Analyse
des résultats:
En résumé, malgré le fait que la plupart
des interviewés ne connaissent pas le tourisme durable ils
véhiculent déjà les valeurs que ce tourisme prône.
La génération Y porte un intérêt plus important pour
le côté environnemental.
Le but premier n'est en général pas de faire du
tourisme durable, mais les participants partent plus dans l'esprit de vouloir
vivre une expérience authentique, de vouloir être en immersion et
donc de pouvoir avoir du contact avec les communautés locales (Dimension
socio-culturelle). Par conséquent ils contribuent, de manière
indirecte, au tourisme durable. Il est aussi possible de soulever le fait que
la Suisse est un pays sensibilisé et éduqué par rapport
aux tris des déchets, à la pollution, etc. Ce sont donc des
valeurs et des réflexes que les suisses gardent lors de leurs
séjours, ceci rappelle la dimension environnementale.
Enfin, la génération Y et les baby-boomers se
disent prêts à faire du tourisme durable dans le futur, au
contraire de la génération X qui est mitigée.
Malgré tout il est important de souligner le fait que les potentiels
participants au tourisme durable ne veulent pas devoir rechercher les offres.
Ils sont prêts à le faire si cela leur est proposé, mais
unerecherche personnelle n'est pas réellementactuelle.
Discussion des
hypothèses:
Cette recherche qualitative permet donc de confirmer plusieurs
hypothèses déjà identifiées dans la revue de la
littérature. En effet, les hypothèse H1B, H1A, H3 et H4 sont
clairement identifiables dans les interviews. Aucune nouvelle hypothèse
n'est définie après cette recherche qualitative, car les
réponses confirment les informations de la revue de la
littérature. Une recherche à plus grande échelle aurait
peut être permis d'identifier de nouvelles hypothèses.
Recherche quantitative:
Présentation des
résultats:
Premièrement,le taux de participation à ce
questionnaireest très élevé. En effet, un total de 840
personnes ont commencé à répondreau questionnaire, mais
à la question portant sur l'âge 69 personnes, soit 8,21 % des
participants totaux se sont retrouvés être
éliminés.Puis 67 personnes soit7.98% ont également
été éliminées en raison de leur lieu de
résidence. Ceci représente donc un total de 136 personnes(16,19%)
qui n'ont pas pu répondre au questionnaire dû au filtre. Enfin,
avec un total de 574 réponses, le taux de réponses valablespar
rapport au total est de 68.33%. Les filtres et l'abandon des participants au
cours du questionnaire s'élève à un total de 266
personnes.
Ci-dessous il est possible de voir la différence entre
la répartition des âges de la population de la Suisse romande et
la répartition des âges des participants au questionnaire. La
génération Y est, dans le questionnaire,
surreprésentée comparé aux autres
générations, ce qui est le contraire dans la
réalité comme le montre les graphiques ci-dessous.
 
La répartition des sexes a été
très équilibrée. En effet, 49,83% d'hommes et 50.17% de
femmes ont répondu au questionnaire. Une analyse entre les
réponses des deux sexes montre qu'ils ont généralement les
mêmes réponses. Les femmes ne sont donc pas plus propices au
tourisme durable que les hommes.
Ci-dessous il est possible de voir la répartition du
niveau d'étude des participants et leur situation
professionnelleactuelle. Il est tout à fait logique qu'au niveau de la
répartition professionnelle la majorité soit des travailleurs,
car les 3 générations y sont représentées.
Malgré le fait que 66.90% des personnes
questionnées connaissent le tourisme durable, seul 29,27 % y ont
déjà participé. Voici le graphique des 3
générations combinées par rapport à leurs
connaissances du tourisme durable.
Une analyseplus précise de la connaissance de ce
concept pour chaque génération est ici possible. La
génération Xressort comme la plus renseignée.
Toutefois,grâce au graphique sur la participation au tourisme durable,la
génération des baby-boomerssemble être la plus propice
à y participer avec un taux de 36%.
Il estintéressant de voir que les personnes qui
connaissent le tourisme durable participent davantage (12%) à ce type
de tourisme que les autres.
Le graphique suivant permet de constater que la
génération des baby-boomers semble être à nouveau la
plus concernée par les aspects du tourisme durable lors de leurs
séjours touristiques. La génération Y présente en
général le taux le plus bas pour chaque dimension. Enfin, il est
aussi clairement visible que le côté économique est le seul
élément qui ressort comme majoritairement ignoré aux yeux
des 3 générations.
|
Tableau 5: Buts lors des séjours touristiques.
|
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
La simplicité des modes de transports en interne
|
8
|
3.28*
|
0.97
|
8
|
3.18
|
1.03
|
10
|
3.33
|
0.85
|
|
Les retombées économiques aux populations
locales
|
10
|
2.86
|
0.97
|
10
|
3.08
|
0.94
|
8
|
3.4
|
0.88
|
|
Le prix
|
2
|
4.33
|
0.69
|
5
|
3.89
|
0.84
|
7
|
3.53
|
0.85
|
|
La qualité de l'hébergement
|
4
|
4.04
|
0.91
|
1
|
4.42
|
0.66
|
3
|
4.14
|
0.85
|
|
L'impact environnemental du séjour
|
9
|
2.94
|
1.08
|
9
|
3.14
|
1.01
|
9
|
3.42
|
0.88
|
|
Les possibilités de découvertes culturelles du
pays
|
1
|
4.49
|
0.58
|
2
|
4.36
|
0.77
|
1
|
4.43
|
0.65
|
|
La possibilité du contact avec les populations
locales
|
5
|
3.7
|
0.98
|
4
|
4.11
|
0.76
|
4
|
3.79
|
0.85
|
|
Le dépaysement
|
3
|
4.27
|
0.81
|
3
|
4.28
|
0.82
|
2
|
4.22
|
0.56
|
|
Etre dans la nature
|
7
|
3.61
|
1.01
|
7
|
3.72
|
0.95
|
5
|
3.87
|
0.87
|
|
La relaxation
|
6
|
3.67
|
1.04
|
6
|
3.88
|
0.97
|
6
|
3.64
|
0.93
|
*Moyenne la plus élevée entre les
générations.
Le tableau ci-dessus permet de comparer les
générations par rapport à leur buts et contraintes lors de
leurs séjours. En effet, chaque génération contient 3
colonnes, une correspond à la moyenne des notations, une autre permet
son classement et enfin on trouve l'écart-type. L'écart-type
permet de voir l'homogénéité des réponses au sein
même d'une génération. En l'occurrence, la
génération des baby-boomers semble très homogène
à l'opposé des deux autres générations dont
l'écart-type varie selon la question.
Ce tableau montre que la génération Y est la
plus sensible au niveau du prix et à la possibilité de
découvertes culturelles du pays visité. Au contraire, la
génération X semble apporter une grande importance à un
hébergement de qualité et à la possibilité de
relaxation. Il est surprenantque les trois générations placent en
dernière position l'importance des retombées économiques
pour les populations locales et l'impact sur l'environnement. Un dernier
élément étonnant est le fait que la
génération des baby-boomers place en dernière position
l'importance de la simplicité des modes de transport en interne.
L'écart-type prouve l'homogénéité de cette
réponse, alors que l'on aurait légitimementpensé que cette
génération y porterait plus d'attention. Enfin, les
éléments les plus élevés dans leur moyenne pour
toutes les générations sont : la qualité des
hébergements, les possibilités de découvertes culturelles
ainsi que le dépaysement.
|
Tableau 7 : Les barrières du tourisme
durable.
|
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
1. Il manque des offres / je ne sais pas où les
trouver
|
1
|
1
|
1
|
|
2. Il manque des informations sur ce concept
|
2
|
2
|
2
|
|
3. Je n'ai pas trouvé de séjours touristiques
basés sur les principes de durabilité pour la destination
souhaitée
|
3
|
3
|
3
|
|
4. Le prix est trop élevé (ou plus
élevé que d'autres offres pour la même destination et le
même confort)
|
4
|
7
|
7
|
|
5. Je ne souhaite pas défendre une cause lors de mes
vacances
|
5
|
5
|
4
|
|
6. Je ne sais pas
|
6
|
6
|
5
|
|
7. Je ne pense pas que ce type de concept ait de réels
impacts positifs
|
7
|
8
|
6
|
|
8. Ce tourisme manque de confort
|
8
|
4
|
8
|
Ce tableau identifie les éléments retenant la
participation des générations au tourisme durable. Il est d'ores
et déjà possible de noter que les raisons principales à la
non-participation est le manque d'informations ou le manque d'offres.
|
Tableau 8 : L'importance des 3 dimensions pour le
tourisme en général.
|
|
(Notation de 1 à 5, pas du tout d'accord à 5 tout
à fait d'accord)
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Socio-culturel (Préserver la culture et les valeurs
locales traditionnelles. Etre tolérant et ouvert aux différences
multiculturelles)
|
4.4*
|
0.71
|
4.34
|
0.81
|
4.34
|
0.65
|
|
Environnemental (Recyclage, promouvoir l'écologie et
préserver la nature et les lieux culturels)
|
4.3
|
0.81
|
4.29
|
0.76
|
4.12
|
0.86
|
|
Economique (Garantir des activités économiques
à long terme, s'assurer d'une redistribution équitable des
revenus et des emplois stables afin de lutter contre la pauvreté)
|
3.95
|
0.91
|
4.06
|
0.95
|
4.08
|
0.75
|
*Moyenne la plus élevée entre les
générations.
