisateur qui décrit un acteur agissant au titre d'une tâche donnée dans le contexte des processus métier. Les rôles sont des nouveaux objets de conception personnalisables dans HRD Studio. Avant d'être utilisés dans HRa Suite, ils doivent être mis en exploitation. Un rôle définit un ensemble de caractéristiques (mission du rôle) permettant à un gestionnaire d'utiliser l'application HRa Suite 7. Les rôles déterminent les habilitations (activités), l'accès aux données, aux populations et aux tâches qu'un utilisateur peut effectuer.

Il est possible d'attribuer plusieurs rôles à un utilisateur.

Les rôles ont un impact sur la présentation de l'application, dans la mesure où ils conditionnent l'interface utilisateur.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984