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La problématique de la communication interne dans le management des organisations: une analyse critique des pratiques de la CNSS

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par Arsène Flavien BATIONO
Université de Ougadougou - Maà®trise en Science et Techniques de l'Information et de la Communication 2005
  

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I-3 COMMUNICATION INTERNE ET MANAGEMENT

Drucker P. (1999), L'avenir du management, Paris, Editions Village Mondial
Eldin, F. (1998), Le management de la communication : de la communication personnelle à la communication d'entreprise, Paris, L'Harmattan

Floris B. (1992), La communication managériale: La modernisation symbolique des entreprises, Presses Universitaires de Grenoble (PUG)

Gogue J-M. (1997), Management de la qualité, 2è édition, Editions Economica, Paris,

Henriet B. (1993), Leadership et management, Paris, Liaisons

M Crener. et Monteil B. (1979), Principes de management, Presses Universitaires du Québec , Diffusion vuibert.

Plane J-M. (2003), Management des organisations: théories, concepts, cas, Paris, Dunod.


I-4 GENERALITES

Citeau J-P. (2002), Gestion des Ressources Humaines : Principes généraux et cas pratiques, 4è Ed, Armand Colin

Crozier M. (1989), L'entreprise à l'écoute, Paris, Inter-Editions 

Hogue J -P. (1980), L'homme et l'organisation, Montréal : Beauchemein Commerce,

Lussato B.(1992), Introduction critique aux théories d'organisation, Paris, Dunod.

Petit F., M. Dubois (1998), Introduction à la psychologie des organisations, Paris, Dunod.

Peretti J-M. (1994), Ressources humaines, Paris, Editions Vuibert, 4è édition, Collection Gestion.

Sainsaulieu R. (1989), Sociologie de l'organisation et de l'entreprise, Presses de la Fondation Nationale de Sciences Politiques, Paris, Dalloz.

II-MEMOIRES/ THESES

Diaouri Ismaèl(2003) ,La communication interne de la défense : enjeux et perspective dans un processus démocratique, Université de Ouagadougou(UO)

Rouamba Françoise (1994), La modernisation de l'administration au Burkina Faso : Le rôle du top management dans l'accroissement de la productivité des agents publics de l'Etat, ENAM

Sakandé Ibrahiman(1998) Les déterminants de la communication dans le développement de l'organisation : Cas des Editions Sidwaya. Université de Ouagadougou

Traoré Alassane(2003), La communication et la problématique de la performance des établissements publics : Cas de la CNSS, ENAM, Ouagadougou

Traoré/ Sédgho Scholastique (1998), Analyse du système d'appréciation du personnel de la CNSS du Burkina Faso, CESAG, Dakar

Ouédraogo Cyr Mathieu(1991), La CNSS du Burkina Faso : Etude analytique des ressources, du cadre organisationnel et du processus gestionnaire de ses services préventifs, U.O, Ecole Supérieure des Sciences de la Santé, thèse de doctorat de 3è cycle.

III- SITES INTERNET

www.cnss.bf

www.lemanager.com

www.afci.fr

www.webzinemaker.com

www.lentreprise.com

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