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L'impact de la publicité dans la phase de lancement du produit communicationnel dans une entreprise de la téléphonie cellulaire cas de « Zain Congo » 2007- 2009

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par Deo Gracias KADIMA
Universite Pedagogique Nationale/Kinshasa - Diplome de graduat 2007
  

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SECTION 4 : LE CONCEPT NOUVEAU PRODUIT

Un nouveau produit n'est autre que le produit mis nouvellement sur le marché afin d'être utilisé pour la première fois par un consommateur.

Prenons l'exemple de l'entreprise CELTEL qui à chaque fois qu'elle lance un produit sur le marché, elle a besoin de faire un grand bruit pour que ce produit soit connu et consommé par les intéressés. Ce produit peut être un bien ou un service qui une fois introduit sur le marché aura intensément besoin de publicité de lancement qui pour l'entreprise est une force qui basculerait la balance financière de l'entreprise vers le bas car trop coûtant alors que le produit n'a pas encore généré de l'argent pouvant aider à l'auto financement de sa campagne publicitaire.

Une fois utilisé ou consommé, le nouveau produit bien que peut dégradable soit il peut commencer à perdre sa qualité, pas intrinsèque, mais vis-à-vis des consommateurs car il sera peu à peu oublié par ces derniers.

D'où , la nécessité de l'élaboration d'une politique marketing pour essayer de garder longtemps la notoriété du produit et de le crédibilisé de plus en plus ; avant d'élaborer une politique de relance ment qui du reste ne viendra que gonfler le budget de la publicité déjà faramineux.

4.2 PERSONNALISATION DU PRODUIT

Les marchandises généralement identiques en apparence, c'est-à-dire de même style ou de même design, mais dont la taille, le prix et qualité diffèrent sont communément connues sous le terme de `' Gamme `' de produits. Celles-ci doivent être étroitement liées aux besoins et aux souhaits du consommateur.

Dans l'optique d'élaborer une gamme efficace ; une étude de marché est réalisée pour étudier le comportement des consommateurs. Le changement d'attitudes et de mode de vie affecte directement l'attrait commercial des produits. Une économie générant des hauts revenus entraîne une demande de produits très différents de ceux que l'on choisit en période de crise économique.

Le montant du revenu surtout lorsque celui-ci est supérieur à celui qui est nécessaire pour la satisfaction des besoins de base comme la nourriture, le logement, l'habillement ; affecte les habitudes d'achat en matière de produits dits de `' luxes `', de la même façon, l'achat des biens durables comme les réfrigérateur, les automobiles et les maisons peuvent être reporté en cas de récession économique et augmenté en période de prospérité.

Les produits de base comme la nourriture et l'habillement ne sont pas sérieusement affectés par le cycle économique.

Le cycle de vie des produits exige une étude attentive, pratiquement tous les produits perdent au fil du temps leur aspect de nouveauté qui, à l'origine attirait les consommateurs. Les fabricants peuvent également accélérer l'obsolescence (périmé) d'un produit en introduisant des nouveaux produits plus attrayants. Aujourd'hui, les consommateurs attendent des innovations et tendent à réagir favorablement aux nouveautés dans les produits. Ce phénomène a un effort important sur la durée de vie d'un produit, qui à son tour a des répercutions considérables sur les coûts pour le fabricant et finalement sur le prix payé par le consommateur. La concurrence entre fabricants des produits identiques accélère naturellement la capacité des modifications apportées à ses articles.

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard