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E-business : existe-t-il une stratégie gagnante?

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par Isabelle CAMBUSIER
Ecole de Management de Normandie - Master 2 2011
  

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E-business : existe-t-il une stratégie gagnante ?

3.4 Les partenariats

3.4.1 Le portail d'affiliation via les réseaux sociaux

Comme vu ultérieurement (business-model 2.4), il est possible d'exploiter des sites personnels comme les blogs d'internautes spécialistes d'un thème particulier, en le corrélant au votre. Il s'agit également de créer des liens ou partenariat avec des réseaux sociaux.

D'après l'Ifop : 78 % des internautes se déclarent membre d'au moins un réseau social en 2011.

Par exemple, vous vendez des cordes d'escalades, vous pouvez alors vous rapprocher d'un passionné de montagne, de varappe qui décrit sa passion par le biais de son blog et qui pourrait placer le nom de votre marque ou y déposer un lien publicitaire en contrepartie d'une commission financière ou en échange d'une relation partenariale. Vous profiterez de son expertise dans le domaine et de sa crédibilité. Vous ferez profitez au bloggeur de vos produits.

Les avantages sont divers. En effet, l'affiliation sur les réseaux sociaux spécialisés dits « affinitaires » permet de bénéficier d'une cible déjà affinée sur des centres d'intérêts communs. Les publicités peuvent prendre la forme de contenus éditoriaux et se transformer en mini place de marché. L'affiliation permet d'entretenir une communauté de client mais surtout cela permet de la fédérer autour de la marque.

L'inconvénient de ce référencement est qu'il est long à trouver. Un bloggeur n'acceptera de placer votre marque sans avoir tester les produits car sa réputation est en jeu. De plus, lorsqu'il s'agit d'un domaine de niche, le blogueur pourra vouloir une forte commission. L'affiliation est donc à déconseiller pour entreprise qui débute.

Il sera donc parfois préférable de référencer son site le référencement sur Google et sur Facebook pour assurer une visibilité honnête et à moindre cout.

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3.4.2 Les relations entre entreprises aux offres complémentaires

Il s'agit pour chacune des entreprises de faire de la publicité pour l'autre.

C'est une stratégie de partenariat gagnant-gagnant puisque chacune bénéficie de la notoriété de l'autre sans débourser d'argent. Il s'agit pour les entreprises de trouver un partenaire de notoriété forte mais égale, dans le but de doubler leur fréquentation.

Par exemple, il pourrait s'agir d'un échange d'encart publicitaire entre un site de vente de ligne de vin et un site d'épicerie fine en ligne.

3.5 Le comparateur de prix ou catalogueur

Lors d'une recherche d'information sur un produit, Google va naturellement proposer en premier les sites de comparateurs. En effet, les sites comparateurs bénéficient d'un fort trafic et de multiples liens ce qui fait partie des critères pour etre référencé dans Google.

Par exemple lors qu'on tape dans la barre de recherche Google, le mot appareil photo, on voit apparaitre sur la première page 4 catalogueurs (Pixmania, Cdiscount, Clubic et Rue du commerce).

Il est donc stratégique d'utiliser ces facilitateurs de trafic. Il est également primordial de sélectionner les produits à placer sur ses comparateurs. En effet, si le comparateur de prix ou la place de marché, se rémunère via une commission sur les ventes, il va falloir choisir avec soin quel type de produit référencer en se posant la question : vaut-il mieux mettre en avant les produits chers ou plutôt préférer les petits prix créant un fort trafic sur mon site ? Plusieurs tests sont à prévoir pour pouvoir comparer ce qui sera le plus rentable.

Enfin, il est très important lors qu'on utilise ce type de référencement pour un produit, d'y renseigner une description très précise. Dans le cas contraire cela risque d'attirer le client qui partira aussitôt puisqu'il ne s'agira pas du produit recherché, alors l'entreprise devra payer le cout au clic même si l'achat n'a pas été effectué.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo