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Contribution à  l'amélioration de la procédure d'échange documentaire dans une société de consignation: cas de GETMA- Bénin

( Télécharger le fichier original )
par Honoré & Ulysse Dossou et Hézonvode
Ecole nationale d'économie appliquée et de management (ENEAM ) - Diplôme de technicien supérieur 2010
  

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2-2- Les conditions de mise en oeuvre des approches de
solutions.

La mise en oeuvre des approches de solutions suggérées nécessite qu'un certain nombre de conditions soient remplies.

Il s'agit donc de formuler les conditions que nous jugeons

nécessaires en vue de la mise en oeuvre des approches de solutions quipourraient être envisagées pour la résolution des problèmes spécifiques de notre étude.

CONTRIBUTION A L'AMELIORATION DE LA PROCEDURE D'ECHANGE DOCUMENTAIRE DANS UNE
SOCIETE DE CONSIGNATION : CAS DE GETMA-BENIN

2-2-1- Les conditions de mise en oeuvre des approches de
solutions au problème spécifique n°1.

La gestion du temps est très importante au sein d'une entreprise. Elle permet d'atteindre les objectifs dans un bref délai.

Pour éviter la longue file d'attente des commis échangistes qui leur fait perdre du temps dans l'exécution de leur activité, l'administration doit envisager le recrutement d'un agent pour le renforcement de la capacité de la structure.

2-2-2-Les conditions de mise en oeuvre des approches de
solutions au problème spécifique n°2.

Les approches de solutions suggérées pour la résolution du problème spécifique relatif au long et lent processus d'établissement des factures sont l'établissement informatisé des factures et leur signature par le facturier.

Cette informatisation d'établissement des factures doit nécessairement passer par la mise en réseau de l'ordinateur du Chef Echange Documentaire à celui du facturier. Une fois cette mise en réseau effectuée, le Chef Echange Documentaire aura seulement à envoyer les informations nécessaires et les frais d'échange de chaque dossier au facturier qui se chargera d'imprimer les factures et de passer automatiquement à leur signature.

CONTRIBUTION A L'AMELIORATION DE LA PROCEDURE D'ECHANGE DOCUMENTAIRE DANS UNE
SOCIETE DE CONSIGNATION : CAS DE GETMA-BENIN

2-2-3-Les conditions de mise en oeuvre des approches de
solutions au problème spécifique n°3.

L'approche de solution suggérée pour la résolution du problème spécifique relatif à la lenteur dans la délivrance des documents (BAD , ADC,ASC et titres de transport) est la délégation du pouvoir de signature à l'Assistant du Directeur Shipping en absence de son Directeur.

La prise en compte de ces approches de solutions permettra nous en sommes certains, à la société GETMA-BENIN de rendre plus efficace ce service névralgique et ferait accroître davantage son chiffre d'affaires, la recherche de profit étant le credo de toute unité de production.

CONTRIBUTION A L'AMELIORATION DE LA PROCEDURE D'ECHANGE DOCUMENTAIRE DANS UNE SOCIETE DE CONSIGNATION : CAS DE GETMA-BENIN

Tableau n°9: Tableau de synthèse de l'étude(TSE)

Niveaux d'analyse

Problèmes

Objectifs

Causes réelles

Hypothèses

Approches de

solutions

Niveau
général

La lenteur dans la procédure d'échange documentaire.

Rendre plus rapide, dynamique le

processus d'échange documentaire à GETMA-BENIN.

Une mauvaise gestion du temps.

La mauvaise gestion du temps est à la base de la lenteur dans la procédure d'échange documentaire.

 

Niveaux Specifiques

1

La longue file d'attente des commis échangistes.

Réduire le temps d'attente des commis échangistes.

-Le manque de personnel.

-Le manque de dynamisme dans la gestion des commis échangistes.

Le manque de personnel

ainsi que le manque de dynamisme seraient à la base de la longue file d'attente des commis échangistes.

-Le recrutement d'un agent.

-La motivation du personnel de l'échange documentaire.

2

Le long et lent

processus

d'établissement des factures.

Rendre plus rapide l'établissement des factures.

-Le nombre élevé d'intervenants.

-Le procédé manuel d'établissement des factures.

Le nombre élevé d'intervenants et le procédé manuel d'établissement des factures seraient à la base du long et lent processus d'établissement des factures.

-L'établissement informatisé des factures.

-La signature des factures par le

facturier.

3

La lenteur dans la délivrance des documents(bon à délivrer, autorisation de sortie et titres de transport)

Accélérer la délivrance des documents.

La non stabilité des signataires au poste.

La non stabilité des

signataires au poste serait à la base de la lenteur dans la délivrance des documents.

La délégation du pouvoir de signature à l'assistant du directeur shipping en absence de son directeur.

CONTRIBUTION A L'AMELIORATION DE LA PROCEDURE D'ECHANGE DOCUMENTAIRE DANS UNE
SOCIETE DE CONSIGNATION : CAS DE GETMA-BENIN

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci