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Analyse de la stratégie marketing des téléphones zékédé de Bénin télécoms SA

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par Benjamin LANHA
Université d'Abomey- Calavi au Bénin - Diplome de technicien supérieur 2012
  

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SECTION 2 : Du diagnostic de l'étude aux conditions de mise en oeuvre des solutions

Nous évoquons ici, l'établissement du diagnostic de l'étude et les propositions et conditions de la mise en oeuvre des solutions.

Paragraphe 1 : Etablissement du diagnostic de l'étude

La vérification des hypothèses nous a permis d'identifier les causes réelles se trouvant à la base des différents problèmes spécifiques et de formuler les éléments de diagnostic qui y sont liés.

1.1. Elément de diagnostic lié au problème spécifique 1 : mauvaise gestion des approvisionnements

La vérification de l'hypothèse nous a amené à retenir que la rupture instantanée de stock et la non utilisation d'une méthode de gestion de stocks sont à la base de la mauvaise gestion des approvisionnements.

1.2. Elément de diagnostic lié au problème spécifique 2 : politique de distribution des téléphones Zékédé non performante

ANALYSE DE LA STRATEGIE MARKETING DES TELEPHONES ZEKEDE DE BT-SA 2012

GC/FV-AC Réalisé et soutenu par Benjamin LANHA & René LANOKOU Page 56

La vérification de l'hypothèse nous a permis de retenir définitivement que l'insuffisance de la force de vente est à la base de la politique de distribution des téléphones Zékédé non performante.

1.3. Elément de diagnostic lié au problème spécifique 3 : inefficacité des services après vente

La vérification de l'hypothèse nous a conduits à retenir de façon définitive que l'absence de centres de vente d'accessoires téléphoniques Zékédé est à la base de l'inefficacité des services après vente.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille