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L'assurance qualité des soins de santé: un défi à  relever en république islamique de mauritanie

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par Moussa Diouldé MBOW
Institut international de l'Education IRERIE de Paris - Doctorat 2006
  

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6.3 La capacité des acteurs :

Les acteurs impliqués dans la mise en oeuvre de la politique nationale de santé devaient se focaliser sur les critères énoncés par Judith Bruce :

6.3.1 Le choix des actions :

Pour le succès de cette politique de santé devait provenir d'une analyse très poussée des politiques précédentes. Selon les études de Kingdon ; relatives au développement des politiques publiques, deux facteurs peuvent faciliter l'ouverture d'opportunité :

Les mutations et des orientations : La communauté et les acteurs intervenant dans le processus de la politique communautaires, ont des connaissances et des méthodes relatives aux solutions permettant des changement en vue d'améliorer les services de santé en terme de qualité. Il s'agit de découvrir les facteurs favorisants les mutations à prendre en compte dans la conception, l'élaboration et dans la mise en place de ces solutions. Les acteurs doivent faire des efforts pour l'uniformisation des procédures permettant d'accroître la fiabilité des unités de livraison de prestations de santé. Il faut s'assurer que les alternatives ainsi identifiées ne soient pas faites exclusivement sous l'influence des effets de mode incompatibles avec la réalité du terrain.

La prise en compte par les responsables de l'apparition d'un nouveau problème. Selon toujours Kindong, l'intention d'identifier et de prendre en compte l'apparition d'une opportunité par les acteurs, relève de leur capacité d'analyse et est un des déterminants essentiels de leur intention de les saisir. Autrement dit, c'est en fonction de la compréhension qu'ont les acteurs de l'existence ou de l'absence d'une opportunité que cette dernière sera mise à profit. Dans la ligne droite de ces considérations, nous croyons également, dans le contexte de notre thèse, que la perception des acteurs à l'égard de la présence ou de l'absence d'opportunités est largement influencée par le fait qu'ils jugent possible ou non d'agir à la suite de la saisie de celles-ci . À l'exception de quelques militants, on comprendra aisément que les acteurs percevront inutile de tenter de saisir une occasion qui s'annonce, s'ils croient fermement que même si elle apparaît et qu'ils la saisissent, il sera impossible d'agir pour des raisons structurelles et sociales. Dès lors on fait appel à plusieurs préalables dont les plus notoires sont : la connaissance du problème à résoudre, sa sensibilité, et sa spécificité, ainsi que de la motivation, l'autonomie et le savoir faire des acteurs. Le choix des actions succède à l'identification des problèmes et de leur vulnérabilité, ainsi dans le cas spécifique de cette étude, nous avons pu constater que malgré l'apparition des occasions d'analyses n'a pas permis d'évaluer les contraintes. Les changements dans le social tel que le secteur sanitaire qui exigent une anticipation sur les difficultés, ce qui induit une vision à long terme. Chaque acteur devait étudier ces changements, puis définir les actions prioritaires à son niveau .Les décideurs politiques pour leur part devraient avant de voter des lois, de comprendre leurs enjeux et leur impact sur la population.

Dans le contexte de la présente recherche, deux éléments particuliers paraissent infirmer une incapacité d'agir vis à vis de l'apparition d'une opportunité, traduite par les dysfonctionnements du système de santé et l'absence de solutions.

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