CHAPITRE II. ANALYSE DE L'EXISTANT
II.1. Etude des moyens
II.1.1. Moyens humains
La SNEL dans son Département de Régions de
Distribution de Kinshasa, a un personnel qualifié dans tous ses services
et particulièrement dans son service informatique surtout avec la
nouvelle vague des jeunes diplômés qu'elle vient de recruter. Le
DDK a son propre réseau autonome reliant son quartier
général avec quelques unes de ses différentes succursales
éparpillées sur Kinshasa, qui ne dépend pas de la
Direction Générale et puis elle a sa propre connexion Internet.
Le personnel technique du service informatique de Kinshasa est composé
de :
· Ingénieurs Informaticiens (Concepteurs,
Système, Réseau)
· Techniciens Supérieurs en Maintenance
Informatique
· Simples utilisateurs de la bureautique
Il est à signaler que le DDK travaille avec quelques
partenaires informatiques, qui lui viennent en aide chaque fois qu'il est dans
le besoin.
II.1.2. Moyens matériels
La SNEL dispose de grands moyens matériels surtout
informatiques, le DDK particulièrement dispose d'un petit service
informatique de Kinshasa qui s'occupe de la mise en place des applications de
gestion pour ses activités, de la maintenance et entretien du
réseau et des matériels, et aussi pour l'édition des
factures.
Parmi les matériels et logiciels du parc informatique,
nous pouvons citer :
· Les ordinateurs fixes complets Pentium 4 et Pentium M
avec de bonnes caractéristiques ;
· Les ordinateurs portables Pentium M ;
· Les équipements réseaux comme le Switch,
le Modem, le Hub, les connecteurs RJ 45, le routeur ;
· Les imprimantes même réseaux ;
· Les serveurs (Web) ;
· Les systèmes d'exploitation comme XP, Vista,
Seven, ... ;
· Les matériels de transmission comme le VSAT,
Téléphones et autres.
II.1.3. Moyens financiers
Eu égard, aux donations et aux subventions de l'Etat,
ses principales recettes proviennent de ses abonnés qui sont
catégorisés en deux dont ceux de la basse tension concernant les
ménages et ceux de la moyenne tension concernant les entreprises,
organisations et autres.
Malgré tout ce qu'on a cité ci-haut, une
amélioration est importante pour un meilleur rendement, on doit
améliorer le niveau du personnel, ajouter les autres matériels
par rapport aux nouvelles réalités comme la messagerie
électronique, en vue de réaliser encore de grands
bénéfices.
| 
