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MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE
Présenté et soutenu par
Diawo
KEBE
Les marques sur les réseaux sociaux et
l'implication des consommateurs au sein
des plateformes de marques
Année 2010/2011
Pilote du mémoire : Madame Saida
HABHAB
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REMERCIEMENTS
Avant d'entamer le développement du sujet de ce
mémoire, il est important pour moi de procéder à quelques
remerciements, à l'attention de ceux et celles qui m'ont permis de
réaliser et d'avancer au cours de ce travail.
Je tiens tout d'abord à remercier, ma tutrice de
mémoire, Madame Saida HABHAB, qui m'a accompagnée,
aiguillée et donnée de précieux conseils tout au long de
la réalisation de ce mémoire.
Aussi, je remercie Monsieur Alexandre COUTANT, Maitre de
Conférences à l'Université de Franche-Comté, pour
ses précieux conseils lors de la réalisation de mon étude
empirique.
Sans oublier de remercier, Madame Sylvie LAURETTA, Professeur
d'Economie et Droit à l'Université de Cergy-Pontoise, pour son
aide lors de la rédaction et lors de la relecture de ce
mémoire.
Enfin, je tiens à remercier toute ma famille pour leur
aide et leur soutien quotidien, et particulièrement mon père et
ma mère, Monsieur Harouna KEBE et Madame Coumba KEBE, pour avoir fait
couler du goudron sur ma route, de mon premier jour d'école à
aujourd'hui.
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SOMMAIRE
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION
I - REVUE DE LITTERATURE
1.1 De l'origine du réseau social aux
réseaux socio-numériques
1.2 La présence des marques et des consommateurs
sur les réseaux sociaux
II - ETUDE EMPIRIQUE 2.1 Collecte des
données
2.2 Analyse des données et résultats
CONCLUSION
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