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Impact de la publicité sur le comportement d'achat des consommateurs cas de « ZUA connexion » de janvier 2009 à  janvier 2010

( Télécharger le fichier original )
par John KANINDA
Institut supérieur de statistiques de Kinshasa - Graduat 2010
  

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DEDICACE

A notre Dieu tout puissant, pour la précieuse existence dont il nous fait grâce, car c'est à Lui seul que nous devons notre vie. Qu'Il reçoive tout l'honneur et toute gloire ;

A notre défunt père, KANINDA MALUMBA Albert, lui qui m'a donné le gout de la vie ;

A notre inestimable mère, KAPINGA BAKENA BABO Bibiane Viane Zépherin NUNSANSA NWAKIALIWA, pour sa profonde marque d'amour et de tendresse irremplaçable, ressentis dès le premier jour de notre venue au monde ;

A nos pères, mères, oncles et tantes Hubert KABONGO, TAMBUA Jean, KASONGO Olivier, BAPU Marie Jeanne, SIDO LONGO et les autres ;

A mes frères et soeurs, Denis KAPINGA M, Jean Philipe KANIKI, Abbé Jean Mari NKONGOLO, Brigitte KANINDA, Jean Claude KANINDA, Alexis KANINDA, Zéphyr KANINDA, Oscar KANINDA, Esther KANINDA, Dada KIALUE, Berthe KANINDA, Guillaume KANINDA, Clarisse MAKENGO KANINDA, Patrick KANINDA, Cathy NZEBA et les autres pour leur amour et leur intense soutien affectif à mon égard.

A nos enfants, neveux et nièce, Marilyne MWIKA, Daddy, Chadrack, Daniela, Emmanuel, Anna, Victoria, Ambroise, Bibiane, Aicha, Maria, Prince Paola de Souza, Zephina, Denis ainsi qu'à la belle Thereza car ils sont notre avenir

A mes amis et amies Christian KASONGO, Doris MBUNGU, KABANGE MONGA, Oscar MULEKA, Johnny CADET, Michou BILONDA, Papy TUNDA, Tshiera BIKOKI, Gloria EGBOMBI, SIFIA Niclette, Honorine TSHILOMBO, Mimi MULENDA, Amida MBUNGU et les autres

A tous je dédie ce travail.

AVANT - PROPOS

En ce grand jour, où nous achevons notre premier cycle universitaire en Science Commercial et financière, il nous revient de reconnaître que parvenir à son issue n'a pas été tâche aisée.

Le présent travail est le couronnement des années d'accumulation du savoir que nous avons acquis au sein de l'Institut Supérieur de Statistique. Il a été scrupuleusement rédigé sous la direction de l'assistant Godefroy MAKENGO MAYALA qui de mains de maître, a su canaliser nos efforts de manière à les rendre contributifs à l'évolution de la science. Nous lui adressons donc à cet effet nos sincères remerciements.

Nous profitons également de l'occasion pour témoigner notre reconnaissance au chef de travaux MAMBU MPUDI, ainsi qu'à l'assistant SASSA LANDU pour leurs savoirs faire et leurs conseils.

Que notre grand frère Alexis KANINDA NGOY trouve dans ce travail l'expression de notre gratitude pour l'attention porter à notre personne.

Nous exprimons, en outre, nos sentiments de gratitude à Monsieur Jean Pierre KALONJI, madame Rosine Mack, mademoiselle Laura EYAMO ainsi qu'à tous les personnes qui nous ont permis d'accéder aux informations nécessaires à la réalisation de ce travail.

Une attention plus particulière va à l'endroit de Rose NGALULA KAPINGA, Mamie NGALULA KANINDA, Jeannine BADIBANGA KANINDA, Rodriguez MPUTU.

Que tous nos frères et soeurs, cousins et cousines, oncles et tantes, neveu et nièces trouvent à travers cette étude, l'expression de notre profonde gratitude.

Nous ne pouvons clore cette rubrique sans penser aux amis (es) de promotion : CEDRICK MUSUMADI, FABRICE MBUKU, MBO ROSE, TRESOR NSILULU, ANNIE NEHEMA ONOKODI, ANDY MAVUNGU, YORKE MAMILENGE, FRANCINE KWABO, Joël IKWAITOMBO BONYOKO, FABRICE FATAKI, Marie France MUILU, Mamie Cyriaque MOTUTA, Palmire KIBUILA, Magalie NDEKILA, Danièle KABUYA et les autres. 

A tous, nous disons grand merci. Aux grands faits reçus de vous, nous ne pouvons répondre à égalité.

KANINDA KALONJI JOHN

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld