Il y avait fin juillet 207 opérateurs qui proposaient
un accès à un réseau HSDPA (ou 3G+), selon la GSA (Global
mobile suppliers association) qui regroupe les principaux équipementiers
mobile. L'Europe compte 110 opérateurs, loin devant l'Asie-Pacifique
(44) et les Amériques (27). Chacun des 27 pays de l'Union
européenne est couvert, ainsi que presque tous les pays d'Europe
centrale et orientale.
Figure 7 : Opérateurs HSDPA dans le
monde
En France, la 3,5G est disponible sous le nom de 3G+ depuis
juin 2006 sur le réseau SFR et l'automne 2006 chez Orange. Bouygues
Telecom, qui n'a pas déployé de réseau UMTS, a
déployé sans publicité son réseau en HSDPA en avril
2007, à la dernière date possible des termes de sa licence UMTS
[14].
Depuis le 18 juin 2008, Orange Réunion est le premier
et seul opérateur à proposer la 3G+ commercialement dans les plus
grandes villes de l'île. Les débits proposés vont
jusqu'à 3,6 Mbit/s. Ce lancement commercial a permis à
l'opérateur de proposer de nombreux nouveaux services et notamment la
visiophonie ainsi que la télévision.
En août 2008, Orange a reconnu que son réseau
3G+ était bridé à un débit 3G (< 400 kbit/s)
pour tous les téléphones compatibles 3G+ ; ce bridage ne concerne
pas les clés 3G+ destinées aux PC qui bénéficient
d'un débit maximum pouvant atteindre 7,2 Mbit/s. Les aveux de ce bridage
font suite à un buzz internet généré par des
propriétaires de Smartphones mécontents du manque d'information
fournie par Orange à l'achat (le seul bridage indiqué est une
diminution possible du débit au-delà de 500 Mo par mois) et la
publicité faite autour des capacités 3G+ de certains terminaux
(notamment l'iPhone) alors qu'il n'est pas possible d'en profiter sur le
réseau Orange sans toucher aux réglages de son appareil
(modification de l'APN (Access Point Name), etc.
Face à cette gronde, Orange a dans un premier temps
cherché à incriminer Apple. Un rejet de faute qui a
été rapidement contredit par les utilisateurs d'iPhone qui ont
montré vidéo à l'appui qu'en changeant l'APN de l'iPhone
on obtenait un meilleur débit. SFR a aussi apporté son soutien
à ce démenti en indiquant que son réseau 3G+
n'était pas bridé et que les 1 500 à 2 000 clients SFR
disposant d'un iPhone 3G+ bénéficient d'un débit de 3,6
Mbit/s comme les autres abonnés 3G+ SFR.
Dans un deuxième temps, Orange a cherché
à calmer les utilisateurs mécontents et à rassurer les
futurs clients en proposant d'augmenter le débit à 1 Mbit/s, puis
finalement à 1,8 Mbit/s, seulement pour les possesseurs de forfaits
iPhone. Organisés autour d'un site et d'un forum dédiés,
certains juristes et utilisateurs de terminaux compatibles 3G+ contestent cette
interprétation (débits limités à 1,8 Mbits/s «
en crête » et non minimaux, prise en compte de l'iPhone et de
certains abonnements seulement) et affirment qu'Orange reste sous le coup de
sanctions juridiques, pénales comme civiles. Selon Orange, ce
débit est proposé en priorité aux nouveaux abonnés
iPhone et sera étendu à l'ensemble des abonnés iPhone le
15 septembre 2008. Orange s'est expliquée sur l'existence de ce bridage
lors d'un entretien d'une heure sur un chat de 01Net où la directrice de
marketing mobile en charge de l'iPhone a répondu aux questions des
internautes.
[14]
http://fr.wikipedia.org/wiki/High_Speed_Downlink_Packet_Access#Offre_commerciale_en_France
