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Mise en oeuvre d'une solution de gestion centralisée de la fiche signalétique client (FSC)

( Télécharger le fichier original )
par ABDELKARIM AZIZ
Université Abdelmalek Saadi -  2010
  

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Université Abdelmalek Essaadi
Faculté des Sciences

Projet de Fin d'Etudes

Pour l'Obtention du Diplôme

Master Spécialisé

Option : Qualité Logiciel

Sujet

MISE EN OEUVRE D'UNE SOLUTION DE GESTION CENTRALISEE DE LA
FICHE SIGNALETIQUE CLIENT (FSC)

POUR LE COMPTE DE CREDIT AGRICOLE DU MAROC

Réalisé par :

M. Abdelkarim Aziz

Sous la direction de :

M. Mostapha Bouterfass(Atlashore) M. Mohammed Hilout (Atlashore) M. Mohammed Khaldi (FST)

 
 
 

Année Universitaire

 

« MISE EN OEUVRE D'UNE SOLUTION DE
GESTION CENTRALISEE DE LA FICHE SIGNALETIQUE CLIENT POUR
LE COMPTE DE CREDIT AGRICOLE DU MAROC (CAM)»

MEMOIRE DE FIN D'ETUDE

Fiche de Stage

Nom de l''Entreprise :

Atlashore

Adresse :

332, N°23, Bd Roudani, Casablanca

Responsable de stage :

Mostapha Bouterfass (Directeur Technique)

Date de Stage :

Du 1 mars 2010 au 30 juin 2010

Résumé de stage :

Mise en oeuvre d'une solution de gestion centralisée de la fiche signalétique client (FSC) pour le compte de crédit agricole du Maroc.

Mot Clé :

Struts, Hibernate, Spring, Acegi Security, Oracle 10g, WebSphere 6.0

Travail effectué:

Développement et 0ptimisation d'un Batch.

Génération d'une partie de la couche Hibernate, Spring et Struts avec JAG. Développement et intégration des différents écrans du projet.

Fiabilisation des Clients.

Gestion des Habilitation. Motivations de stage :

J'ai été affecté tout au long de mon stage à une équipe d'ingénieurs expérimentés en développement JEE.

Projet professionnel à mettre en place.

Riche panel de technologies.

Contact direct avec le client (Déplacement au siège central du Crédit Agricole). Réunions.

Equipe très accueillant.

 

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GESTION CENTRALISEE DE LA FICHE SIGNALETIQUE CLIENT POUR
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MEMOIRE DE FIN D'ETUDE

Remerciement

Je tiens tout d'abord à remercier Mr Samir SALEK Directeur Général d'AtlaShore et Mr Mustapha BOUTERFASS Directeur Technique de m'avoir accueilli dans son entreprise.

J'exprime aussi mes sincères remerciements à Mohammed HILOUT Chef de projet, ainsi qu'à toute l'équipe AtlaShore pour leur disponibilité et leur collaboration à la réalisation de ce travail.

J'exprime également toute ma gratitude à mon encadrant pédagogique Mr Mohammed KHALDI qui a accepté d'encadrer ce travail.

 

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MEMOIRE DE FIN D'ETUDE

Abréviation

Abréviation

Désignation

CAM

Crédit Agricole du Maroc

h FSC

Fiche Signalétique Client

PP

Personne Physique

PM

Personne Morale

AIA

Application Agence

CSP

Catégorie socio-professionnelle

RC

Registre de Commerce

FS

Fiche Signalétique

JDBC

Java Database Connectivity

WPS

Websphere Portal Server

J2EE

Java 2 Enterprise Edition

UML

Unified Modeling Language

SGBD

Système de Gestion de Base de Données

API

Application Programming Interface

XML

eXtensible Markup Language

JSP

JavaServer Pages

MVC

Model View Controller

EJB

Enterprise JavaBeans

SQL

Structured query language

CVS

Concurrent Versions System

MAJ

Mise A Jour

RADEEJ

Régie Autonome Distribution d'Eau & Eléctricité d'El Jadida

SODEP

Société d'Exploitation des Ports

BCP

Banque Centrale Populaire

AIX

Advanced Interactive eXecutive

WCS

Workplace Collaboration Service

WSE

Workplace Service Express

AOP

Aspect-Oriented Programming

IoC

Inversion of Control

HTTP

HyperText Transfer Protocol

POJO

Plain Old Java Object

RMI

Remote Method Invocation

ORM

Object-relational mapping

HQL

Hibernate Query Language

SVN

Subversion

CVS

Concurrent Versions System

SI

Système d'information

 

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MEMOIRE DE FIN D'ETUDE

Liste des figures

Figure 1 : Architecture 3tiers ....8

Figure 2 : Diagramme de contexte de projet 10

Figure 3 : Cycle en V plus on descend et plus on s'intéresse aux détails du projet.13

Figure 4 : Architecture matérielle du CAM .14

Figure 5 : Planning du projet FSC

.16

Figure 6 : Diagramme de la phase avant vente

.17

Figure 7 : Question/Réponse

18

Figure 8 : schéma de la phase de recette

..19

Figure 9 : Planning de stage

22

Figure 10 : choisir votre base de données

23

Figure 11 : Propriétés de la base de données

..24

Figure 12 : interface d'accueil de JAG

..25

Figure 12 .1 : Page 404

.27

Figure 13 : écran Alert

Figure 14 : Diagramme de cas d'utilisation backoffice et chargé clientèle

Figure 15 : Diagramme de cas d'utilisation Affectation Client Groupe

Figure 16 : Diagramme de séquence Authentification

Figure 17 : Diagramme de séquence gestion des habilitations

.28

32

32 33 ...35

Figure 18 : Diagramme de séquence gestion client groupe

36

Figure 19 : Diagramme de séquence archiver client

..37

Figure 20 : Diagramme de classe du système

38

Figure 21 : Découpage logique utilisé

42

Figure 22 : page d'authentification

44

Figure 23 : page accueil

..44

Figure 24 : page identité client

..45

Figure 25 : insérer la date délivrance

46

Figure Incohérence : incohérence des champs

..46

Figure 26 : Informations personnelles .

..46

Figure 27 : informations Banques

.47

Figure 28 : Information Logement

.47

Figure 29 : informations adresse Principale

.48

Figure 30 : informations adresse Courrier

48

Figure 31 : informations contact

49

Figure32 : Exploitation Agricole

49

Figure 33 : page Traitement

50

Figure 34 : Clients à fiabilisés

51

Figure 35 : Schéma du Framework Struts

57

Figure 36 : Architecture du Framework Spring

..60

Figure 37 : Architecture du Framework Hibernate

61

 

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Liste des Tableaux

Tableau 1 : Matrice de définition des profils d'utilisateurs ..27

Tableau 2 : Description Des cas d'utilisation ..33

 

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Table des matières

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