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Nécessité de la publicité dans une entreprise pour l'accroissement de son chiffre d'affaires, cas de produit soumamous de la marsavco de 2013 à  2015

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par Eddy Ngiangi Elumnkos
institut supérieur pédagogique de la gombe - Graduat 2012
  

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SECTION 2. OBJET SOCIAL

La Marsavco est une société par action à responsabilité limité (S.A.R.L) à caractère industriel et commercial ; elle a été créée pour l'intérêt d'utiliser l'huile locale à la fabrication des produits destinés au marché et à développer les ressources agricoles du pays.

Elle a pour objet toute fabrication industrielle des produits alimentaires, détergents et cosmétiques ainsi que leur commercialisation à travers toutes les provinces.

SECTION 3. FORME JURIDIQUE ET DU CAPITAL SOCIAL

A la création de la société, il y avait un capital de 40.000 FC ; le capital était modifié par la suite et porté à 1.400.000 FC par l'incorporation des réserves.

Cette majoration était décidée par les actionnaires en date du 02 février 1970 et approuvée par l'ordonnance présidentielle n°71-056 de mars 1971.

SECTION 4. ACTIVITES DE LA SOCIETE

La Marsavco produit dans ses installations plus de 45.000 tonnes de produits diversifiés :

- Les savons de ménage : le coq, brillant, éléphant, diamant, familia, et ;

- Les savons de toilette : monganga, belivoir ; harmony, etc ;

- Les détergents : omo bleu, vim, horizon, titan, soumamous, etc ;

- Les margarines : les margarines et les graisses de boulangerie ou patisserie : bona spécial, biscuits, bona crème, blue band, axa, bona aliment, bona peint, bona huile, livio, simba, palme brute, etc ;

- Les dentifrices : pepsodent, close up, etc ;

- Les produits de beauté : harmony pommade, vaseline, lotus, succes, impulse, etc ;

- Les thés : moto, libota, mbilika, lipton, yellow label.

La Marsavco a un vaste réseau de distribution qui lui permet de commercialiser tous ses produits dans de multiples points de vente même les plus reculés. Elle les commercialise à travers le pays et à l'extérieur du pays.

SECTION 5. STRUCTURE ORGANIQUE ET FONCTIONNELLE

2.5.1. Structures organiques

La Marsavco a des organes suivants :

1. Conseil d'administration ;

2. Direction générale ;

3. Direction financière et informatique ;

4. Direction technique ;

5. Direction des ressources humaines ;

6. Direction des plantations et d'exploitation ;

7. Direction commerciale et marketing.

2.5.2. Structures fonctionnelles

1. Conseil d'administration

La Marsavco est dirigée par un conseil d'administration et un comité de gestion. Ledit conseil est composé d'un administrateur délégué général (ADG) et de cinq administrateurs qui sont des directeurs responsables des différentes directions. L'administrateur délégué général dirige toute l'administration de l'entreprise et coordonne les activités de la société en collaboration avec les directeurs.

2. Direction Générale

Elle est prise en charge par le secrétaire général qui a pour mission de garder outres les documents techniques qui peuvent freiner le bon déroulement du travail au niveau de l'exploitation et de la production. Il est aidé dans sa tâche par des départements de production, de fabrication et de contrôle de qualité des produits.

3. Direction financière et informatique

Cette direction est dirigée par un directeur et a des attributions suivantes :

- Elle est chargée de suivre l'évolution des crédits documentaires et de tous les autres dossiers concernant les fournisseurs ;

- Elle communique à la hiérarchie le volume du chiffre d'affaires de chaque produit et de chaque distributeur pour en calculer la commission en vue de ceux qui en sont bénéficiaires ;

- Elle effectue des inventaires réguliers dans les magasins pour s'assurer que le stock détenu correspondant au solde dans ses livres ;

- Elle travaille en étroite collaboration avec le service des achats et ventes pour ce qui est de l'authenticité et de la conformité des factures ;

- Elle établit les bons de commande, le bon des marchandises reçus et en fait un suivi régulier en vérifiant le solde de chaque fournisseur avant la négociation des comptes ;

- Elle est chargée des encaissements des gros clients ou distributeurs et contrôle des recettes par le moyen des listes récapitulatives des ventes auxquelles se trouvent annexées les copies des factures correspondantes.

4. Direction technique

Cette direction est coordonnée par un directeur et a des attributions suivantes :

- Elle dispose d'un bureau chargé de gérer les stocks des matières premières et les autres produits importés ; ce directeur est donc chargé de classer les produits et d'établir régulièrement la situation sur les entrées et les sorties du magasin ;

- Elle s'occupe des achats des équipements, machines et autres matériels techniques dont la société a besoin pour son fonctionnement ; cette direction est dotée d'un bureau chargé de gérer ces biens, leur classification et la tenue des fichiers des entrées et des sorties ;

- Elle s'occupe en outre de la gestion quotidienne des stocks des matières premières locales et les autres produits achetés localement.

5. Direction des ressources humaines

Elle gère les ressources humaines de la société ; sa mission principale est d'assurer le bien-être social matériel et intellectuel du personnel de la société. En outre, elle est chargée d'élaboration de certaines instructions de service par des notes circulaires, études des dossiers des candidats, interviews des agents et préparation des contrats de travail.

6. Direction des plantations et d'exploitations

Cette direction est coordonnée par un directeur et s'occupe des plantations de la société situées dans les provinces du Bandundu, Bas Congo et Equateur, des semences, récoltes et ramassages des matières premières ainsi que les achats des engrais pour rendre les terres plus fertiles.

Pour ces exploitations, la direction a besoin des grues et des élévateurs qui nécessitent souvent des opérations et des entretiens. Pour remplir cette mission, le directeur a sous ses ordres, les spécialistes.

7. Direction commerciale et marketing

Cette direction a les attributions suivantes :

- Elaborer et veiller à la politique de vente mise en place par la hiérarchie ;

- Elle procède quotidiennement aux ventes des différents produits de la société et contrôle des différents points de vente ;

- Faire connaître auprès des consommateurs les différents produits fabriqués par la société ;

- Veiller à atteindre les consommateurs potentiels et amener les produits concurrents ou de substitution vers la consommation de la société ;

- Suivre régulièrement les comportements des consommateurs de ses produits ;

- Enregistrer et élucider leurs critiques afin de permettre à la direction technique de modifier ou d'améliorer le système de production mis en place ;

- Rechercher les causes de revente en proposant des solutions à la hiérarchie, soit par la modification d'emballage, soit par l'amélioration de la qualité du produit ou soit celle de la vision du prix ainsi que de la politique des distributeurs.

En outre, elle a sous ses ordres, des délégués commerciaux qui jouent le rôle de stimuler les ventes en négociant les remises sur les prix ou quantités et pratiquent toutes les techniques susceptibles de pouvoir attirer les acheteurs vers la société.

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