II. Les Résultats d'enquête :
1. Qui sont nos répondants ?
Parmi 390 questionnaires envoyés, 371 ont
été remis dont 153 finalisés.
Nos répondants représentent donc 153 PME
algériennes qui opèrent dans 13 domaines d'activités, ce
qui représente environ 40% de l'ensemble de l'échantillon qui est
de 390. Ce qui est statistiquement significatif.
Du conventionnel au numérique, l'e-communication
mode de vie moderne des Entreprises
2. Ces PME, à quel secteur d'activité
appartiennent-elles?
4%
4% Sidéruregie, Metallurgie,
Equipment
industriel
6% Mobilier, Equipment Bureaux
6%Santé, Materiel
medical
8%Mécanique, Automobil
5% Industries divers de Transformation
Graphique n°14: Répartition par
D'après les réponses obtenues, les PME se
répartissent entre les 13 d'activité selon les
pourcentages suivants :
> Elles sont 15% à appartenir au secteur
agriculture, agroalimentaire.
> 10% à appartenir au secteur BTP, immobilier
et matériaux de construction.
> 10% à appartenir au secteur média,
édition.
> 7% à appartenir au secteur chimie
cosmétique, les autres, elles appartiennent au 9 secteurs restants selon
les pourcentages décrits ci -dessus.
Juin 2011
3. Que nous disent- elles ?
3.1. Sur l eur utilisation d'Internet ?
88% des entreprises interrogées,
c'est-à-dire 135, nous ont déclaré qu'ils
utilisent Internet, par contre elles sont 12% à avouer le
contraire.
12% Non
Graphique n° 15: Utilisation d'Internet par
les PME interrogées
3.2. Sur la finalité ou la raison
de leur utilisation d'Internet ?
Parmi les entreprises qui utilisent l'Internet (les 135),
92% d'entre elles l'utilisent pour le Business et 60% toujours des 135
l'utilisent pour le personnel.
100
80
60
40
20
0
92%
60%
Pour le Business Pour le Personnel
Graphique n° 16: Raisons d'utilisation
d'Internet
4. Internet apporte- elle une valeur ajoutée
à ces entreprises ?
Pas moins de 91% des entreprises utilisatrices d'Internet
avouent que cette dernière leur
elles sont à peine
apporte une valeur ajoutée. Par contre 9% à
déclarer le contraire.
Graphique n° 17: La valeur ajoutée qu'apporte
Internet au PME
5. Ces PME, ont-elles une stratégie
e-communication?
Un peu plus de la moitié (52%) de l'ensemble des
entreprises interrogées déclarent ne pas avoir une
stratégie e-communication, ce qui est très
pertinent.
59% Non
Graphique n° 18: Adoption de la
stratégie e-communication par les PME
6. Les entreprises qui disposent d'une stratégie
e-communication, à quoi leur sertelle au juste?
Parmi les entreprises qui disposent d'une
stratégie e - communication, 76% d'entre
elles
l'utilisent pour la recherche d'information, et elles
sont 61% à l'utiliser pour la publicité, Viennent en
dernier le e-commerce et demeurer compétitif avec (26% ,15
%) respectivement, comme il est bien démontré
dans le graphique ci -dessous :
80
70
60
50
40
30
20
10
0
76%
61%
26%
15%
Recherche La Publicité pour Le E-commerce
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d'Information vos produits ou compétitif
votre
entreprise
Graphique n° 19: Intérêt de l'usage de
la stratégie e-communication
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