2.3 Contrôleur de
Gestion
Cette section passe en revue le
rôle et l'importance des tâches,les missions, les
compétences et qualités du contrôleur de gestion
2.3.1 Rôle et importance
des tâches du contrôle de gestion
Le contrôle de gestion n'est pas une fonction de
vérification mais d'assistance ; il aide les cadres à
maîtriser leur propre gestion en vue d'une bonne marche de
l'entreprise.
Pour ce faire, le contrôleur de gestion apparaît sous
quatre aspects au sein d'une entreprise. Il est un observateur, un conseiller,
un coordinateur, un animateur.
En tant qu'observateur, le contrôleur de gestion est
appelé à analyser l'environnement, le climat psychologique et
social de l'entreprise. Il doit observer également la manière
dont les objectifs et la structure sont définis et perçus. La
mesure des performances exige qu'il soit un observateur impartial, en vue
d'enregistrer et d'analyser les écarts. Le contrôleur doit avoir
l'oeil sur tout et partout.
En tant que conseiller, il ne peut pas se permettre de prendre
aucune décision ; il doit plutôt convaincre, aider,
conseiller pour orienter l'action de l'entreprise vers ses objectifs, en vue de
consolider la structure de l'entreprise.
En tant que coordinateur tant au niveau de la planification que
de la mesure des performances pendant la phase d'exécution du plan, le
contrôleur doit coordonner les prévisions de tous les centres de
responsabilité avec les moyens. Il a le rôle de coordonner le
système de gestion et celui d'information.
Le contrôleur est un animateur pour toute l'entreprise. Il
doit motiver et inciter tous les responsables à être efficaces de
manière permanente.
Selon l'importance du contrôle de gestion, il lui est
reconnu les tâches suivantes
- Concevoir un système d'information ;
- Contribuer à la conception de la structure de
l'entreprise sur base d'une décentralisation efficace de
l'autorité ;
- Faire fonctionner correctement le système
d'information ;
- Mener des études économiques ou y participer
et les coordonner.
2.3.1.1 Concevoir un système d'information
Une entreprise ne peut exister sans information, car
l'information constitue une clé de voûte dans la gestion et dans
la maîtrise de l'entreprise. L'adaptation au changement, la prise de
décision ne dépend que de l'information.
Le système d'information a pour utilité
de :
- Fournir une description précise d'une
évolution passée, aussi d'une tendance, d'une situation
présente et permettre un diagnostic adéquat et
sérieux ;
- Faciliter les prévisions systématisées
sur les plans à long terme et les budgets à court terme ;
- Éclairer les décisions qui doivent être
prises dans le cadre prévisionnel ;
- Faire apparaître les écarts entre
prévisions et réalisations et permettre d'en expliquer les
causes.
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