TABLE DES MATIERES.
INTRODUCTION.........................................................................1
REMERCIEMENTS
.....................................................................2
CHAPITRE PREMIER : PRESENTATION DE LA SOCIETE
NATIONALE
D'ASSURANCE..............................................................................3
Section I :
HISTORIQUE...............................................................3
I.1. ORGANISATION DU MARCHE CONGOLAIS
D'ASSURANCE.......3
I.1.1. Avant la création de la
Sonas..................................................3
I.1.2. Après la création de la
Sonas..................................................4
I.2. NATURE
JURIDIQUE..............................................................6
I.3. OBJET DE LA SONAS
...........................................................6
I.4. MISSION SOCIALE DE LA
SONAS............................................6
Section II : STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE LA
SONAS......7
II.1. ORGANISATION ET
FONCTIONNEMENT.................................7
II.1.1. Au niveau de la Direction
Générale.........................................7
II.1.2. Au niveau des
Provinces......................................................8
II.2. La
SONAS/KISANGANI.........................................................9
II.2.1. Situation
géographique.........................................................9
II.2.2. Organisation structurelle de la
Sonas/Kisangani........................9
CHAPITRE DEUXIEME : DEROULEMENT DU
STAGE.....................11
Section I : POOL TECHNICO
COMMERCIAL.................................11
I.1. SOUS POOL
AUTOMOBILE...................................................11
I.2. SOUS POOL AUTRES
BRANCHES..........................................20
I.2.1. La branche
Incendie.............................................................20
I.2.2. La branche
Vie....................................................................24
I.2.3. La branche
Transport............................................................26
I.2.4. La branche Accident et Risques Divers
(ARD)...........................30
I.2.4.1. Les assurances des
personnes............................................31
A. Assurance
scolaire..................................................................31
B. Assurance
sportive..................................................................33
C. Assurance accident du
travail.....................................................35
I.2.4.2. Les assurances dommages ou des
choses.............................36
A. RC bateau ou
baleinière............................................................36
I.2.4.3. Les assurances
machines...................................................37
Section II : POOL SINISTRES ET
CONTENTIEUX............................38
II.1. DEFINITION
........................................................................38
II.2. CONDITION D'INDEMNISATION D'UN
SINISTRE.......................38
II.3. GESTION DU DOMMAGE MATERIEL ET LESION
CORPORELLE.39
II.4. LA
STATISTIQUE..................................................................40
Section III : POOL ADMINISTRATIF, FINANCIER ET
PERSONNEL....41
III.1. SOUS POOL ADMINISTRATIF ET
PERSONNEL......................41
III.1.1. Service
administratif............................................................41
III.1.2. Service du personnel
..........................................................41
III.1.3.
Secrétariat........................................................................42
III.2. SOUS POOL COMPTABILITE ET
FINANCE.............................43
CONCLUSION...........................................................................50
TABLE DES
MATIERES..............................................................52
| 
