2.3. SYSTEME D'INFORMATION D'AIDE A LA DECISION
(SIAD)
Par analogie à la définition
précédente d'un SI, nous proposons la définition du
Système d'Information d'Aide à la Décision (SIAD) suivante
:
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Définition : Un SIAD est la partie d'un système
d'information permettant d'accompagner les décideurs dans le processus
de prise de décision. Les fonctions d'un SIAD permettent de
- collecter, intégrer, synthétiser et transformer
les données opérationnelles d'un SI, - mémoriser de
manière adaptée les données décisionnelles,
- traiter ces données (alimentation,
rafraîchissement, pré-calculs.),
- restituer de manière appropriée ces
données afin de faciliter la prise de décision.
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Décisions
Système d'Information (SI)
Système d'Information
d'Aide à la
Décision (SIAD)
Système de Pilotage
Système Opérant
Informations
traitées
Informations
collectées
Figure 2.2 : Le SIAD dans le
SI
De nos jours, l'ensemble des outils informatiques permettant
de supporter un SIAD est qualifié de Business Intelligence (BI) ou de
Système d'Aide à la Décision (SAD). Un SAD vise à
exploiter les données opérationnelles d'une organisation afin de
faciliter la prise de décision pour un pilotage éclairé.
Afin d'être plus explicite, nous proposons la définition suivante
:
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Définition : Un Système d'Aide à la
Décision (SAD) regroupe l'ensemble des outils informatiques
(matériels et logiciels) permettant :
- D'extraire, de transformer et de charger les données
opérationnelles,
- De constituer un ou des espaces de stockage de données
décisionnelles,
- De manipuler ces données au travers d'outils d'analyse
ou d'interrogation
destinés au pilotage des organisations.
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La plupart des travaux déclinent ces applications
informatiques en trois catégories :
- Extraction, transformation et chargement (ou ETL acronyme de
"Extraction
Transformation Loading") des données
opérationnelles (hétérogènes et
disparates) pour
alimenter et rafraîchir le système d'aide à la
décision,
- Stockage et traitement des données
décisionnelles,
- Restitution des données sous une forme adaptée
aux utilisateurs (interrogations
ou analyses décisionnelles).
Nous pouvons schématiser ces différents outils dans
la figure suivante :
Sources
Décideurs
sme e a cson
Système
d'Aide à la
Décision
Fichier
E TL Stockage
Restitution
BD internes
BD externes
Figure 2.3 : Le système
d'Aide à la Décision
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