INTRODUCTION
01. Problématique
Depuis plusieurs années, les vendeurs ambulants
sont restés omniprésents dans les grandes agglomérations
du Nord-Idiofa (Mangaï, Kalo, B.A Nsiengwoun, Bulwem, Mateko,...) dans la
distribution des produits manufacturés et denrées de
première nécessité.
Notre étude porte sur `'la démarche
Marketing des vendeurs ambulants au marché de Kalo. Approche analytique
de quelques procédés spécifiques''.
Ces colporteurs aux origines variées ont un
style d'attraction atypique, pas assez des conditions matérielles
modernes, mais très stratégiques dans leur façon de
travail. Ils recourent aux stratégies Marketing diverses pour
établir la communication avec les clients potentiels.
La façon de présenter les produits, la
convivialité qu'ils entretiennent avec les clients leur placent en
meilleure position dans la psychologie de leurs interlocuteurs car ils vendent
pour aujourd'hui, demain et après-demain, c'est-à-dire pour
l'éternité.
Le colporteur faisant objet de la présente
étude est différent du chailleur urbain qui n'est pas très
professionnel, qui n'effectue jusqu'une activité de passage même
s'il y en a qui en sont spécialisés.
Ici, ce sont de petits commerçants qui
interviennent dans les foires organisées dans les grands villages du
Nord-idiofa en dehors de Kalo et laissent une partie de leurs marchandises dans
leur milieu d'origine. Ils en ont fait une profession à part
entière bien que n'ayant pas un gros capital et du matériel
conséquent.
A travers sa démarche marketing, le vendeur
ambulant enregistre de très bonnes recettes lui permettant de
réinvestir dans les activités commerciales car il y a des
années qu'il y travaille avec pratiquement la même cible aux
habitudes de consommation changeantes et avec laquelle il a réussi
à nouer des relations plus sereines.
Ceci nous a donc amené à formuler la
question principale de notre étude en ces termes :
T Quelle est l'efficacité de la démarche
Marketing des colporteurs au marché de Kalo ?
La réponse à ce questionnement va nous amener
à poser l'hypothèse de notre travail que nous allons
élucider dans les lignes suivantes.
02. Hypothèse
Dans ce mémoire, nous voulons vérifier
l'efficacité de la démarche Marketing au service des vendeurs
ambulants (colporteurs). Il s'agit d'analyser si elle permet de compétir
dans un marché turbulent et exigeant où ils influencent
aussi certaines décisions concurrentielles et gagnent de parts
importantes du marché, grâce aux principaux procédés
suivants : l'humour ; le matraquage publicitaire, la vente conjointe,
la politique des trois R (Remise, ristourne, rabais, ...) et la vente à
crédit aux clients fidèles, etc.
Sans cette démarche, aucun colporteur ne pourrait
exister face aux semi-grossistes qui exercent dans cette commune de Kalo.
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