Premièrement, les réponses des 3
générations sont très homogènes, ce qui montre une
cohérence au sein des générations. Ensuite, comparé
au tableau sur les buts de leurs séjours (Tableau 5), les moyennes des 3
dimensions sont plus élevées. Les générations
confirment aussi l'ordre d'importance des 3 dimensions comme dans le graphique
sur l'importance des 3 dimensions lorsqu'ils voyagent (Graphique 4).
|
Tableau 9: La responsabilité des effets
dommageables du tourisme.
|
|
(Notation de 1 à 5, pas du tout d'accord à 5 tout
à fait d'accord)
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Rang
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Gouvernements
|
1
|
4.37*
|
0.71
|
1
|
4.27
|
0.82
|
2
|
4.23
|
0.74
|
|
Intermédiaires touristiques (TO, agence de voyage)
|
2
|
4.02
|
0.93
|
3
|
4.11
|
0.85
|
3
|
4.09
|
0.73
|
|
Touristes
|
3
|
4.02
|
1.05
|
2
|
4.14
|
0.88
|
1
|
4.27
|
0.8
|
|
Population locale
|
4
|
3.51
|
1.27
|
4
|
3.9
|
0.95
|
4
|
3.82
|
0.99
|
*Moyenne la plus élevée entre les
générations.
Ce tableau permet de voir que la génération des
baby-boomers est la génération qui se sent la plus responsable au
niveau des répercussions du tourisme. Toutefois, les autres
générations ont aussi une moyenne élevée à
ce niveau. Enfin, les gouvernements semblent être les premiers
visés pour atténuer les effets néfastes du tourisme. Seule
la population locale semble apparaitre comme être
jugée«neutre» ou seulement faiblement concernée par les
effets du tourisme.
|
(Notation de 1 à 5, 1: pas du tout d'accord à 5:
tout à fait d'accord)
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
Tableau 10. Faire des efforts pour préserver
l'environnement.
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Payer plus
|
3.19
|
1.06
|
3.32
|
1.14
|
3.53*
|
0.92
|
|
Changer de comportement
|
4.15
|
0.83
|
4.01
|
0.9
|
4.02
|
0.7
|
|
Tableau 11. Faire des efforts pour les économies
locales.
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Payer plus
|
3.22
|
1.06
|
3.31
|
1.05
|
3.52
|
0.98
|
|
Changer de comportement
|
3.92
|
0.86
|
3.94
|
0.9
|
3.87
|
0.8
|
|
Tableau 12. Faire des efforts pour l'aspect socio-culturel.
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Payer plus
|
3.49
|
1.08
|
3.48
|
1.12
|
3.66
|
0.94
|
|
Changer de comportement
|
4.22
|
0.77
|
4.05
|
0.83
|
4.03
|
0.73
|
*Moyenne la plus élevée entre les
générations.
Ces tableauxpermettent de vérifier la cohérence
des réponses des questions précédentes et à
comprendre quel type d'effort les générations sont prêtes
à faire. Les écarts-types des 3 générations sont
assez élevé, les avis sur ces sujets semblent doncêtre
très hétérogènes.
Malgré tout, il est visible que toutes les
générations sont plus favorables à changer leur
comportement qu'à donner de l'argent.La dimension socio-culturelle est
celle comptabilisant les plus hautes moyennes et semble donc le plus propice
à être améliorée. Tout comme sur le graphique 4 et
le tableau 5 sur l'importance des 3 dimensions. En deuxième position se
trouve, comme pour les autres questions, le côté environnemental
puis économique. Tout semble donc assez cohérent.
|
Génération Y
|
Génération X
|
Baby-boom
|
|
(Notation de 1 à 4, 1 jamais à 4 toujours)
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
Moyenne
|
Ecart-type
|
|
Tableau 13 : Achat de produits fair trade.
|
2.34
|
0.66
|
2.4
|
0.64
|
2.48*
|
0.7
|
|
Tableau 14. Privilégie les petites structures locales
hôtelières.
|
2.61
|
0.88
|
2.6
|
0.78
|
2.65
|
0.8
|
|
Tableau 15 : Recycle les déchets
|
3.53
|
0.71
|
3.55
|
0.62
|
3.61
|
0.68
|
|
Tableau 16 : Privilégie le train comme moyen de
transports que l'avion.
|
2.4
|
0.9
|
2.2
|
0.78
|
2.4
|
0.87
|
|
Tableau 17 : Participe à des actions humanitaires
ou caritatives.
|
1.79
|
0.82
|
1.99
|
0.77
|
2.29
|
0.79
|
Ces dernières questions ont été
établies afin de vérifier la sincérité et la
cohérence entre les réponses précédentes. En effet,
ces questions s'intéressent aux actes de la vie quotidienne et non pas
à leur comportement lors de séjours touristiques. Le but est donc
de comparer leurs actes quotidien et la vision qu'ils ont de leurs attitudes en
vacances.
Tout d'abord, l'écart-type est à nouveau bas, ce
qui indique que les réponses à ces questions ont
été homogènes. Au niveau des moyennes, elles sont en
général assez basses, mise à part pour la question du
recyclage. Ceci est assez logique en regard de la politique suisse envers le
tri des déchets. Il est intéressant de voir que la
génération du baby-boom est à nouveau la plus sensible par
rapport aux trois dimensions dans la vie quotidienne. Ceci confirme leurs
réponses du tableau ce rapportant à l'importance qu'ils octroient
aux trois dimensions du tourisme durable.
Les générations X et Y montrent qu'elles restent
cohérentes par rapport à leurs précédentes
réponses sur le tableau des besoins et sur le graphique de l'importance
de ces 3 dimensions.
| 
