ACTIVITES EFFECTUES PENDANT LE STAGE
· Gérer le stock d'images (pour
le Brighton Festival et l'exposition Rodin in Lewes).
Dès la réception des photographies, ektachromes et diapositives,
destinés à être envoyés aux journalistes, il faut
d'abord les légender, puis les répertorier. Pour cela il faut
leur apposer des étiquettes mentionnant ce que l'image
représente: par exemple s'il s'agit d'un artiste du festival, son nom,
la date, le lieu et le titre de sa performance; s'il s'agit d'une des
sculptures exposées, le titre, année de création, le
matériau; etc....Ces informations sur la nature de l'image sont
destinées a faciliter le travail de recherche des journalistes. Il faut
aussi apposer aux images une étiquette avec l'adresse de l'agence, pour
le renvoi des images après leur utilisation.
Ensuite il faut classer les images dans les dossiers
prévus à cet effet, aussi précisément que possible,
afin de pouvoir préparer les envois de presse de façon rapide et
organisée.
Malgré cette prise en charge des images, l'agence n'en
est pas propriétaire. Une fois la campagne de presse terminée, on
renvoie les images, retournées par les journalistes, à leurs
détenteurs d'origine, dans la cas des artistes du festival il s'agit la
plupart du temps de leur agent artistique. Pour Rodin in Lewes les
images sont toutes fournies par SculptureCo, l'organisation en charge
de l'exposition, ce qui simplifie le renvoi.
· Organiser les revues de presse (pour
le festival et l'exposition).
Dans les revues de presse sont rassemblés tous les
articles parus dans la presse à propos du client dont l'agence s'occupe.
Il peut aussi s'agir de la simple mention de événement dans les
guides des sorties culturelles des supplements week-end etc....En fait la revue
de presse a pour but de répertorier les supports écrits et
audiovisuels qui ont relayé l'information, afin de déterminer si
la politique de communication de l'agence a été bonne et
adaptée . Ces dossiers sont très importants car ils
présentent le résultat du travail de l'agence aux yeux des
clients. De plus, selon Chris Barron, le directeur du Festival de Brighton, la
revue de presse tient lieu de principal argument qu'il présente au Local
Council quand il sollicite une subvention pour le festival. Plus le festival
aura de succès dans les médias, diffusant une image positive de
la ville, et plus le Council sera enclin à augmenter sa subvention.
La premier travail pour la constitution de ce dossier est de
passer en revue les journaux et magazines que l'agence a contactés, et
de chercher les articles, listes ou programmes mentionnant le client. Pendant
le festival il faut chaque jour passer en revue la plupart des quotidiens
locaux et nationaux, car chaque jour un événement du festival est
susceptible être mentionné dans un guide, une critique...Bien que
la plupart du temps l'agence, de par son contact permanent avec les
journalistes, sache à peu près à quelle couverture
s'attendre, il arrive souvent que l'on trouve de la couverture "surprise". La
lecture des journaux doit donc être faite consciencieusement, et suivie
d'une relecture par quelqu'un d'autre.
Chaque coupure de presse que l'on ajoute à la revue
doit être photocopiée, pour la constitution d'un dossier
parallèle.
Une autre phase du travail sur les coupures de presse est le
calcul de leur valeur en terme d'espace publicitaire. C'est-à-dire que
selon la taille de l'article, sa situation dans le journal, et les tarifs
publicitaires que chaque journal fait parvenir à l'agence, on calcule ce
que l'article aurait coûté au client s'il s'était agit
d'une publicité à faire paraître. Cela est important pour
justifier et valoriser le travail de l'agence, car chaque parution dans la
presse est pour le client une sorte de publicité, mais à un prix
beaucoup plus raisonnable, et de nature bien particulière. Alors que
dans la publicité le client réalise un investissement financier,
le contact avec la presse est un investissement relationnel, et permet
d'informer le public plutôt que de simplement lui imposer une image
publicitaire.
J'ai aussi été amené à
enregistrer, sur cassettes audiophoniques ou videophoniques, les
émissions de radio ou de télévision qui faisaient partie
de la couverture médiatique du client.
· Envoi de l'information aux
journalistes : j'ai été appelé à
envoyer l'information à la presse et aux médias, soit sous forme
de courrier contenant les communiqués et dossiers de presse
accompagnés d'images, soit sous forme de télécopie. Il
faut parfois que tout le personnel de l'agence s'occupe des envois de presse,
quand il faut écrire et envoyer ou faxer jusqu'à cent lettres
personnalisées dans la même journée, à l'occasion
d'événements-clés de la campagne de presse - la
conférence de presse pour l'annonce du programme du festival, le
nettoyage du Baiser avant de quitter Londres, l'annonce du nouveau
programme de la National Foundation for Youth Music...
· Relance téléphonique:
après les envois il faut appeler les journalistes contactés pour
savoir s'ils ont bien reçu l'information, s'ils comptent assister
à la conférence de presse à laquelle ils sont
conviés, et pour savoir s'ils pensent couvrir l'événement.
Cela permet d'établir une liste de la couverture médiatique
attendue, que l'on peut communiquer au client.
J'ai trouvé qu'appeler les journalistes était
un travail intéressant qui permet de développer ses
capacités de communication et de médiation, son esprit de
synthèse aussi, car beaucoup de journalistes veulent connaître le
maximum en un minimum de temps. La conversation téléphonique est
d'autre part un des exercices de pratique d'une langue que je trouve le plus
difficile, autant pour comprendre que pour se faire comprendre, mais c'est
aussi un des moyens les plus efficaces pour progresser.
· Travail sur ordinateur: ce stage m'a
permis d'approfondir ma connaissance du logiciel Word, que j'ai
été amené à utiliser pour l'élaboration des
communiqués et dossiers de presse, des listes de journalistes,
rédactions et bureaux de productions à contacter pour une
campagne. Par exemple, lors de la campagne de presse pour le nouveau programme
de la National Foundation for Youth Music, j'ai été
chargé de rechercher et établir une liste des principaux
médias a contacter pour une promotion au niveau régional (en
Ecosse, Pays de Galles, Irlande du Nord, Nord de l'Angleterre).
J'ai aussi utilisé l'ordinateur pour la mise à
jour du fichier de presse qui contient les coordonnées et
spécialités de tous les journalistes avec qui l'agence entre en
contact. Ce carnet d'adresses informatisé est un des outils de base de
l'agence, et doit être régulièrement remis à jour
car les journalistes changent souvent de départements ou fonctions au
sein d'une même institution, et alternent les périodes en
free-lance et les emplois fixes.
· Etude de public pour le festival: en
échange de pouvoir assister gratuitement à de nombreux
événements, la direction du festival m'a proposé de
participer à une enquête auprès du public. Les questions
que je devais poser concernaient la manière dont les spectateurs du
festival dépensaient leur argent, leurs goûts artistiques, leur
pratique culturelle et leur fréquentation du festival. Les
résultats de ce sondage permettent d'évaluer l'effet externe du
festival, et notamment les retombées sur l'économie locale. Ce
travail s'est révélé très intéressant, car
il concernait directement les rapports entre la culture et l'économie,
m'a fait encore plus pratiquer l'Anglais, et m'a permis d'assister à de
nombreux spectacles et concerts.
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